DKB Sammelthread

[eham]

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Ich habe ein iPhone 15.

Das Komische ist, dass ich die App und IB seit der Eröffnung des Girokontos nicht nutzen kann, was jetzt mehr als eine Woche her ist. Als Notlösung benutze ich derzeit die Sparkassen-App

Das klingt aber weniger nach einem technischen Problem. Was sagt denn das Internet-Banking, warum es nicht will?

 

[SASQUATxH]

Die Meldung beim neuen Internet-Banking ist: Dein Zugang ist gesperrt. Bitte wende dich an unseren Kundenservice.

 

[Ombudsmann]

Dann ist der Zugang wohl gesperrt...
Als Neukunde müsstest Du ja auch das TAN2Go Passwort noch (per Post) bekommen haben und Dich zumindest mit Deinen Zugangsdaten und TAN2Go im alten Banking anmelden müssen können.

 

[OdinTheConfused]

Die Zeiten, zu denen die DKB-Buchungen vornimmt, sind auch wirklich komisch, merkt man nun mit den near time Benachrichtigungen.

Lastschrift eingelöst um 0448 am Morgen, Lastschrift vorgemerkt (fällig am 01 April) heute Nachmittag um 16:18.

 

[vlugangst]

Der 1.4. ist ein Feiertag. Die Buchungszeiten stehen übrigens seit geraumer Zeit in den über FinTS abrufbaren Buchungsdaten.

 

[eham]

Die Zeiten, zu denen die DKB-Buchungen vornimmt, sind auch wirklich komisch, merkt man nun mit den near time Benachrichtigungen.

Lastschrift eingelöst um 0448 am Morgen, Lastschrift vorgemerkt (fällig am 01 April) heute Nachmittag um 16:18.

Und das ist der Grund, warum ich ja das Feature "Push-Nachrichten" für Buchungen wenig sinnvoll erachte. Entweder wirst du um 4 Uhr morgens aus dem Bett geklingelt oder du wartest den ganzen Tag.
Wann eine Buchung am Tag stattfindet kannst du weder beeinflussen noch zuverlässig vorhersagen.

 

[Ombudsmann]

Entweder wirst du um 4 Uhr morgens aus dem Bett geklingelt oder du wartest den ganzen Tag.
Wann eine Buchung am Tag stattfindet kannst du weder beeinflussen noch zuverlässig vorhersagen.

Bei iOS gibt es die "Schlafen"-Option. Da kannst ganz ruhig schlafen ohne aus dem Bett geklingelt zu werden. Alle über Nacht eingegangenen Mitteilungen werden dann gesammelt beim Aufstehen ohne "Krach" angezeigt. Probier mal aus!

Ansonsten kann ich nur für mich sagen. Gerade wenn und da ich nicht weiß, wann eine Buchung stattfindet, finde ich die Push-Mitteilungen für die Vormerkungen und die Lastschriften ganz sinnvoll. Diese ganze Geschichte mit den vorgemerkten Umsätzen in der DKB-App macht m.E. mehr Sinn, wenn ich auch von denen erfahre. Ansonsten guck ich da eh nicht rein...

 

[vlugangst]

Wann eine Buchung am Tag stattfindet kannst du weder beeinflussen noch zuverlässig vorhersagen.

Es gibt bei wiederkehrenden Zahlungen durchaus reproduzierbare Buchungszeiten.

 

[AJ44]

Es gibt bei wiederkehrenden Zahlungen durchaus reproduzierbare Buchungszeiten.

Wozu sollte man sich dafür interessieren? Ob jetzt am 2.4. nachts/mittags/abends gebucht wird ist doch wirklich komplett egal und uninteressant.

 

[vlugangst]

Ich finds schon interessant, ob mein Konto bei einer Abbuchung ausreichend gedeckt ist. Oder ob ich einen Zahlungseingang vor Cut-off noch weitertransferieren kann. Außerdem war das lediglich eine Relativierung der Feststellung von @ehambuch.

 

[Ombudsmann]

Dafür hast Du nun ja bei der DKB die Push-Mitteilungen für die Vormerkungen und hast genügend Zeit für ausreichend Deckung zu sorgen... ist das nicht ein Service?

 

[vlugangst]

Für mich überflüssig. Ich lasse über die DKB im Allgemeinen nur wiederkehrende Zahlungen laufen, deren Buchungszeiten ich bereits seit geraumer Zeit kenne, s. o.

 

[AJ44]

Das ist schon sehr nerdig sowas…also da sind wahrscheinlich 99,99% der Leute raus. Eine rechtzeitige Ankündigung als solches für den Tag reicht doch als Info. Mit wie vielen Konten jonglierst du denn da hin und her das selbst irgendwelche genauen Uhrzeiten aufeinander abgestimmt sein müssen?!

 

[vlugangst]

Die absolute Zahl spielt keine Rolle. An der jeweiligen Transaktion sind naturgemäß immer zwei Konten beteiligt.

 

[wern]

Hat in den letzten Tagen oder Wochen hier jemand neu ein Konto bei der DKB
eröffnet? Und muss man dann bei Freischaltung und Aktivierung des Onlinebankings
zwingend die App der Bank mittels eines Smartphones nutzen, um am Browser das
"neue" Onlinebanking mit dem Chip Tan Verfahren nutzen zu können?

Für eure Rückmeldungen schon einmal vielen Dank im Voraus!

Ganz genau weiß ich es nicht, nur soviel, vielleicht reicht dir diese Info trotzdem aus:

Direkt online in nur 5 Minuten per Videoidentifikation bei unserem Partner WebID
legitimieren - täglich von 7 bis 22 Uhr.

Dafür benötigen Sie:
einen Computer, ein Tablet oder Smartphone mit Webcam und Mikrofon
sowie aktuellem Internetbrowser Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass Ihre Referenznummer:
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Sobald wir Ihre Legitimation erhalten haben, kümmern wir uns um Ihren Antrag.
Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gern.

 

[Audiolet]

vielleicht reicht dir diese Info trotzdem aus:

Und was hat die Identifizierung/Legitimation - bei der eine dritte Person bestätigt, dass DU auch wirklich DU bist - mit der Freischaltung des Online-Banking-Zugangs zu tun?

Für ersteres brauchst du weder eine Banking-App, noch chipTAN. Für letzteres ist es egal, ob du dich per Video-Ident (WebID) oder "klassisch" per Postident (in einer Filiale) hast identifizieren lassen.

 

[Soprano]

Die DKB hat einen neuen Boss

PM: CEO-Wechsel bei der Deutschen Kreditbank AG (DKB)

Berlin, 27. März 2024 Wechsel im DKB-Vorstand: Dr. Sven Deglow wird ab 1. Juli 2024 neuer CEO der Deutschen Kreditbank AG (DKB) Mit Wirkung zum 1. Juli 2024 ernennt der...

www.presseportal.de

 

[Ginax3]

Mir ist heute aufgefallen, dass ich mein Wise Multiwährungskonto nicht mit der DKB aufladen kann. Schade eigentlich. So konnte ich wenn nötig Geld zwischen zwei Konten binnen Minuten transferieren.

 

[tcu99]

Das spannende ist: ist das von der DKB gewollt oder eine technische Panne?

 

[Robbens]

Mir ist heute aufgefallen, dass ich mein Wise Multiwährungskonto nicht mit der DKB aufladen kann. Schade eigentlich. So konnte ich wenn nötig Geld zwischen zwei Konten binnen Minuten transferieren.

Kreditkarte oder Debit?

 

[Ginax3]

Kreditkarte oder Debit?

Debit. Auch per "Sofort" was als Einzahlungsmethode verfügbar wäre heißt es, dass die DKB von Transferwise nicht unterstützt wird.

 

[Robbens]

Debit. Auch per "Sofort" was als Einzahlungsmethode verfügbar wäre heißt es, dass die DKB von Transferwise nicht unterstützt wird.

Auch nicht via ApplePay oder GooglePay?
Guthaben setze ich voraus. Also nicht aus dem Dispo.

Btw.: DKB ist mittlerweile Kooperationspartner der DKB in Bezug auf Auslandsüberweisungen außerhalb der EU.

Auslandsüberweisung einfach und schnell mit Wise

Auslandsüberweisung leicht gemacht. An Familie und Freunde Geld ins Ausland überweisen

www.dkb.de

 

[PixelHopper]

Btw.: DKB ist mittlerweile Kooperationspartner der DKB in Bezug auf Auslandsüberweisungen außerhalb der EU

Also die Bank ist ihr eigener Partner?

 

[Ginax3]

Auch nicht via ApplePay oder GooglePay?
Guthaben setze ich voraus. Also nicht aus dem Dispo.

Btw.: DKB ist mittlerweile Kooperationspartner der DKB in Bezug auf Auslandsüberweisungen außerhalb der EU.

Auslandsüberweisung einfach und schnell mit Wise

Auslandsüberweisung leicht gemacht. An Familie und Freunde Geld ins Ausland überweisen

www.dkb.de

Also ich hab bei Wise nur Kredit-/Debitkarten oder Sofort als Einzahlungsmethode. Google oder Apple Pay wird mir nicht angeboten.
Natürlich wäre die Einzahlung aus dem Guthaben erfolgt.

 

[Hotel]

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Btw.: DKB ist mittlerweile Kooperationspartner der DKB in Bezug auf Auslandsüberweisungen außerhalb der EU.

Aber es ist schon etwas traurig, dass die DKB scheinbar SWIFT nicht auf die Reihe bekommt, und stattdessen Kunden zum Wettbewerb vermittelt.