AMEX Platinum

[netzfaul]

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Kurze Frage zum Reiseguthaben:
Mein Reiseguthaben muss bis 29.8. eingelöst werden, habe aber gerade keine Zeit mir was zu suchen bzw. bin noch noch nicht fertig...

Amex Hotline meint, Lösung wäre:
Vor dem 29.8. ein Hotel zu buchen, was vollständig stornierbar ist. Dann nach dem 29.8. stornieren und innerhalb von 24h kann ich das Guthaben wieder verwenden

Trifft das zu, oder wollte er mich nur wieder loswerden?

Danke

Du hattest also Zeit, die Hotline anzurufen, aber keine Zeit dir ein Hotel zu suchen? Wie lange suchst du nach einem Hotel?

 

[searcher79]

Du hattest also Zeit, die Hotline anzurufen, aber keine Zeit dir ein Hotel zu suchen? Wie lange suchst du nach einem Hotel?

Relevanz Beitrag: 0,0. Daher keine Antwort darauf.

 

[Icecreamman]

Kurze Frage zum Reiseguthaben:
Mein Reiseguthaben muss bis 29.8. eingelöst werden, habe aber gerade keine Zeit mir was zu suchen bzw. bin noch noch nicht fertig...

Amex Hotline meint, Lösung wäre:
Vor dem 29.8. ein Hotel zu buchen, was vollständig stornierbar ist. Dann nach dem 29.8. stornieren und innerhalb von 24h kann ich das Guthaben wieder verwenden

Trifft das zu, oder wollte er mich nur wieder loswerden?

Danke

das kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen - nach dem 29.08. ist ja dann das neue Guthaben aktiv

 

[ServMan]

Kurze Frage zum Reiseguthaben:
Mein Reiseguthaben muss bis 29.8. eingelöst werden, habe aber gerade keine Zeit mir was zu suchen bzw. bin noch noch nicht fertig...

Amex Hotline meint, Lösung wäre:
Vor dem 29.8. ein Hotel zu buchen, was vollständig stornierbar ist. Dann nach dem 29.8. stornieren und innerhalb von 24h kann ich das Guthaben wieder verwenden

Trifft das zu, oder wollte er mich nur wieder loswerden?

Danke

Den Bedingungen nach wollte er dich loswerden:

"Bei Änderung oder Stornierung der Buchung verfällt das Guthaben, d.h. das Guthaben wird entweder gar nicht erst Ihrem Kartenkonto gutgeschrieben oder die Gutschrift wird von American Express rückgängig gemacht, sofern sie auf dem Kartenkonto bereits erfolgt ist."

Quelle.

 

[Icecreamman]

Den Bedingungen nach wollte er dich loswerden:

"Bei Änderung oder Stornierung der Buchung verfällt das Guthaben, d.h. das Guthaben wird entweder gar nicht erst Ihrem Kartenkonto gutgeschrieben oder die Gutschrift wird von American Express rückgängig gemacht, sofern sie auf dem Kartenkonto bereits erfolgt ist."

Quelle.

aus Kulanz hat man das Guthaben aber häufig zurück erhalten auf Nachfrage, in der o. g. Konstellation aber höchst unwahrscheinlich

 

[ServMan]

aus Kulanz hat man das Guthaben aber häufig zurück erhalten auf Nachfrage, in der o. g. Konstellation aber höchst unwahrscheinlich

Ich weiß, aber auf Kulanz kann man sich weder berufen noch ist sie sicher reproduzierbar.

 

[Icecreamman]

Ich weiß, aber auf Kulanz kann man sich weder berufen noch ist sie sicher reproduzierbar.

das ist natürlich vollkommen richtig

 

[nikolask]

Kurze Frage zum Reiseguthaben:
Mein Reiseguthaben muss bis 29.8. eingelöst werden, habe aber gerade keine Zeit mir was zu suchen bzw. bin noch noch nicht fertig...

Amex Hotline meint, Lösung wäre:
Vor dem 29.8. ein Hotel zu buchen, was vollständig stornierbar ist. Dann nach dem 29.8. stornieren und innerhalb von 24h kann ich das Guthaben wieder verwenden

Trifft das zu, oder wollte er mich nur wieder loswerden?

Danke

Schau dir mal meinen Beitrag #22.872 an. Weiß aber nicht, ob Flugbuchungen mittlerweile anders gehandhabt werden.

 

[Simineon]

Relevanz Beitrag: 0,0. Daher keine Antwort darauf.

*prust* erstens IST das ne Antwort und zweitens liebe ich Teilnehmer, die so angepisst reagieren ... nicht.

 

[hdz]

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Meine Erfahrung:

NEIN

Hatte es vor einiger Zeit genauso gemacht, das Guthaben war dann verfallen und stand nicht mehr zur Verfügung