Wie sehen diese wohl aus?
Das sind Postkarten um an die Passagierinfos zu kommen. Da trägst du deine Adresse ein und schickst sie ab. - Wenn du für die Geschichte Fahrgastrechte geltend machst und unten der Datenweitergabe zustimmst passiert dasselbe.
Vor 8 Jahren oder so (keine Ahnung wann ich das das letzte Mal hatte) gab's dann nen Entschuldigungsschreiben was noch nen bisschen auf die Hintergründe einging und ne Packung Pralinen oder Kekse und nen Gutschein. Mal waren's 30€, mal 50. Das höchste waren glaub 150€ (da gab's Gulasch auf den Gleisen und, wenn ich mich richtig erinnere, lief irgendwas bei der Evakuierung schief). - Konntest du auch beim Erwerb der nächsten BC100 einsetzen. War ganz praktisch.
EDIT: bei Reddit gibt's nen Bild:
https://www.reddit.com/r/deutschebahn/comments/1t9le0a/entschuldigungskarte/