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Hatte ich vor ein paar Wochen auch. War dann am nächsten Tag wieder normal. Also kein Grund zur Panik sage ich mal.
AMEX Platinum
- Starter*in s2coupe
- Datum Start
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Hmmm, hieß es nicht mal, dass der Platinum-Status bei "GHA Discovery" nur 1 Jahr Gültigkeit hat? Während Corona habe ich mich ja über die stillschweigende Verlängerung nicht so sehr gewundert, aber gerade gucke ich in die App und stelle fest, dass erneut bis Ende 2023 verlängert wurde.
in der amex app werden seit über einer woche im bereich "Account" nur mein status, meine member nummer und die total points gezeigt, die rollover nights usw also alles was unten angezeigt werden sollte ist weg... trotz aktualisierung und löschen und die app neu laden...
Ist geklärt.
Das Bankkonkto konnte irgendwie nicht legitimiert werden.
Tatsächlich kam vor einiger Zeit, ich denke es war November, ein Brief in dem ich erklären sollte ob die Angaben zu meiner Person noch korrekt sind.
Ich bin absolut sicher den ausgefüllt zu haben. Da sieht man wieder wohin diese analoge Datenübertragung in Deutschland führt. Schrecklich.
Allerdings erwarte ich da dann seitens der Bank eigentlich eine Kontaktaufnahmeund nicht, dass ich da hinterher rennen muss. Glücklicherweise ist ein Standort fünf Minuten mit dem Fahrrad entfernt, Hotline war das ganze WE nicht zu erreichen (Commerzbank).
Laut Bank und Amex hat das auch keine Schufa Auswirkungen, bei dem Laden weiß man ja auch nie wie der Score beeinflusst wird.
Was hast du denn für eine Amex App? Meinst Du den Bereich "Konto"? Da wird keine der genannten Angaben gezeigt. Erst recht keine Rollover Nights...
Zuletzt bearbeitet:
Wie lange dauert das Mariott Konto anlegen zu lassen? Es ist bereits knapp 2 Monate her und es steht immer noch auf "Bearbeitung". Dachte sowas geht schneller...? Weißt jemand an wen man sich wenden kann?
Hat bei mir vor 2 Monaten 3 Tage gedauert. Am Besten den Kundenservice kontaktieren, die verbinden dich dann entsprechend
Präzisiere Newsletter. Ich bekomme ständig Infos über dieses oder jenes Offer - sogar über solche, die ich bereits eingelöst habe. Meinst du das? Mit Newsletter war das immerhin nicht überschrieben - was ich auch unangebracht fände.
Wer hat dir denn etwas versprochen oder avisiert? Muss man neugierig sein?
Ich habe noch nie einen Newsletter erhalten.
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Abbuchung fand „ab dem 9.“ statt, Einziehung in der App mit Datum vom 10. als “Überweisung erhalten/vielen Dank“. Auf meinem Girokonto fand bisher keine Bewegung statt.
Mal gucken welchem armen Schwein sie meine Abbuchung reingewürgt haben
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Keinem. Amex geht einfach davon aus, dass deren Kunden ihre Rechnungen auch bezahlen können
Wenn die Lastschrift durch geht, dann markiert Amex das schon als "Überweisung erhalten". Bis du es auf dem Konto siehst, vergehen dann noch ein paar Tage.Ich habe noch nie einen Newsletter erhalten.
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der letzte Newsletter, den ich nicht gelöscht hab (warum auch immer...) war bei mir im September für die Gold, da stehen aber auch keine tollen News drin..
"Im Sapptember finden Sie in der Amex App das Besondere im Alltäglichen. Öfter reinschauen lohnt sich." eine weitere Umschreibung, dass man öfter in die Offers schauen soll... für die Platinum kommen nur "normale" Offerankündigungen und Einlösemails
Danke. Die geht durch. War nur verwundert, denn eigentlich ist das bisher taggleich passiert. Ich gestehe ein bisschen „old school“ jeden Abend aufs Konto zu schauen und Abbuchungen durchzuscrollen, nachdem es vor X Jahren mal einen Zwischenfall gab.
Das ist in der Tat "old school". Unsere Youngster hier beobachten ihre 20 Konten rund um die Uhr und kontrolieren die Überweisungszeiten argwöhnisch
Ich bekomme auch diese Offer E-Mails nicht, nichts nada. Obwohl ich alles aktiviert habe und Amex Backoffice mehrfach drauf geschaut hat. Lediglich TAN E-Mails und dergleichen kommen an.
Hast es mal mit einer anderen E-Mailadresse probiert? Evtl. sperrt sie dein Provider einfach aus, sodass sie nicht mal im Spam landen
Ja habe ich, wir haben quasi alles versucht. Den Mailserver administriere ich auch selbst, es kommt nichts an.
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Ich möchte gerade mein Reiseguthaben für einen Flug verbraten und bin da auf einen seltsamen Fehler gestoßen. Meine Tochter ist zur Zeit 1 Jahr alt, aber beim Flug ist sie dann 2, braucht also einen eigenen Sitz. Das kann leider das Online Buchungsportal von Amex nicht darstellen. Habe gerade mit der Hotline telefoniert und sie mussten sich mehrmals rückversichern und es geht nicht. Richtiger Premiumservice mal wieder