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Der Payback-Diskussions-Thread

Mir wurde an der Kasse von zwei Mitarbeiterinnen gesagt:
Alkohol

Frag den Master of Warengruppen!

Bei real,- sind Genussmittel ausschließlich Kaffee, Tee und Kakao in allen trockenen und nicht zubereiteten Angebotsvarianten.

@ maddi-essen: dann ist aber die Frage, warum sonst auf dem Warengruppencoupon immer direkt "Kaffee, Tee und Kakao" steht...


Na, da bin ich ja mal gespannt, wer von euch Beiden recht hat... ;)
 
@GWA

maddi-essen hat recht. Ich habe eine emailadresse wo man wegen den real,- familymanager Coupons nachfragen kann.
 
weil's so viel Spass macht und mit jedem Mal schöner wird :D

100 Punkte auf einen Einkauf und ein Überraschungsei gratis bis zum 02.11.2011 bei real

Anhang anzeigen 20496

Ich hab ne Frage:
Der Coupon für die 100 Extra-Punkte wird ja immer wieder mit neuem Datum veröffentlicht, besitzt aber jedesmal denselben Strichcode. Ich verwende jeden Coupon aber jeweils nur einmal und 6 Wochen nach dem Kauf wird er mir immer wieder storniert wegen Mehrfacheinlösung!
Es steht zwar auf dem jeweiligen Coupon, dass dieser pro Kunde nur einmal eingelöst werden kann, aber wenn die den doch jedesmal neu auflegen, ists in meinen Augen auch quasi n neuer Coupon. Der Kundendienst von PayBack werweist mich an das Kundencenter von real,- und real wieder zu PayBack zurück.
Ich finde das unfair, dass die den immer wieder neu publizieren und dann stornieren!

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
 
Moderiert:
Es ist immer der selbe Coupon, das angegebene Ablaufdatum hängt nur davon ab wann man den Coupon runterlädt. Das Ablaufdatum muss nur regelmäßig für die Kassierin erneuert werden, das Kassensystem kümmert sich nur um den Barcode (der in diesem Fall scheinbar ungebrenzt gültig bleibt).
 
Ich hab ne Frage:
Der Coupon für die 100 Extra-Punkte wird ja immer wieder mit neuem Datum veröffentlicht, besitzt aber jedesmal denselben Strichcode. Ich verwende jeden Coupon aber jeweils nur einmal und 6 Wochen nach dem Kauf wird er mir immer wieder storniert wegen Mehrfacheinlösung!
Es steht zwar auf dem jeweiligen Coupon, dass dieser pro Kunde nur einmal eingelöst werden kann, aber wenn die den doch jedesmal neu auflegen, ists in meinen Augen auch quasi n neuer Coupon. Der Kundendienst von PayBack werweist mich an das Kundencenter von real,- und real wieder zu PayBack zurück.
Ich finde das unfair, dass die den immer wieder neu publizieren und dann stornieren!

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?


Wie oft bekommst du denn den Coupon vom real FM???
 
Es ist immer der selbe Coupon, das angegebene Ablaufdatum hängt nur davon ab wann man den Coupon runterlädt. Das Ablaufdatum muss nur regelmäßig für die Kassierin erneuert werden, das Kassensystem kümmert sich nur um den Barcode (der in diesem Fall scheinbar ungebrenzt gültig bleibt).

Ja, aber wenn die den im nachhinein doch immer wieder stornieren, dann kann man den Strichcode und damit den Coupon nur ein einziges mal verwenden. Damit ist der ja nicht unbegrenzt wiederwerwendbar. Das is doch doof! :(
 
Nach meinen Erkenntnissen gibt`s diese 100 Extrapunktecoupons eigentlich nur, wenn Du Geburtstag hast. Und da man nur einmal im Jahr Geburtstag hat, hat man auch nur einmal das Recht, ihn einzulösen.
Oder hat schon jemand diesen Coupon in einem Jahr 2x bekommen?

Ich selber löse ihn auch mehrfach ein, bis jetzt ist er jedoch noch nie storniert worden.
 
Nach meinen Erkenntnissen gibt`s diese 100 Extrapunktecoupons eigentlich nur, wenn Du Geburtstag hast. Und da man nur einmal im Jahr Geburtstag hat, hat man auch nur einmal das Recht, ihn einzulösen.
Oder hat schon jemand diesen Coupon in einem Jahr 2x bekommen?

Ich selber löse ihn auch mehrfach ein, bis jetzt ist er jedoch noch nie storniert worden.

Stimmt nicht ganz. 100P Coupon gibt es, wenn ein Kind Geburtstag hat! Man kann auch mehrere Kinder haben!
 
Vom 27.10.-29.10. ist wieder Personalkauf bei Real!
Diesmal u.A. 40% auf Heimtextilien und Lederwaren, sowie 10% auf Kosmetikartikel
 
...Gibt es eigentlich schon Erfahrungen, ob die elektronischen Coupons ebenfalls (wie die Papiercoupons) auf den Tagesumsatz in einer Filiale wirken oder ob nur ein einziger Einkauf multipliziert wird?

real,- - 10-fache Punkte von mobil.payback.de und zusätzlich mehrere Papier-Coupons für Warengruppen aus FamilyManager und Mailing.

7 Wochen hat es bis zur Wertstellung der Punkte aus dem eCoupon gedauert!
Die Papiercoupons für Warengruppen waren nach 14 Tagen schon gebucht.

Bei zwei Kunden war es so:
eCoupon aktiviert und am nächsten Tag eingekauft.
Alle Umsätze die an diesem Tag in den Punktekonten gelistet sind, wurden auch verzehnfacht.

Bei einem Dritten wurde der eCoupon aktiviert und noch am selben Tag eingekauft.
Hier wurden erst nach Reklamation bei Payback die Punkte für die physischen Einkäufe dieses Tages (Vorlage der PB-Karte beim Kassiervorgang) verzehnfacht.
Einkäufe im Onlineshop und Nachkreditierungen blieben ohne Mehrfachpunkte.
 
Hat evtl. noch jemand den real,- - Coupon '5-fache Punkte für Tiefkühlkost, Konserven und Fertiggerichte', gültig bis zum 29.10.2011?

Benötige nur die 8 Ziffern, welche unterhalb des Barcodes stehen.
 
Hallo! Ich habe am 15.10.11 bei dm eingekauft und habe bis jetzt keine Basis und Extra Punkte gutgeschrieben bekommen. Ist es auch bei jemanden der Fall?
 
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