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über welchen Kanal war der günstigere Preis zu finden?
Accor Best Price Guarantee
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über welchen Kanal war der günstigere Preis zu finden?
Gerade Claim eingereicht.
Accor Seite ja bis 18:00 cancellation und die Claim Seite hat 17:59 stehen.
Für mich beides das gleiche, je nachdem wie man es liest. Aber bin schon gespannt ob es wegen der einen Minute abgelehnt wird.
Accor Seite ja bis 18:00 cancellation und die Claim Seite hat 17:59 stehen.
Für mich beides das gleiche, je nachdem wie man es liest. Aber bin schon gespannt ob es wegen der einen Minute abgelehnt wird.
Ich finde es weiterhin super befremdlich dass Accor sich immer ewig Zeit lässt bei Claims. 2 Stück eingereicht am Freitag und bisher keine Antwort.
Da muss ich ja echt Marriott loben, bei denen kriegt man immer super schnell Antwort.
Da muss ich ja echt Marriott loben, bei denen kriegt man immer super schnell Antwort.
Endlich Antwort bekommen....
Sofitel Bangkok
24600 Baht -> 14200 Baht. (Ca. 640 auf 370€)
An sich cool das es geklappt hat. Aber bin noch nicht sicher ob ich die Buchung behalte. Empfinde 370€ für 2 Nächte im Magnifique Zimmer weiterhin als zu viel für das Hotel.... aber Preise in Bangkok sind eh verrückt. Vielleicht bin ich durch Corona kaputt gegangen, da hatte ich das Sofitel für 65€ die Nacht.
Für 290€ gibt's nämlich auch das Conrad zur selben Zeit. Keine Ahnung was hier die bessere Wahl ist...
Sofitel Bangkok
24600 Baht -> 14200 Baht. (Ca. 640 auf 370€)
An sich cool das es geklappt hat. Aber bin noch nicht sicher ob ich die Buchung behalte. Empfinde 370€ für 2 Nächte im Magnifique Zimmer weiterhin als zu viel für das Hotel.... aber Preise in Bangkok sind eh verrückt. Vielleicht bin ich durch Corona kaputt gegangen, da hatte ich das Sofitel für 65€ die Nacht.
Für 290€ gibt's nämlich auch das Conrad zur selben Zeit. Keine Ahnung was hier die bessere Wahl ist...
Ja unglaublich wie die Preise in Bangkok gestiegen sind....
Ich habe für ein Swisshotel in Chicago nun eine Anfrage laufen.
Prestigia: 414 Euro für 3 Nächte
Accor: 932 Euro für 3 Nächte
Bin gespannt habe beide Buchungen noch aktiv.
Update: Weil die Resort Fee bei Prestigia nicht ausgewiesen wird und bei Accor im Preis enthalten ist wurde das Anliegen abgewiesen (das macht die Bestpricegarantie absolet, da kein mir bekannter Anbieter bekannt ist die diese vorab ausweist).
So habe die Accor Buchung storniert und bleib erstmal bei der Prestigia und zahle dann vor Ort 20 Euro pro Nacht zusätzlich.
Ich habe für ein Swisshotel in Chicago nun eine Anfrage laufen.
Prestigia: 414 Euro für 3 Nächte
Accor: 932 Euro für 3 Nächte
Bin gespannt habe beide Buchungen noch aktiv.
Update: Weil die Resort Fee bei Prestigia nicht ausgewiesen wird und bei Accor im Preis enthalten ist wurde das Anliegen abgewiesen (das macht die Bestpricegarantie absolet, da kein mir bekannter Anbieter bekannt ist die diese vorab ausweist).
So habe die Accor Buchung storniert und bleib erstmal bei der Prestigia und zahle dann vor Ort 20 Euro pro Nacht zusätzlich.
Zuletzt bearbeitet:
Ja wenn sie lange genus suchen, finden sie halt immer irgendein Detail, das abweicht. Ich hatte mal bei Accor ein Zimmer für 3 Nächte unstornierbar gebucht. Als ich dann ein billigeres Angebot von hotels.com für gleiche Zimmerkategorie, ebenfalls 3 Nächte unstornierbar gezeigt hatte, war die Antwort, dass die Rate von hotels.com erst ab einer Mindestbuchung von 2 Nächten verfügbar sei, die von Accor selbst hingegen bereits ab einer Nacht.
Zuletzt bearbeitet:
So jetzt wird es nochmal spannend. Habe bei Super.com nochmal das Angebot billiger gefunden und diesmal steht auch explizit ein Hinweis zu den Resort Fee inkl. Höhe in Euro drin. Bin gespannt welchen Grund sie diesmal finden.
Evtl. finden sie beim Angebot von super.com noch eine kleine Zusatzleistung, weshalb die Angebote nicht vergleichbar sind.
Ja haben wieder was gefunden, da die Stornierungsbedingungen um ein Tag abweichen. Als ich eine Zusatzoption von Super.com hinzugefügt habe (somit ist eine Stornierung bis an den Tag der Ankunft möglich) wurde von Accor gesagt, 24 Std. nach Buchung müssen die Anträge eingereicht sein. Jedoch haben sie sich mit der Antwort schon länger Zeit gelassen. Puh das ist wirklich fast unmöglich!
Ich nutze die BRG von Accor zum ersten Mal und bin über die Vorgehensweise seitens Accor etwas verwundert.
Der Kundenservice teilt mir mit, dass das Hotel die BRG genehmigt hat. Eine aktualisierte Reservierungsbestätigung erhalte ich jedoch nicht, sondern der Kundenservice teilt mit, dass die BRG dann vor Ort verrechnet wird. Auch wird mir der Betrag nach BRG-Claim nicht genannt.
Kennt jemand solch eine Vorgehensweise von Accor? Ist das "normal"? Da es um einen etwas größeren Betrag geht, bin ich skeptisch.
Danke!
Der Kundenservice teilt mir mit, dass das Hotel die BRG genehmigt hat. Eine aktualisierte Reservierungsbestätigung erhalte ich jedoch nicht, sondern der Kundenservice teilt mit, dass die BRG dann vor Ort verrechnet wird. Auch wird mir der Betrag nach BRG-Claim nicht genannt.
Kennt jemand solch eine Vorgehensweise von Accor? Ist das "normal"? Da es um einen etwas größeren Betrag geht, bin ich skeptisch.
Danke!
Teilweise normal, hatte ich auch oft so. Allerdings schreibe ich dann nochmal das hotel an und lasse es mir bestätigen inkl. Des Betrages.
Die Best Price Guarantee für non-refundable Raten ist risikofrei nicht möglich (im Gegensatz zu bspw. Marriott)oder ?
Risikofrei ? Falls Accor die Anpassung nicht akzeptiert kann man doch nicht die non-refundable Raten für 24h stornieren wie bei Marriott
Accor matcht den Preis, wenn die Bedingungen zusammenpassen.
buche einen Flexpreis, wenn's dir zu riskant ist... meine letzten BRG dauerten alle >24h