Bahn-Sammelthread

[geos]

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Kennt eigentlich schon jemand diese Meldung? dieses ist gerade aufgetauch als ich ein zweites Ticket in kurzer Folge buchen wollte, diese erschien nach Auswahl des Zahlungsmittels:

Ihre Sicherheit ist uns wichtig

Aus Sicherheitsgründen prüfen wir Ihre Identität. Sie benötigen lediglich Ihre Online-Banking-Daten. Mit Tink ist keine Registrierung notwendig. Bei der Nutzung von Verimi legen Sie einen Verimi-Account an.

Ja, das ist nicht neu.

Deutschlandticket: DB verlangt Bankkonto-Bestätigung bei Lastschrift-Kauf

DB-Kunden zeigen sich irritiert darüber, dass sie ihre Identität nachweisen müssen, wenn sie im Internet ein Abo abschließen. Die DB erläutert den Hintergrund.

www.heise.de

Deutsche Bahn: Betrugsfälle durch Bankkonto-Bestätigung zurückgegangen

Wer ein Fahrkarten-Abo bei der Bahn abschließt, muss sein Konto verifizieren lassen. Das stieß auf Kritik, die Bahn sieht den Schritt als Erfolg an.

www.heise.de

Die Aussage "Ihre Sicherheit ist uns wichtig" ist natürlich ein Kundenverarschungsspruch auf Augenhöhe mit z.B. "Datenschutz ist uns wichtig".
Es geht hier um die Sicherheit der Bahn als Zahlungsempfänger, um sonst nichts.

Letztlich lernen derzeit viele Unternehmen, dass es keine gute Idee ist, an nicht authentisierte Käufer direkt nutzbare Leistungen gegen Lastschrift abzugeben.
Wenn Du mit Kreditkarte zahlst, sollte das Phänomen nicht auftreten. Andernfalls wäre es m.E. ein Fall für den Datenschutzbeauftragten.

 

[geos]

Das Deutschlandticket zu meiner BC100 ist aus dem Navigator verschwunden. Die Mail mit Auftragsnummer habe ich nicht mehr. Kann man mir im Reisezentrum sofort die Auftragsnummer mitteilen oder brauch ich den BahnCard Service?

Ich wäre überrascht, wenn das Reisezentrum das könnte.

Andere Frage: benötigst Du überhaupt das Deutschlandticket? Das sollte ja eigentlich nur in nicht schienengebundenem ÖPNV außerhalb der Zonen des City-Tickets erforderlich sein. Wer nur in Großstädten Bus und Straßenbahn benutzt, für den macht das gar keinen Unterschied.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 14.05.2024

Hat die Bahn.de ihre Bahn.de Seite upgedated?
Seit heute ist auf der Startseite die Fahrplan Auskunft bei MAC OS X El Capitan 10.11.6 nicht mehr ladbar!

das hängt vermutlich nicht (nur) vom Betriebssystem, sondern primär wohl vom Browser ab.
Kommt denn eine Fehlermeldung oder kommt einfach nichts?

 

[geos]

Ich habe in letzter Zeit die Erfahrung gemacht, dass wenn ich ein Onlineticket Super Sparpreis buche unter Angabe einer BC50, dann steht auf dem Onlineticket auch BC50 explizit drauf. Dabei sollte es doch jede Bahncard tun, oder?

 

[Labermas]

Die Aussage "Ihre Sicherheit ist uns wichtig" ist natürlich ein Kundenverarschungsspruch auf Augenhöhe mit z.B. "Datenschutz ist uns wichtig".
Es geht hier um die Sicherheit der Bahn als Zahlungsempfänger, um sonst nichts.

Letztendlich ist es im Interesse des Kunden, dass es zu keinem Betrug in großem Stile kommt. Es ist höchst naiv, zu glauben, dass dies allein von der Bahn getragen wird. Nein, der Schaden wird natürlich geteilt und wird auf Kunden und Steuerzahler umgewälzt.

 

[alinakl]

Ja, das ist nicht neu.

Ich verstehe, interessant, dass es von der zweiten Buchung ausgelöst wurde während ich vor ein paar Wochen drei in Serie buchen konnte.

Habe den Nachweis aber nicht ausprobiert, das war mir dann doch zu suspekt und habe stattdessen per KK bezahlt.

 

[Monstertour]

In Frankfurt HBF kann es schon einen wesentlich größeren Einfluss haben, ob man pünktlich abfährt oder seinen Slot verliert und dann erstmal 10 Minuten warten muss, bis die Gleise frei sind.

Normalerweise werden die Türen geschlossen, wenn die Zustimmung des Fahrdienstleites zur Abfahrt erteilt ist d. h. Ausfahrt(/Zwischen)singnal zeigt einen Fahrtbegriff und damit ist der Fahrweg davor zwingend gesichert. Den Slot kann man schlecht verpassen. Allerdings verspätet man in den 20s warten ggf. andere Fahrten, da diese Fahrwege nicht eingestellt werden können.

 

[stepfel1]

Ich habe in letzter Zeit die Erfahrung gemacht, dass wenn ich ein Onlineticket Super Sparpreis buche unter Angabe einer BC50, dann steht auf dem Onlineticket auch BC50 explizit drauf. Dabei sollte es doch jede Bahncard tun, oder?

Dazu habe ich mal bei der Fahrkartenkontrolle gefragt: Wenn BC50 drauf steht muss es auch eine BC50 bei der Kontrolle sein. Es gäbe wohl unterschiedliche Kontingente für BC25 und 50

 

[Luftikus]

Die BC25 kriegt auch noch Rabatt auf Angebote, die BC50 nie. Die Bahn mag die BC50 nicht.

 

[WiCo]

Die BC25 kriegt auch noch Rabatt auf Angebote, die BC50 nie. Die Bahn mag die BC50 nicht.

Für Angebote gibt es 25% Rabatt bei der BC50.

 

[Luftikus]

Meine +1 mit BC25 kriegte immer Billigpreise, die ich mit BC50 nie kriegte. Sehr ungerechte Gangart. Außerdem wurde die BC25 geradezu verschenkt, die BC50 immer schön verteuert.

 

[red_travels]

Meine +1 mit BC25 kriegte immer Billigpreise, die ich mit BC50 nie kriegte. Sehr ungerechte Gangart. Außerdem wurde die BC25 geradezu verschenkt, die BC50 immer schön verteuert.

BC50 war ja auch mal für Vielflexfahrer gedacht...

+1 fährt/bucht kaum ICE bekommt aber deutlich öfter Gutscheine als ich von DB geschickt... beide BC25 1. Klasse... die Tickets laufen in 90% der Fälle auf mich... natürlich kommen die Gutscheine gerade dann, wenn man schon ein Ticket für den angepriesenen Reisezeitraum gebucht hatte...

 

[schlepper]

Falls sich jemand für einen Job bei der Bahn interessiert:



Für eine starke Schiene in Deutschland suchen unsere Teams in vielen
verschiedenen Bereichen deine starke Unterstützung. Lerne unsere
Kolleg:innen in lockerer Atmosphäre kennen, stell uns deine Fragen und
erfahre alles über deine Einstiegsmöglichkeiten, zum Beispiel:
− In der Instandhaltung von Schienenfahrzeugen und -Netz
− Im Quereinstieg an Bord z. B. als Lokführer:in oder Zugbegleiter:in
− Als Berufseinsteiger:in mit einer Ausbildung oder einem Dualen Studium
− Als Akademiker:in für viele spannende Projekte z. B. rund um Digitalisierung
und den Netzausbau
Neugierig geworden? Dann melde dich jetzt zur Veranstaltung an oder
komm spontan vorbei.

Auch Disponenten werden gesucht.

DB Jobs in deiner Nähe: Sichere dir deinen Einstieg

Dir ist es wichtig, vor deinem Einstieg einen Blick hinter die Kulissen zu werfen? Komm vorbei am Samstag, den 01. Juni 2024 von 9:00 - 15:00 Uhr am Frankfurter (Main) Hauptbahnhof auf Gleis 1 . Stell uns deine Fragen und erfahre alles über deine Vorteile und Einstiegsmöglichkeiten im Team der...

db.jobs

 

[joubin81]

Die BC25 kriegt auch noch Rabatt auf Angebote, die BC50 nie. Die Bahn mag die BC50 nicht.

das war ganz frueher mal so, es gab nur mit BC25 Rabatt auf Sparpreise, aber jetzt auch mit BC50...

 

[Luftikus]

Das ging viele Jahre so. Schön, wenn es sich geändert haben sollte.
Jetzt habe ich die BC100, da ist es eh egal.

 

[Airsicknessbag]

Da kann man dann immer noch die Diskussion führen, ob man mit BC100 nicht eigentlich auch den BC-Rabatt auf Sparpreise bekommen müsste - nämlich die ins Ausland.

 

[schlepper]

ICE fährt 10 Minuten zu früh ab: Bahn lässt hunderte Fahrgäste stehen

Meistens ist die Deutsche Bahn zu spät. Neuerdings fahren aber Züge auch zu früh ab und lassen hunderte Fahrgäste einfach stehen. Was ist da bloß los?

www.faz.net

Den Zug habe ich tatsächlich heute in unserem System mal nachgeschaut, dort war 6:58 Uhr als Soll-Abfahrt hinterlegt. Was in den Kundensystemen (bahn.de) kommuniziert wurde, kann ich ad hoc nicht nachvollziehen, versuche morgen aber nochmal mein Glück.

Am Bahnsteig und in den Medien war tatsächlich 7:09 Uhr kommuniziert, Analyse ist angestoßen. Beim FV der erste bekannte Fall, bei Regio soll das bereits öfter aufgetreten sein.

 

[Airsicknessbag]

Beim FV der erste bekannte Fall

Habe das zu meinen Pendlerzeiten (1998-2016) ab und zu erlebt. Nicht oft, und auch nie elf Minuten, maximal fünf. Aber es kommt vor. Geht halt nicht durch die Medien. Letztlich ist es auch "nur" ein Ausfall.

 

[geos]

Letztendlich ist es im Interesse des Kunden, dass es zu keinem Betrug in großem Stile kommt. Es ist höchst naiv, zu glauben, dass dies allein von der Bahn getragen wird. Nein, der Schaden wird natürlich geteilt und wird auf Kunden und Steuerzahler umgewälzt.

Natürlich ist es für alle Stakeholder interessant, dass es zu keinem Betrug kommt.
Betrugspräventionsmaßnahmen mit dem Claim "für Ihre Sicherheit" zu verkaufen, zeugt m.E. dennoch von Kundenverarschung.
Das wäre ungefähr so als würde die Bahn die nächste Fahrpreiserhöhung mit dem Argument "für Ihre Profitabilität" vermarkten, weil ja schließlich letztlich jeder ein Interesse daran haben müsste, wenn die Bahn weniger defizitär wäre.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 15.05.2024

Die BC25 kriegt auch noch Rabatt auf Angebote, die BC50 nie.

Das galt bis vor ungefähr 10 Jahren; seitdem allerdings nicht mehr. Man bekommt auf die Angebote ([Super-] Sparpreise) mit der BC50 dieselben Rabatte wie mit der BC25.

Die Bahn mag die BC50 nicht.

Woher weißt Du das nun wieder?

Beitrag automatisch zusammengeführt: 15.05.2024

Dazu habe ich mal bei der Fahrkartenkontrolle gefragt: Wenn BC50 drauf steht muss es auch eine BC50 bei der Kontrolle sein. Es gäbe wohl unterschiedliche Kontingente für BC25 und 50

Hört sich für mich nach Nonsens an. Ich wüsste nicht, dass die (Super-) Sparpreis-Kontingente irgendwie an eine BC gebunden/abhängig wären.
Kennt jemand für diese Aussage irgendwelche entfernten Hinweise?

 

[geos]

Da kann man dann immer noch die Diskussion führen, ob man mit BC100 nicht eigentlich auch den BC-Rabatt auf Sparpreise bekommen müsste - nämlich die ins Ausland.

Gab's. https://bahnreise-wiki.de/wiki/Railplus

Beitrag automatisch zusammengeführt: 15.05.2024

+1 fährt/bucht kaum ICE bekommt aber deutlich öfter Gutscheine als ich von DB geschickt... beide BC25 1. Klasse... die Tickets laufen in 90% der Fälle auf mich... natürlich kommen die Gutscheine gerade dann, wenn man schon ein Ticket für den angepriesenen Reisezeitraum gebucht hatte...

Man möchte ja durch Gutscheine möglichst zusätzlichen Umsatz machen und nicht bestehenden Umsatz kannibalisieren.
Die Bahn verschickt die Gutscheine nach dem Nutzungsverhalten des Kunden.

 

[schlepper]

Habe das zu meinen Pendlerzeiten (1998-2016) ab und zu erlebt. Nicht oft, und auch nie elf Minuten, maximal fünf. Aber es kommt vor. Geht halt nicht durch die Medien. Letztlich ist es auch "nur" ein Ausfall.

Soll es aber nicht. Die Reisendeninformation zu der neben den Fahrtzeiten auch z.B. die Reihungsinformationen zählen, aggregieren Daten aus verschiedenen Quellen, das läuft alles automatisch, da tippt niemand mehr irgendetwas ein, deshalb ist es wichtig, auch bei solchen Einzelfällen den Fehler aufzuspüren und zu korrigieren. Bin deshalb für Hinweise in der Richtung dankbar, gerne auch Fotos von Bahnsteiganzeigern, wenn die Reihung unplausible oder fehlerhafte Angaben zeigt.

 

[Vollzeiturlauber]

Habe eine Bahn Bonus Freifahrt im Vorlauf.
Da steht jetzt "Verbindung nicht mehr fahrbar".
Die lasse ich jetzt verfallen und Stelle einen Antrag "Fahrt nicht angetreten".
Kommen dann die Punkte zurück, oder kann da etwas "schief" gehen?

 

[geos]

Vielleicht ist es keine so gute Idee, dass Fremdsprachkenntnisse nun obsolet wären, wie Winfried Kretschmann (grüner MP von BW) meint, da ja "das Handy" alles übersetzen könne (*):

Mann will Nachfrage stellen – sein Handy kündigt Zugexplosion an

Ein Mann aus dem Irak bittet in einer fränkischen Regionalbahn eine Passantin um Hilfe: Er will wissen, wo der Zug geteilt wird. Die Frage tippt er in sein Handy – das jedoch vor einer Explosion warnt. Der Zug wird geräumt.

www.faz.net

(* https://www.ad-hoc-news.de/politik/...nt-winfried-kretschmann-gruene-fragt/65136846)

 

[alinakl]

Habe eine Bahn Bonus Freifahrt im Vorlauf.
Da steht jetzt "Verbindung nicht mehr fahrbar".
Die lasse ich jetzt verfallen und Stelle einen Antrag "Fahrt nicht angetreten".
Kommen dann die Punkte zurück, oder kann da etwas "schief" gehen?

Wenn eine Verspätung von 60 Minuten durch die Änderung entsteht, ja dann bearbeitet das SFR den Fall und lässt dann durch den Bahbonusservice die Punkte wieder gutschreiben.

 

[Vollzeiturlauber]

Wenn eine Verspätung von 60 Minuten durch die Änderung entsteht, ja dann bearbeitet das SFR den Fall und lässt dann durch den Bahbonusservice die Punkte wieder gutschreiben.

Die Bahn schlägt vor 1:39 (99 Minuten ) früher abzufahren.
Betrifft die Rückfahrt. Warum die Hinfahrt nicht mehr gehen soll habe ich noch nicht herausgefunden.

 

[alinakl]

Die Bahn schlägt vor 1:39 (99 Minuten ) früher abzufahren.
Betrifft die Rückfahrt. Warum die Hinfahrt nicht mehr gehen soll habe ich noch nicht herausgefunden.

Entscheidend ist die Verspätung bei Abfahrt nach gebuchter Abfahrtzeit wenn die Bahn aber 99 Minuten früher vorschlägt sollten die nötigen 60 Minuten kein Problem sein.

Es kann auch sein, dass ein Ausfall noch nicht eingetragen ist, ging meinen Großeltern auch so Anfang des Jahres nach Buchung Zugbindung aufgehoben aber keine Änderung sichtbar jetzt kam etwa eine Woche vor der Fahrt die Nachricht Zug fällt aus.

Könnte ein ähnlicher Fall sein.