EW: Die NEUE Eurowings

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ZRH_47°27′30″N_8°32′

Erfahrenes Mitglied
07.10.2021
1.168
1.773
ZRH
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Leute... was wundert Ihr Euch/regt Euch auf/lamentiert etc.?!
Es kann Euch doch herzlich egal sein, was EW macht (oder nicht macht) (oder machen will)...
Es ist gesetzlich etwas geschuldet. Punkt!
Was auch immer sie sich ausdenken... Who cares?!
Wie es geht, steht wunderbar in der "Anleitung" auf www.dr.boese.de (von @kexbox ).
Eine (begründete) E-Mail mit Forderung und Fristsetzung schreiben! (dabei verhältnissmässig bleiben und Schadensminderungspflicht beim Vorschlag der Ersatzbeförderung berücksichtigen)
Warten, bis die Frist verstreicht. Dann selbst buchen (Kosten vorschiessen).
Dann E-Mail schreiben und zur Erstattung der Kosten auffordern (mit Fristsetzung).
Warten, bis die Frist verstreicht. Dann den Rechtsanwalt seine Arbeit machen lassen.
Irgendwann die Kostenerstattung per Banküberweisung bekommen (mit Zinsen).
As easy as that...!

(Oder wer hat Lust/Zeit mit Eurowings Telefonseelsorge und/ober Brieffreundschaft zu unterhalten...?!)
 

berlinerjunge

Erfahrenes Mitglied
07.05.2010
840
734
good old THF
und dann wird Eurowings Europe, Avation Express, Getjet die bisherigen Strecken bedienen, während Eurowings (Deutschland) Flugpersonal vom Arbeitsamt bezahlt wird?
Eine neue Form von Schlechtwettergeld für Sonnenziele im Winter?
 

Volume

Erfahrenes Mitglied
01.06.2018
14.943
13.116
Sie kürzt ihr Winterprogramm
Schon deutlich spürbar. Auch bei den Preisen.
Für einstündige Flüge ab DUS (weil ab CGN nicht mehr angeboten) zahlt man jetzt mehr als für 8 Stunden über den Teich.

und dann wird Eurowings Europe, Avation Express, Getjet die bisherigen Strecken bedienen,
oder Smartwings und Smartlynx.

Ich denke, die sind so ein Erfolgsmodell und profitabel?
nee, das war VL...
 

metx

Neues Mitglied
26.10.2012
16
9
So sieht’s aus… (bzw soll es aussehen)
Mal schauen, was dabei rauskommt und wie lange der Umbuchungsprozess dauert. FRA ist für mich sogar besser zu erreichen als CGN, von daher stört mich das mit der Anreise nicht so wirklich. Und der Preis ist dann für Lie-Flat auf jeden Fall ein Schnäppchen gewesen
 
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born4fly

Aktives Mitglied
10.12.2024
217
190
und dann wird Eurowings Europe, Avation Express, Getjet die bisherigen Strecken bedienen, während Eurowings (Deutschland) Flugpersonal vom Arbeitsamt bezahlt wird?
Eine neue Form von Schlechtwettergeld für Sonnenziele im Winter?
Ja , habe eine Mail bekommen, das sich auf meinem gebuchten Flug im Dezember die Airline ändert . Also,Berlin-Salzburg war ursprünglich freitags 13:00 mit Eurowings(D) geplant ,wird aber umgestellt auf Eurowings Europe. Flugzeit bleibt gleich.
 

Nachtstute

Erfahrenes Mitglied
24.05.2013
936
611
Das kriegsbedingte Spardiktat bei Eurowings läuft Amok:

"Eine interne Weihnachtsfeier sei abgesagt."
:eek:

Da scheint es ja sehr schlecht auszusehen
 

jojo323

Reguläres Mitglied
12.04.2019
27
60
Leute... was wundert Ihr Euch/regt Euch auf/lamentiert etc.?!
Es kann Euch doch herzlich egal sein, was EW macht (oder nicht macht) (oder machen will)...
Es ist gesetzlich etwas geschuldet. Punkt!
Was auch immer sie sich ausdenken... Who cares?!
Wie es geht, steht wunderbar in der "Anleitung" auf www.dr.boese.de (von @kexbox ).
Eine (begründete) E-Mail mit Forderung und Fristsetzung schreiben! (dabei verhältnissmässig bleiben und Schadensminderungspflicht beim Vorschlag der Ersatzbeförderung berücksichtigen)
Warten, bis die Frist verstreicht. Dann selbst buchen (Kosten vorschiessen).
Dann E-Mail schreiben und zur Erstattung der Kosten auffordern (mit Fristsetzung).
Warten, bis die Frist verstreicht. Dann den Rechtsanwalt seine Arbeit machen lassen.
Irgendwann die Kostenerstattung per Banküberweisung bekommen (mit Zinsen).
As easy as that...!

(Oder wer hat Lust/Zeit mit Eurowings Telefonseelsorge und/ober Brieffreundschaft zu unterhalten...?!)
Als meine EW-Flüge nach Dubai für Mai dieses Jahres annulliert wurden, habe ich es fast genauso gemacht. Ursprünglich gebucht war EW BIZclass Direktverbindung ab BER für knapp 700 Euro. Die Hotline lehnte es ab, eine alternative Beförderung zu organisieren.

Nach Ablauf einer von mir gesetzten Frist von sieben Tagen habe ich eine flexible Verbindung mit LH in C nach FRA und von dort mit EK in C weiter nach Dubai gebucht. Innerhalb eines Monats erstattete EW die Kosten für die alternative Beförderung in Höhe von fast 4.000 Euro – ohne dass ich einen Anwalt einschalten musste.
 

Nachtstute

Erfahrenes Mitglied
24.05.2013
936
611
Als meine EW-Flüge nach Dubai für Mai dieses Jahres annulliert wurden, habe ich es fast genauso gemacht. Ursprünglich gebucht war EW BIZclass Direktverbindung ab BER für knapp 700 Euro. Die Hotline lehnte es ab, eine alternative Beförderung zu organisieren.

Nach Ablauf einer von mir gesetzten Frist von sieben Tagen habe ich eine flexible Verbindung mit LH in C nach FRA und von dort mit EK in C weiter nach Dubai gebucht. Innerhalb eines Monats erstattete EW die Kosten für die alternative Beförderung in Höhe von fast 4.000 Euro – ohne dass ich einen Anwalt einschalten musste.
Mega! :D
 
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metx

Neues Mitglied
26.10.2012
16
9
Laut App sind die DXB Flüge umgebucht, man kann nur leider nicht anzeigen worauf :ROFLMAO:
Vielleicht schafft die weltbeste IT auch noch irgendwann das Versenden von Mails
 
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Andie007

Erfahrenes Mitglied
08.09.2014
4.323
4.007
New York & DUS
"Wir haben dich auf einen Flug mit einer anderen Fluggesellschaft umgebucht. Daher können wir deine neue Flugverbindung hier leider nicht anzeigen. Bitte überprüfen deinen Posteingang und Spam-Ordner für deine neue Buchungsbestätigung, die wir dir an die folgende E-Mail-Adresse geschickt haben: XXXXX"

Kommt bestimmt noch.
 

EWflieger

Erfahrenes Mitglied
17.05.2018
364
495
"Wir haben dich auf einen Flug mit einer anderen Fluggesellschaft umgebucht. Daher können wir deine neue Flugverbindung hier leider nicht anzeigen. Bitte überprüfen deinen Posteingang und Spam-Ordner für deine neue Buchungsbestätigung, die wir dir an die folgende E-Mail-Adresse geschickt haben: XXXXX"

Kommt bestimmt noch.
Das steht bei mir schon seit letzter Woche so drin
 

Dreaonline

Erfahrenes Mitglied
29.04.2012
576
354
CGN
Das steht bei mir schon seit letzter Woche so drin
Bei mir steht das schon seit der vorherigen Umbuchung drin. Die Mail zur Annulierungsinfo stellt eine Umbuchung auf Lufthansa in Aussicht:

Liebe Fluggäste,
es tut uns sehr leid: Ihr Flug musste leider annulliert werden.
IHRE ALTERNATIVE BEFÖRDERUNG
Derzeit kümmern wir uns um eine alternative Beförderung mit Lufthansa ab/nach Frankfurt, um Sie bei der weiteren Planung bestmöglich zu unterstützen. Die entsprechende Buchungsbestätigung erhalten Sie rechtzeitig vor Ihrem Abflugtermin.
Bitte organisieren Sie im Anschluss die Anreise zum Flughafen Frankfurt sowie den Transfer nach Ihrer Rückkehr eigenständig zu den für Sie passenden Zeiten. Die entstehenden Kosten erstatten wir selbstverständlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nutzen Sie dafür gerne unser Kontaktformular.
Wenn Sie Ihre neue Buchungsbestätigung erhalten haben, prüfen Sie diese bitte sorgfältig auf Vollständigkeit. Sollten Sie Zusatzleistungen vermissen, die Sie in Ihrer ursprünglichen Buchung hinzugebucht haben (bspw. zusätzliches Gepäck, Sport- und Sondergepäck, Services), so können Sie sich gerne direkt an Lufthansa wenden. Hierdurch entstehende Kosten erstatten wir ebenfalls.
CALL CENTER
Sie haben vorab Fragen oder möchten Ihre Buchung stornieren? Rufen Sie uns an - wir sind für Sie da: +49 221 599 882 73.
Wir bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.


Das Callcenter wußte am WE von nix und konnte mich angeblich auch nicht telefonisch auf LH-Verbindungen umbuchen, angeblich erst 72 Std vor Abflug. Somit habe ich EW nun eine Frist gesetzt und Vorschläge für den Alternativflug gemacht. Mal schauen, was passiert.
 
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jaykayham

Erfahrenes Mitglied
14.08.2012
2.900
2.214
Das Callcenter wußte am WE von nix und konnte mich angeblich auch nicht telefonisch auf LH-Verbindungen umbuchen, angeblich erst 72 Std vor Abflug. Somit habe ich EW nun eine Frist gesetzt und Vorschläge für den Alternativflug gemacht. Mal schauen, was passiert.

"Wir haben dich auf einen Flug mit einer anderen Fluggesellschaft umgebucht. Daher können wir deine neue Flugverbindung hier leider nicht anzeigen. Bitte überprüfen deinen Posteingang und Spam-Ordner für deine neue Buchungsbestätigung, die wir dir an die folgende E-Mail-Adresse geschickt haben: XXXXX"

Kommt bestimmt noch.
Das klingt ja so, als ob die Umbuchung bereits erfolgt ist. :geek: Hast Du auch diese Infos erhalten? Würde mal direkt beii EW nachfragen.
 

nello1985

Erfahrenes Mitglied
20.06.2015
3.575
2.437
TXL
Wer übernimmt denn das Risiko, dass ich den Flug ex FRA bekomme?
Es macht einen Unterschied, ob ich QKL/STR-FRA-DXB auf zwei Tickets fliege oder auf ein durchgehendes Ticket.
 
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