AMEX Platinum

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rcoo

Aktives Mitglied
01.06.2023
115
54
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Amex macht mich echt sauer... alle drei Karten gesperrt wegen einer angeblichen "routine mäßigen Sicherheitsüberprüfung" und soll die letzten beiden Monate meiner Kontoauszüge schicken... was soll dass?? Sonst noch jemand das Problem? bin froh gerade nicht im Urlaub zu sein.
Wir hatten eine ähnliche Problem. Mehr als 10k umsatz im Monat; bei Paypal eine hohe Zahlung, an einer mail@ Adresse und Amex hat geschätzt das wir schicken uns Geld (Amex kann nicht sehen was nach den @ kommt). Komplett falsch aber trotzdem Kredit wird begrenzt; was hat bedeutet mehrere Automatische Zahlungen abgelehnt waren. Toll.
 

HAJ07

Erfahrenes Mitglied
14.11.2015
1.525
1.854
Amex macht mich echt sauer... alle drei Karten gesperrt wegen einer angeblichen "routine mäßigen Sicherheitsüberprüfung" und soll die letzten beiden Monate meiner Kontoauszüge schicken... was soll dass?? Sonst noch jemand das Problem?
Woher sollen das, in deinem Fall, die Foristen hier wissen, was ursächlich für die Sperrung deiner drei Karten ist?
Wurde hier in der vergangenen Zeit schon berichtet, die (tatsächliche) Ursache blieb, so meine ich, ungeklärt.
 
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red_travels

Reisender
16.09.2016
27.405
18.063
NUE/FMO
www.red-travels.com
Amex macht mich echt sauer... alle drei Karten gesperrt wegen einer angeblichen "routine mäßigen Sicherheitsüberprüfung" und soll die letzten beiden Monate meiner Kontoauszüge schicken... was soll dass?? Sonst noch jemand das Problem? bin froh gerade nicht im Urlaub zu sein.
Woher sollen das, in deinem Fall, die Foristen hier wissen, was ursächlich für die Sperrung deiner drei Karten ist?
Wurde hier in der vergangenen Zeit schon berichtet, die (tatsächliche) Ursache blieb, so meine ich, ungeklärt.

ist schon nervig, dass das VFT wegen jeder kleinen Sperrung kontaktiert wird, anstatt sich einfach mit dem Herausgeber zu verständigen, die Umsätze werden dem VFT doch eh wieder vorenthalten.

Wir hatten eine ähnliche Problem. Mehr als 10k umsatz im Monat; bei Paypal eine hohe Zahlung, an einer mail@ Adresse und Amex hat geschätzt das wir schicken uns Geld (Amex kann nicht sehen was nach den @ kommt). Komplett falsch aber trotzdem Kredit wird begrenzt; was hat bedeutet mehrere Automatische Zahlungen abgelehnt waren. Toll.

Paypal über einen Händler mit direkter Abwicklung läuft ohne Probleme....
 

Kimbo88

Reguläres Mitglied
07.07.2023
51
66
ist schon nervig, dass das VFT wegen jeder kleinen Sperrung kontaktiert wird, anstatt sich einfach mit dem Herausgeber zu verständigen, die Umsätze werden dem VFT doch eh wieder vorenthalten.



Paypal über einen Händler mit direkter Abwicklung läuft ohne Probleme....
Jau hab bereits mehrfach bei Amex angerufen heute, jedes mal die gleiche aussage bekommen aber keinerlei gründe. Und zum Thema Paypal-friends, genau 0€ darüber gemacht , alles normale Zahlungen gewesen. Entsprechend war meine Frage nur ob jemand bereits ähnliche Erfahrungen gemacht hat und es tatsächlich diese "Routinemäßigen" Überprüfungen gibt ,ohne Gründe.
 

red_travels

Reisender
16.09.2016
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Jau hab bereits mehrfach bei Amex angerufen heute, jedes mal die gleiche aussage bekommen aber keinerlei gründe. Und zum Thema Paypal-friends, genau 0€ darüber gemacht , alles normale Zahlungen gewesen. Entsprechend war meine Frage nur ob jemand bereits ähnliche Erfahrungen gemacht hat und es tatsächlich diese "Routinemäßigen" Überprüfungen gibt ,ohne Gründe.

es kann allerlei Gründe haben, die das VFT dir nicht beantworten kann, weil sie deine ganzen Umsätze nicht kennt. Kündige die AmEx oder reich die Unterlagen ein. :rolleyes:
 
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dadaismu

Erfahrenes Mitglied
09.04.2023
300
128
Hab wieder nach 400 Euro spesen ausgaben eine SMS bekommen die zukünftigen Zahlungen abgelehnt werden können. Diesmal habe ich keine 300 per Giropay gezahlt, da Abrechnung am Montag stattfindet.

Aber putzig 400EURO Limit zu bekommen und ich dachte, Norwegen Bank sei schon geizig.

Man hat mir auch gesagt bei der 1. Abrechnung wird die Karte so lange gesperrt bis dann die Abbuchung vom Konto erfolgt ist. Stimmt das?
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Jau hab bereits mehrfach bei Amex angerufen heute, jedes mal die gleiche aussage bekommen aber keinerlei gründe. Und zum Thema Paypal-friends, genau 0€ darüber gemacht , alles normale Zahlungen gewesen. Entsprechend war meine Frage nur ob jemand bereits ähnliche Erfahrungen gemacht hat und es tatsächlich diese "Routinemäßigen" Überprüfungen gibt ,ohne Gründe.
Haste die Warn SMS ignoriert ?

Gibt nette warn SMS in der steht zahlung wurde genehmigt zukünftige werden abgelehnt.
 

netzfaul

Erfahrenes Mitglied
31.12.2015
3.893
2.457
Irgendwas riecht hier. User ist relativ neu und ausschließlich in den Rewardkategorien in dem Forum aktiv. Hat 3 Amex karten. Ich tippe auf Payback, Gold und Platin. Vermutlich, um einmal die Palette an Willkommensboni abgreifen. Jetzt gegen Ende fehlen ihm noch ein paar tausend, weil er aber weiß, dass PayPal Freunde problematisch ist, macht er PayPal "Waren und Dienstleistungen" an Privatpersonen.

Ups, das ist dann doch aufgefallen.

@Kimbo88 - was anderes glauben wir erst, wenn du uns deine Produkte und Transaktionen offenlegst.
 

Kimbo88

Reguläres Mitglied
07.07.2023
51
66
Irgendwas riecht hier. User ist relativ neu und ausschließlich in den Rewardkategorien in dem Forum aktiv. Hat 3 Amex karten. Ich tippe auf Payback, Gold und Platin. Vermutlich, um einmal die Palette an Willkommensboni abgreifen. Jetzt gegen Ende fehlen ihm noch ein paar tausend, weil er aber weiß, dass PayPal Freunde problematisch ist, macht er PayPal "Waren und Dienstleistungen" an Privatpersonen.

Ups, das ist dann doch aufgefallen.

@Kimbo88 - was anderes glauben wir erst, wenn du uns deine Produkte und Transaktionen offenlegst.
Wird ja immer besser , was hier für äußerst liebreizende und Hilfsbereite Menschen verkehren.

a) korrekt, payback, gold , platin aber der Welcome Bonus ist mir da recht schnuppe.

b) Leider ziemlich daneben, platin besitze ich bereits seit Feb. und seitdem 28k umsatz.Dennoch war in diesem Fall Der umsatz für die Punkte war bereits nach 3 Wochen erreicht , also spar dir solche dummen und sinnlosen kommentare.

Bisher einige nützliche Infos hier im Forum bekommen, aber selten so etwas liebreizendes wie dich erlebt.

@Dadaismus , es gab keinerlei Warn-SMS oder sonst etwas, wofür auch ?
 
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Hamburg2023

Aktives Mitglied
08.10.2023
207
375
Hab wieder nach 400 Euro spesen ausgaben eine SMS bekommen die zukünftigen Zahlungen abgelehnt werden können. Diesmal habe ich keine 300 per Giropay gezahlt, da Abrechnung am Montag stattfindet.

Aber putzig 400EURO Limit zu bekommen und ich dachte, Norwegen Bank sei schon geizig.

Man hat mir auch gesagt bei der 1. Abrechnung wird die Karte so lange gesperrt bis dann die Abbuchung vom Konto erfolgt ist. Stimmt das?
Beitrag automatisch zusammengeführt:


Haste die Warn SMS ignoriert ?

Gibt nette warn SMS in der steht zahlung wurde genehmigt zukünftige werden abgelehnt.

Scheint ja tatsächlich oft solche Probleme zu geben, bin ich mal gespannt ob ich das auch durchmachen muss. Hab seit 2019 ne Payback Amex, aber damit nicht allzu viele Umsätze getätigt. Wenn ich da in der App den Verfügungsrahmen prüfe gehen 60k anstandslos durch. Hätte erwartet, dass das mit der Platinum tendenziell mehr wird und nicht weniger :D

Die Platinum ist heute in der Post gewesen, eine Woche nach der Zusatzkarte. Das Experiment kann also beginnen
 

HAJ07

Erfahrenes Mitglied
14.11.2015
1.525
1.854
Wird ja immer besser , was hier für äußerst liebreizende und Hilfsbereite Menschen verkehren.

a) korrekt, payback, gold , platin aber der Welcome Bonus ist mir da recht schnuppe.
Wenn dir der Bonus doch „recht schnuppe“ war, warum denn gleich drei Amex Karten?
Dann zufälliger Weise genau die Karten, die scheinbar irgendwelche Bonusaktionen hatten. Ein Schelm usw… :ROFLMAO:
 

dadaismu

Erfahrenes Mitglied
09.04.2023
300
128
Scheint ja tatsächlich oft solche Probleme zu geben, bin ich mal gespannt ob ich das auch durchmachen muss. Hab seit 2019 ne Payback Amex, aber damit nicht allzu viele Umsätze getätigt. Wenn ich da in der App den Verfügungsrahmen prüfe gehen 60k anstandslos durch. Hätte erwartet, dass das mit der Platinum tendenziell mehr wird und nicht weniger :D

Die Platinum ist heute in der Post gewesen, eine Woche nach der Zusatzkarte. Das Experiment kann also beginnen

Ne ne ich habe keine Platinum sondern die Grüne aber bei der Platinum 400er rahmen zu haben wäre echt böse mies :D
Beitrag automatisch zusammengeführt:

@Dadaismus , es gab keinerlei Warn-SMS oder sonst etwas, wofür auch ?

Wenn du dein Limit überschreiten solltest bzw an die grenze davon kommst.
 

Kimbo88

Reguläres Mitglied
07.07.2023
51
66
Wenn dir der Bonus doch „recht schnuppe“ war, warum denn gleich drei Amex Karten?
Dann zufälliger Weise genau die Karten, die scheinbar irgendwelche Bonusaktionen hatten. Ein Schelm usw… :ROFLMAO:

Payback zum sichern der Punkte (was solls hier auch für einen "sinnvollen" Bonus geben?) , Platin allgemein bzgl. der Vorteile und zusätzlichen Perks , Gold für zusätzliche Amex offers ,diese wurde auch außerhalb der "Bonuspunkte aktionen" erworben... Aber finds amüsant wie gleich solche Vermutungen hier unterstellt werden.
 

HAJ07

Erfahrenes Mitglied
14.11.2015
1.525
1.854
Payback zum sichern der Punkte (was solls hier auch für einen "sinnvollen" Bonus geben?) , Platin allgemein bzgl. der Vorteile und zusätzlichen Perks , Gold für zusätzliche Amex offers ,diese wurde auch außerhalb der "Bonuspunkte aktionen" erworben... Aber finds amüsant wie gleich solche Vermutungen hier unterstellt werden.
Ursächlich mag sein, dass überwiegend von recht neuen Foristen solche Probleme der Art geschildert werden, die sich hier angemeldet haben um sich wahlweise für Amex werben zu lassen, Fragen zur frühstmöglichen Kündigung ohne Verlust der erhaltenen MR stellen oder hier wie auch du über Probleme bzw. Sperrungen, welche natürlich nie durch eigenes Handeln zu vertreten sind, berichten.
Mag bei dir natürlich alles anders sein. ;)
 

Icecreamman

Erfahrenes Mitglied
04.07.2022
2.893
3.085
Ich frage mich häufig ernsthaft, was die Leute hier mit ihren AMEX Karten anstellen...bin mittlerweile seit vielen Jahren im Game und hatte noch nie Probleme, keine Kartensperrung, keine abgelehnten Umsätze, nichts dergleichen - der Kundenservice ist zu 95% auch immer in der Lage meine Anliegen prompt und zu meiner Zufriedenheit zu bearbeiten...also was zum Geier treiben die Leute, die Probleme haben?
 

Mirko.Matuszak

Erfahrenes Mitglied
20.10.2020
333
121
Sachsen
Payback zum sichern der Punkte (was solls hier auch für einen "sinnvollen" Bonus geben?) , Platin allgemein bzgl. der Vorteile und zusätzlichen Perks , Gold für zusätzliche Amex offers ,diese wurde auch außerhalb der "Bonuspunkte aktionen" erworben... Aber finds amüsant wie gleich solche Vermutungen hier unterstellt werden.
Gibt es da eine Limitierung, wie viele Karten man besitzen darf? Dachte immer, wenn man Platin hat, kann man nicht noch zusätzlich eine Gold-Karte auf denselben Namen beantragen. Geht es auch, dass man zwei oder noch mehr Karten derselben Kategorie besitzt? Also z.B. zwei Platin-Karten hat, um damit dann doppelte Restaurantguthaben, Offers, etc. zu bekommen?
 

ServMan

Erfahrenes Mitglied
13.08.2013
3.111
3.712
FMO, AMS
Ich frage mich häufig ernsthaft, was die Leute hier mit ihren AMEX Karten anstellen...bin mittlerweile seit vielen Jahren im Game und hatte noch nie Probleme, keine Kartensperrung, keine abgelehnten Umsätze, nichts dergleichen - der Kundenservice ist zu 95% auch immer in der Lage meine Anliegen prompt und zu meiner Zufriedenheit zu bearbeiten...also was zum Geier treiben die Leute, die Probleme haben?

Dem schließe ich mich voll an. Ich verstehs ebensowenig.
 
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netzfaul

Erfahrenes Mitglied
31.12.2015
3.893
2.457
Ich frage mich häufig ernsthaft, was die Leute hier mit ihren AMEX Karten anstellen...bin mittlerweile seit vielen Jahren im Game und hatte noch nie Probleme, keine Kartensperrung, keine abgelehnten Umsätze, nichts dergleichen - der Kundenservice ist zu 95% auch immer in der Lage meine Anliegen prompt und zu meiner Zufriedenheit zu bearbeiten...also was zum Geier treiben die Leute, die Probleme haben?
So wie der aktuelle Neuling geantwortet hat, habe ich relativ gut eingeschätzt, was "sie zum Geier so treiben". Ich habe auch einen Kollegen, der genau wusste, was er tat, sich dann aber beschwert hat, dass sie ihm das Limit zusammengekürzt haben.

Ich erhöhe auf 100% der zur Zufriedenheit gelösten Kundenserviceanfragen. Bei gut geführtem Konto war auch die Erhöhung des Einkaufslimits bei Vorlage des Depotauszuges kein Problem.
 
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Kimbo88

Reguläres Mitglied
07.07.2023
51
66
Ursächlich mag sein, dass überwiegend von recht neuen Foristen solche Probleme der Art geschildert werden, die sich hier angemeldet haben um sich wahlweise für Amex werben zu lassen, Fragen zur frühstmöglichen Kündigung ohne Verlust der erhaltenen MR stellen oder hier wie auch du über Probleme bzw. Sperrungen, welche natürlich nie durch eigenes Handeln zu vertreten sind, berichten.
Mag bei dir natürlich alles anders sein. ;)
Ja mag ja sein, nur wenn mir die ursache bekannt wäre, wie bspw. PP Friends oder wie das Premium Mitglied meinte dies als Waren Leistung zu schicken könnte ich es ja nachvollziehen. Denn wie gesagt, die Hotline sagte mir das es eine "normale und routinemäßige Überprüfung" wäre die, Standard und irgendwann jeder machen muss. Hab das ganze ja auch nur dadurch gesehen , dass ich eine Email bekommen habe das meine Karte für Apple Pay gesperrt ist. Hab dann erst nach Anruf bei der Hotline weitere Infos bekommen, gab weder eine SMS noch eine Email von Amex mit Androhungen oder sonst etwas. Nachdem ich mich dann im WWW durchgelesen habe, gab es nirgendwo etwas , was in diese Richtung geht. Entsprechend war meine einfache Frage ob es bereits jemanden hier passiert und es tatsächliche diese willkürlichen Überprüfungen gibt.
 

Gym Knopf

Aktives Mitglied
27.02.2023
149
418
Geht es auch, dass man zwei oder noch mehr Karten derselben Kategorie besitzt? Also z.B. zwei Platin-Karten hat, um damit dann doppelte Restaurantguthaben, Offers, etc. zu bekommen?
Ist möglich, hast dann natürlich doppelte Kosten ohne doppelte Leistung (Priority Pass bringt dir ja z.B. nur einmal etwas), ist also insgesamt wohl ein Minusgeschäft.
 

netzfaul

Erfahrenes Mitglied
31.12.2015
3.893
2.457
Ja mag ja sein, nur wenn mir die ursache bekannt wäre, wie bspw. PP Friends oder wie das Premium Mitglied meinte dies als Waren Leistung zu schicken könnte ich es ja nachvollziehen. Denn wie gesagt, die Hotline sagte mir das es eine "normale und routinemäßige Überprüfung" wäre die, Standard und irgendwann jeder machen muss. Hab das ganze ja auch nur dadurch gesehen , dass ich eine Email bekommen habe das meine Karte für Apple Pay gesperrt ist. Hab dann erst nach Anruf bei der Hotline weitere Infos bekommen, gab weder eine SMS noch eine Email von Amex mit Androhungen oder sonst etwas. Nachdem ich mich dann im WWW durchgelesen habe, gab es nirgendwo etwas , was in diese Richtung geht. Entsprechend war meine einfache Frage ob es bereits jemanden hier passiert und es tatsächliche diese willkürlichen Überprüfungen gibt.
Natürlich sagen sie "normale und routinemäßige Überprüfung", denn sie werden dir nicht verraten, was genau zu der Prüfung geführt hat. Betrugsprävention 101.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Ist möglich, hast dann natürlich doppelte Kosten ohne doppelte Leistung (Priority Pass bringt dir ja z.B. nur einmal etwas), ist also insgesamt wohl ein Minusgeschäft.
Platin + Green kann in gewissen Gegenden der Welt sinnvoll sein. Oder auch, um bei skimming + sperre nicht 24h auf die Notfallkarte warten zu müssen.
 
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ServMan

Erfahrenes Mitglied
13.08.2013
3.111
3.712
FMO, AMS
Dachte immer, wenn man Platin hat, kann man nicht noch zusätzlich eine Gold-Karte aus denselben Namen beantragen.

Doch das geht.

Also z.B. zwei Platin-Karten hat, um damit dann doppelte Restaurantsguthaben, Offers, etc. zu bekommen?

Klar, für nur 1.440 EUR im Jahr kannst Du dann 2x gleichzeitig in verschiedenen Lounges sitzen und in 2 Hotelzimmern gleichzeitig auf Punken übernachten...!
:doh:
Natürlich geht das nicht!
 
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netzfaul

Erfahrenes Mitglied
31.12.2015
3.893
2.457
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Doch das geht.



Klar, für nur 1.440 EUR im Jahr kannst Du dann 2x gleichzeitig in verschiedenen Lounges sitzen und in 2 Hotelzimmern gleichzeitig auf Punken übernachten...!
:doh:
Natürlich geht das nicht!
Sicher, dass du nicht die Amex Platinum Business und die Amex Platinum gleichzeitig haben kannst?