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Bei mir auch beide jeweils in normalem Umschlag
War es ein regulärer Tausch oder Ersatzkarte beantragt?
Bei mir auch beide jeweils in normalem Umschlag
War es ein regulärer Tausch oder Ersatzkarte beantragt?
Ggfls. verstehe ich Dich falsch. Ich habe zwar kein Interesse an den Karten, aber wir sind uns hoffentlich einig, dass die Krokos ohne Amex von der Liste entsorgt werden? Sicherlich eleganter und weniger konfliktbehaftet als die Personen vor Ort durch Vorzeigen der Karte abzuweisen. Obwohl, waere auch lustig anzusehen...Jetzt zu checken, ob doch wieder Kontingente frei werden, weil unberechtigt eingetragene Personen gelöscht werden, wäre ein Unding.
Hatte nun paarmal Kontakt mit der Hotline. Was mir aufgefallen ist ist ein extremer Lärmpegel durch ein „Riesen Callcenter“
Ist das nun neu? Wurde die Hotline ganz oder teilweise outgesourced?
Der MA war okay bis nett aber das typische Amex Feeling kam nicht auf.
Wie sind Eure Beobachtungen?
War es ein regulärer Tausch oder Ersatzkarte beantragt?
Regulärer Tausch, sowohl Haupt- als auch Partnerkarte
Kann mir jemand mittelen ob der Zusatzkarteninhaber auch die 200 Euro Reiseguthaben und Sixt Ride Guthaben bekommt oder mitnutzen kann?
ja: nein.
Die Frage, ob der Zusatzkarteninhaber auf das Reise- und Sixt-Guthaben zugreifen kann, ist aber einfach mit Nein zu beantworten.
Dass er es mitnutzen kann als Anhängsel sollte klar sein, ich kann auch meine Oma im Taxi mitnehmen.
Bei mir war es der unaufgeforderte Austausch zur Metallkarte.
Ich hätte auch gerne die Metallkarte. Gibt es dazu Details?