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Finde ich nicht logisch. Die Bank könnte ja ohne Weiteres noch einmal mit Nachdruck daran erinnern, statt gleich zu kündigen und evtl. einen guten Kunden zu verlieren.
Check24 Bank startet mit MasterCard Debit ab 10/2020
- Starter*in geniongroup
- Datum Start
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Finde ich nicht logisch. Die Bank könnte ja ohne Weiteres noch einmal mit Nachdruck daran erinnern, statt gleich zu kündigen und evtl. einen guten Kunden zu verlieren.
Die Kernfrage ist, warum sollen die Daten überhaupt erneut bestätigt werden, wenn sich nichts verändert hat, kein Umzug, Ausweis nicht abgelaufen etc. Davon gehe ich nämlich jetzt mal aus. Die eindeutige Identifizierung des Kunden hat ja bei der Kontoeröffnung bereits stattgefunden und das kann ja nicht länger her sein als knapp 6 Jahre.
These: Noch mal so lang wirds die C24 nicht geben.
These: Noch mal so lang wirds die C24 nicht geben.
Das ist der Wunschgedanke, scheint in dem Fall aber ja kein guter Kunde gewesen zu sein. Das sind halt die knallharten automatischen Abläufe dahinter, da schaut sich vermutlich niemand irgendwelche Einzelfälle an. Hier liegt in dem Fall nüchtern betrachtet der Fehler klar beim Kunden. Ob der Ablauf dann so korrekt ist oder nicht, ist eine andere Frage, von der Sache her ist es aber ja sauber gelaufen.
Naja, das hatte ich z.B. bei der DKB auch schon, keine Ahnung warum, gab es aber.
Hab es mal angepasst, was bewegt dich zu der Annahme?
Zuletzt bearbeitet:
Weil es auch dafür Vorschriften gibt
Und das Ende der C24 Bank wird doch hier im Thread schon seit Jahren prophezeit.
Kann ich Dir sagen, was mich zu der These bewegt: Zunächst einmal hat die Bank bisher keine Gewinne erwirtschaftet, soweit es mir bekannt ist. Das mag zum jetzigen Zeitpunkt, also gut 6 Jahre nach der Gründung noch nachvollziehbar sein. Die Frage ist aber, wie wollen sie noch wachsen. Siehst Du hier im Thread noch uneingeschränkte Empfehlungen? Ich nicht. Trustpilot und wie sie alle heißen muss man nicht zu hoch loben, aber auch da ist die Situation anders, als vor einigen Jahren. Dann kommt hinzu, dass Tages- oder auch Festgeldangebote nicht mehr anziehend sind und zum guten Schluss werden die Mehrwerte allein für das Girokonto immer weniger. Ich will damit sagen, inzwischen gibts überall kostenlose Echtzeitüberweisungen; auch Dinge wie die Girocard bieten ein paar Banken (wieder) kostenlos an. Selbst die DKB kann man mittlerweile empfehlen. *g*
Weil der Gesetzgeber das so will: GWG §10 Abs 1, Satz 5.b
Die Banken können nichts dafür, dass die Gesetzgeber bei den AML-Anforderungen inzwischen frei drehen.
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Ich würde verstehen, wenn alle Kunden zur Bestätigung ihrer Daten aufgefordert würden, zumindest in einem nachvollziehbaren Zeitraum. Wenn es aber Einzelpersonen trifft und die Gesetzgebung das im Bezug auf "Geldwäsche" vorschreibt, dann scheint es doch möglicherweise so zu sein, dass es jetzt im konkreten Beispiel die falsche Person getroffen haben könnte.