Buchung British Airways über Expedia Nachname falsch.
- Starter*in Moneylow
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Könnte man an sich versuchen, ist aber IMO nicht das erste Mal dass sich OTA bei der Buchung irren. Opodo hat mir HBO-Tarife verkauft und Tarife mit Gepäck gebucht.
Persönlich würde ich mir einmal das original E-Ticket anschauen. Wenn dort Y verkauft würden, könnte man prinzipiell argumentieren dass der irgendwer nachträglich am Ticket gewerkelt hat und man die neuen Konditionen nicht akzeptiert. Wenn BA allerdings stur bleibt buchen die halt in die Y Klasse zurück und der TO hat noch immer sein Problem.
Eventuell auch nur gegen Gebühr. Y ist ja nur ein Farebucket in der so einige verschiedene Tarife fallen könne (siehe z.B. Lufthansa wo Light, Classic, etc. in K,L,T,Y, etc. buchen können).
Hast du auch das E-Ticket? Wird normalerweise per E-Mail versendet. Wenn nicht, hol Sie dir doch einfach von Qatarairways (Auf Qatarairways "manage my booking" klicken, BA-bestätigungscode und Nachname eingeben und dann unter "Quick Actions" (rechts) "Print e-tickets". In dem Dokument befindet sich eine Kolonne "Fare basis". Der Code der darin steht könnte hier durchaus weiter helfen.
"Quick Actions" (rechts) "Print e-tickets" gibt es auf der Seite allerdings nicht. Aber die E-Ticket Nummern sind aufgeführt und es bleibt auch wie bei BA auf der Seite bei S und O.
Wie gesagt. Anfangs hatte ich 180 Status Punkte pro Person und jetzt sind es nur noch 60 Status Punkte pro Person. BA hat da definitiv selbst was geändert.
Mein Name ist als einziger korrekt.
Wie gesagt. Anfangs hatte ich 180 Status Punkte pro Person und jetzt sind es nur noch 60 Status Punkte pro Person. BA hat da definitiv selbst was geändert.
Mein Name ist als einziger korrekt.
also sind jetzt im E-Ticket Dokument die Namen deiner Frau und BEIDER Kinder falsch?
In der Form „Vorname Vorname“ statt „Vorname Nachname“?
In der Form „Vorname Vorname“ statt „Vorname Nachname“?
Müsste allerdings da sein. Auf Deutsch "Schnellmassnahmen" und dann irgendwas mit E-Ticket.
Sonst über Finnair versuchen: https://www.finnair.com/de/de/e-ticket
Tickets erhältst du dann an die in der Buchung hinterlegten E-Mail Adresse. Dort steht der Fare code in der Kolonne rechts neben "Baggage". Auch mal überprüfen wie die Namen dort hinterlegt sind.
Ich habe zwar überhaupt nichts zur Klärung beigetragen, werde mir aber dennoch auf den scheinbar guten Ausgang einen schönen Rum einschenken.
Ok, Expedia Hongkong hat gerade angerufen und mitgeteilt, dass BA den Namen korrigiert hat. War also just in dem Moment, wo ich auf der Finnair-Seite war.
Y ist es trotzdem nicht. Da werde ich wohl selbst mal bei BA anrufen.
Denn eigentlich wollte ich beim A380 Oberdeck 2er Sitze reservieren. Das würde jetzt für diesen Tarif 616 Euro kosten...
Aber immerhin. Der Urlaub kann problemlos starten! Wunderbar und 1000000000dank an alle.
Btw. bin ich froh, dass ich das Forum gefunden habe. Wir sind viel unterwegs und solch ein Forum habe ich immer gesucht und bisher nie gefunden. Ohne den Fehler wäre ich nicht drauf gestoßen. Vielleicht sollte es so sein?!
Y ist es trotzdem nicht. Da werde ich wohl selbst mal bei BA anrufen.
Denn eigentlich wollte ich beim A380 Oberdeck 2er Sitze reservieren. Das würde jetzt für diesen Tarif 616 Euro kosten...
Aber immerhin. Der Urlaub kann problemlos starten! Wunderbar und 1000000000dank an alle.
Btw. bin ich froh, dass ich das Forum gefunden habe. Wir sind viel unterwegs und solch ein Forum habe ich immer gesucht und bisher nie gefunden. Ohne den Fehler wäre ich nicht drauf gestoßen. Vielleicht sollte es so sein?!
Sitze im Oberdeck kannst du auf der BA-Website gegen Gebühr auswählen. Buchungscode und Nachname zum Einloggen nutzen, das geht bei denen ganz gut.
https://www.britishairways.com/travel/managebooking/public/de_de
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