digitalfan
Erfahrenes Mitglied
ANZEIGE
Möglich. Ich hab nicht Buch geführt, ab wann was von Amex angeboten worden ist.
ANZEIGE
AMEX Platinum
- Starter*in s2coupe
- Datum Start
Nitus
Erfahrenes Mitglied
Mein Amex-Sixt-Ride-Guthaben gilt bis zum 19.07., mein Reiseguthaben hingegen bis Ende August. Ende August passt dann auch zu dem Termin, an welchem ich meine Amex Platinum Karte (seinerzeit noch ohne Sixt-Ride-Guthaben) initial bekommen hatte. Der Termin Mitte Juli hingegen scheint dem Termin zu entsprechen, an welchem das Sixt-Ride-Guthaben initial ausgerollt wurde.
Somit haben wir dann wohl drei verschiedene Termine bzw. Ablaufdaten zu merken (Sixt-Ride Mitte Juli, Reiseguthaben zum Kartengeburtstag, Restaurantguthaben kalenderjährlich). Und dann ja noch alle halben Jahre die 45 Euro für Mr. Porter.
Somit haben wir dann wohl drei verschiedene Termine bzw. Ablaufdaten zu merken (Sixt-Ride Mitte Juli, Reiseguthaben zum Kartengeburtstag, Restaurantguthaben kalenderjährlich). Und dann ja noch alle halben Jahre die 45 Euro für Mr. Porter.
ServMan
Erfahrenes Mitglied
Na für die ganzen Benefits müsst ihr schon 'n bisschen was leisten...
Zum Thema Datum des Sixt Ride Guthabens zitiere ich wieder aus meinem derzeitigen Lieblingsdokument:
"...Vorteilszeitraums (12 Monate ab Kartenvorteil-Registrierungsdatum bzw. ab Jahrestag des Kartenvorteil-Registrierungsdatums)..."
TheEntrepreneurLawyer
Aktives Mitglied
Same here.
ServMan
Erfahrenes Mitglied
Läuft! 01:15 Uhr... wie letztens jemand sagte: Hier wirds als erstes bekannt gemacht!
Mai-Thai
Erfahrenes Mitglied
Ich rufe deswegen auch schon das 2x an, nachdem seit Mitte letzter Woche keine Erstattung eingegangen ist.
red_travels
Reisender
vielleicht sind die Verträge mit den Partnern so gelegt, denke nicht, dass AmEx Deutschland den Preis alleine tragen wird.
FRAviation
Erfahrenes Mitglied
Wieso muss der Kunde das Offer explizit in der App aktivieren, wenn die beiden Leistungen neuerdings feste Bestandteile der Karte sind?
[automerge]1676290170[/automerge]
Nein, leider noch nicht. Habe aber auch erst gestern beim Service angerufen. Die Mitarbeiterin klang ziemlich genervt! Sorry, aber ist das jetzt meine (unsere) Schuld? Das hätte man auch deutlicher deklarieren müssen!
tnbt
Erfahrenes Mitglied
Du wirst die 5 Euro aus dem monatlichen Entertainment Guthaben wahrscheinlich nicht maximieren können.Ab wann wird denn der neue Beitrag aus der Erfahrung berechnet? Frage resultiert aus der Überlegung, ob es einen Unterschied macht, am ersten oder letzten Tag des Rechnungsmonats umzustellen, also potenziell heute oder morgen
ServMan
Erfahrenes Mitglied
Ab wann wird denn der neue Beitrag aus der Erfahrung berechnet? Frage resultiert aus der Überlegung, ob es einen Unterschied macht, am ersten oder letzten Tag des Rechnungsmonats umzustellen, also potenziell heute oder morgen
Die Erfahrung kannst Du weiter oben bereits nachlesen.
Gerade etwas kurios bei Amex.
Nachdem ich letzte Woche telefonisch ein Upgrade gebucht habe, sehe ich meine neue Karte bis heute immer noch nicht. Ein Anruf hat ergeben, dass kein Upgrade durchgegangen ist. Man sagte mir auch, dass ein Upgrade mit den 65000 extra Punkten nicht mehr möglich ist.
Wenn ich in meinen Account gehe, habe ich die Möglichkeit, ein Upgrade auf Platinum durchzuführen mit den erhalt von 65000 neuen Punkten. Beim Klick auf dieses Werbebanner kommt die Meldung:
"Liebe Kundin, lieber Kunde, aktuell sind keine Upgrades auf die Platinum Card möglich. Diesen Service können wir Ihnen demnächst wieder zur Verfügung stellen. Bitte versuchen Sie es in einigen Tagen erneut. "
Hat jemand gleiche Erfahrungen heute gemacht?
Nachdem ich letzte Woche telefonisch ein Upgrade gebucht habe, sehe ich meine neue Karte bis heute immer noch nicht. Ein Anruf hat ergeben, dass kein Upgrade durchgegangen ist. Man sagte mir auch, dass ein Upgrade mit den 65000 extra Punkten nicht mehr möglich ist.
Wenn ich in meinen Account gehe, habe ich die Möglichkeit, ein Upgrade auf Platinum durchzuführen mit den erhalt von 65000 neuen Punkten. Beim Klick auf dieses Werbebanner kommt die Meldung:
"Liebe Kundin, lieber Kunde, aktuell sind keine Upgrades auf die Platinum Card möglich. Diesen Service können wir Ihnen demnächst wieder zur Verfügung stellen. Bitte versuchen Sie es in einigen Tagen erneut. "
Hat jemand gleiche Erfahrungen heute gemacht?
T1mo
Aktives Mitglied
Darum ging's mir nicht mal, habe aktuell kein passendes Entertainment Abo.
Eher darum, weil morgen normal die Rechnung kommt, also die 55€ abgebucht werden...
Gemeint ist, ob dann bei Umstellung morgen erst nächsten Monat 60€ kommen oder ob der Differenzbetrag direkt abgebucht wird, es also egal ist?
Ist mehr aus Interesse die Frage und ob man sich ggf. durch einen Tag warten die 5€ sparen kann (war wohl zu viel auf der Kroko Plattform)
Habe die letzten Seiten gelesen, finde nur jemanden, der berichtet, dass bei Upgrade von Blue auf Platin direkt die 60€ abgebucht werden.
Ob das nun heisst, dass man mit Umstellung (auch als Platin Kunde) einen neuen Rechnungstag bekommt oder nicht und wie die Verrechnung bei bestehenden Platin Kunden aussieht, ist mir daraus zum Beispiel auch nicht klar geworden. Würde eben schon gerne auch ungefähr meinen Rechnungstag aus Gewohnheitsgründen gleich lassen.
Ist aus meiner Sicht vergleichbar mit dem Mr. Porter Guthaben, was einnalig aktiviert werden muss. Gehe davon aus, dass es danach nicht erneut aktiviert werden muss.
ServMan
Erfahrenes Mitglied
ServMan
Erfahrenes Mitglied
Weil es nun mal befristet ist. Siehe Details, Punkt 5. Amex hat meines Wissens nirgendwo behauptet, dass die neuen Features bis in alle Ewigkeit gelten.
dplane
Erfahrenes Mitglied
Wo hast du denn angerufen? Die Saarbrückner-Nr. mit den leicht gestresst wirkenden MA scheint ja nun "besetzt" aufgegeben zu haben. Ich gehe davon aus, dass ich mich in der gleichen Situation befinde. Da die Willenserklärung zum Upgrade auskunftsgemäß und formal aufgezeichnet wurde, ist das ja schon relativ ernüchternd, wie so ein Antrag einfach auf der Strecke bleiben kann. Vermutlich Fehler der (gfs. neu angeworbenen) Kollegen an der Hotline bei Eingabe oder Aufzeichnung. Werben oder geworben werden ist aber weiterhin für Plat möglich?
Hatte diesbzgl. heute morgen angerufen, kann noch ein bisschen dauern, da sie mit der Bearbeitung nicht hinterher kommen.
Letzte Woche bei der Saarbrücken Nummer und es war wirklich ein sehr nettes Telefongespräch. Diese ist aber heute besetzt.
Ich habe dann die normale Standard nummer angerufen und ich hatte mit 3 Mitarbeiter telefoniert. Die letzte war sehr pampig. Ich seih angeblich nicht für das Angebot qualifiziert, obwohl überall und sogar in meinen eigenen Account damit geworben wird.