DKB Sammelthread

[mr_krohtz]

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[RollinCHK]

Wenn man bei der DKB z.B. eine echtzeitüberweisung durchführen will und vergisst das Limit rauszunehmen für Echtzeitüberweisungen und diese darüber hinaus geht und man versucht diese abzuschicken werden dir automatisch 1€ berechnet für “fehlende Deckung”..
uff.

Bitte was?

 

[dersonic791]

Diese Probleme habe Ich Nicht, mit dieser Echtzeitüberweisung die man erst Aktivieren müsste. Gilt meistens sowieso für's Girokonto, Oder? Mit meiner Kreditkarte funktioniert die Sofortüberweisung obligatorisch Sofort Immer da wird die Kohle Sofort abgezogen, Gut so ist es gleich Getilgt! Und bei Klarna zahle Ich sowieso bloss auf Rechnung mit dem Girokonto.

 

[websgeisti]

Wenn man bei der DKB z.B. eine echtzeitüberweisung durchführen will und vergisst das Limit rauszunehmen für Echtzeitüberweisungen und diese darüber hinaus geht und man versucht diese abzuschicken werden dir automatisch 1€ berechnet für “fehlende Deckung”..
uff.

Ziffer 7 Nr. 4 der Bedingungen für Echtzeitüberweisungen:

Für die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines autorisierten Echtzeitüberweisungsauftrags berechnet die DKB AG das im Preis- und Leistungsverzeichnis ausgewiesene Entgelt.

 

[westcoastflyer]

Ziffer 7 Nr. 4 der Bedingungen für Echtzeitüberweisungen:

Anhang anzeigen 344540

Von https://dok.dkb.de/pdf/b_echtzeitueberweisungen.pdf

7 Ablehnung der Ausführung des Echtzeitüberwei-
sungsauftrags, Unterrichtung über die Ablehnung
und Entgelt für die berechtigte Ablehnung
1) Sind die Ausführungsbedingungen (siehe Nummer 6 Absatz 2) nicht
erfüllt, ist die DKB AG berechtigt, die Ausführung des Echtzeitüber-
weisungsauftrags abzulehnen. Die DKB AG wird die Ausführung des
Auftrags kurzfristig ablehnen, wenn:
- für das Belastungskonto die Ausführung von Echtzeitüberweisungen
nicht vereinbart wurde,
- die Prüfung der Ausführungsbedingungen, z. B. die wirksame Auto-
risierung, die Einhaltung der Vorgaben des Geldwäschegesetzes oder
der Embargobestimmungen nicht kurzfristig abschließend möglich
ist,
- die Kontowährung des Belastungskontos nicht der Euro ist (Fremd-
währungskonto),
- der Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers über das von der
DKB AG genutzte Zahlungssystem nicht erreichbar ist, insbesondere
weil er dieses Verfahren nicht nutzt, oder
- der vom Kunden festgelegte Höchstbetrag für Echtzeitüberweisungs-
aufträge überschritten wird.
Die DKB AG stellt dem Zahler Informationen über die Ablehnung der
Ausführung einer Echtzeitüberweisung in der über das Onlinebanking
abrufbaren Umsatzliste oder über einen anderen vereinbarten elektroni-
schen Kommunikationsweg sowie nachträglich über den Kontoauszug
zur Verfügung.
2) Lehnt die DKB AG die Ausführung der Echtzeitüberweisung ab, wird
sie den Kunden hierüber unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb der
in Nummer 11 Absatz 1 vereinbarten Fristen, unterrichten. Dies kann
auch auf dem für Kontoinformationen vereinbarten Weg geschehen.
Dabei wird die DKB AG, soweit möglich, die Gründe der Ablehnung
sowie die Möglichkeiten angeben, wie Fehler, die zur Ablehnung geführt
haben, berichtigt werden können. Hat der Kunde einen Zahlungsaus-
lösedienstleister genutzt, wird auch diesem die Information zur Ver-
fügung gestellt.
3) Ist eine vom Kunden angegebene Kundenkennung für die DKB AG
erkennbar keinem Zahlungsempfänger oder keinem Konto zuzuordnen,
ist diese verpflichtet, den Kunden unverzüglich hierüber zu unterrichten
und ihm gegebenenfalls den Zahlungsbetrag wieder herausgeben.
4) Für die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines autorisierten
Echtzeitüberweisungsauftrags berechnet die DKB AG das im Preis- und
Leistungsverzeichnis ausgewiesene Entgelt.

6 Ausführung des Echtzeitüberweisungsauftrags,
Ausführungsbedingungen und
Kontostandsberichtigung
1) Die DKB AG führt den Echtzeitüberweisungsauftrag des Kunden in-
nerhalb der für ihn geltenden Ausführungsfristen gemäß Preis- und
Leistungsverzeichnis aus, wenn die Ausführungsbedingungen nach
Absatz 2 für die Echtzeitüberweisung vorliegen.
2) Die Ausführungsbedingungen für eine Echtzeitüberweisung sind,
dass
- die zur Ausführung erforderlichen Angaben (siehe Nummer 2) in der
vereinbarten Art und Weise (siehe Nummer 3 Absatz 1) vorliegen,
- der Echtzeitüberweisungsauftrag vom Kunden autorisiert ist (siehe
Nummer 3 Absatz 4),
- ein zur Ausführung der Echtzeitüberweisung ausreichendes Guthaben
vorhanden oder ein ausreichender Kredit eingeräumt ist (eingeräumte
Kontoüberziehung),
- etwaige zwischen der DKB AG und dem Kunden für Überweisungen
vereinbarten Verfügungslimite eingehalten sind,
- der Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers solche Zahlungen
in Euro auf der Basis des SEPA-Interbankenabkommens “SEPA IN-
STANT CREDIT TRANSFER (SCT INST)” annimmt,
- der Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers über das von der
DKB AG genutzte Zahlungssystem erreichbar ist und
- der gegebenenfalls vom Kunden individuell festgelegte Höchstbetrag
für Echtzeitüberweisungen eingehalten ist.
3) Die DKB AG bietet dem Kunden die Möglichkeit, einen per Echt-
zeitüberweisung versendbaren Höchstbetrag festzulegen. Dieser
Höchstbetrag kann – im Rahmen der zwischen Kunde und DKB AG
vereinbarten allgemeinen Verfügungslimite für Überweisungen – nach
dem alleinigen Ermessen des Kunden entweder pro Tag oder pro
Zahlungsvorgang festgelegt und jederzeit vor Erteilung eines Echt-
zeitüberweisungsauftrags geändert werden. Er gilt kontobezogen für
alle verfügungsberechtigten Personen (Kontoinhaber, Vertreter des
Kontoinhabers) gemeinsam. Die erstmalige Einrichtung und jederzei-
tige Änderung dieses Höchstbetrags kann bei der DKB AG über das
Onlinebanking vorgenommen werden.
4) Die DKB AG und die weiteren an der Ausführung der Echtzeitüber-
weisung beteiligten Zahlungsdienstleister sind berechtigt, die Echtzeit
überweisung ausschließlich anhand der vom Kunden angegebenen
Kundenkennung des Zahlungsempfängers (siehe Nummer 2) auszu-
führen, sofern die DKB AG vor der Autorisierung des Echtzeitüberwei-
sungsauftrags eine Empfängerüberprüfung vorgenommen und dabei
alle Anforderungen gemäß Artikel 5c Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr.
260/2012 erfüllt hat.
5) Die DKB AG unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich
über die Ausführung von Echtzeitüberweisungen auf dem für Kontoin-
formationen vereinbarten Weg.
6) Unmittelbar nach Erhalt einer Bestätigung vom Zahlungsdienst-
leister des Zahlungsempfängers, dass der Überweisungsbetrag auf
dem Zahlungskonto des Zahlungsempfängers innerhalb der Ausfüh-
rungsfrist verfügbar gemacht wurde (nachfolgend „Ausführungsbe-
stätigung“), oder, falls innerhalb der Ausführungsfrist keine solche
Ausführungsbestätigung vorliegt, teilt die DKB AG dem Kunden mit,
ob der Betrag des Zahlungsvorgangs auf dem Zahlungskonto des Zah-
lungsempfängers verfügbar gemacht wurde. Diese Information stellt
die DKB AG in der über das Onlinebanking abrufbaren Umsatzliste
oder über einen anderen vereinbarten elektronischen Weg (z. B. DKB-
App) zur Verfügung. Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die
Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert
vereinbart werden. Hat der Kunde einen Zahlungsauslösedienstleister

Wenn sie das durchziehen wär's schon nen bisschen mies. - Aber keine Ahnung ob das wirklich so gemeint ist und ob das einer entsprechenden Prüfung standhalten würde.

 

[change]

Ja wird durchgezogen Daher der post. Wollte 5k auf mein VR Konto überweisen. In der App ein kleines PopUp bekommen nach dem motto “Echtzeitlimit überschritten”
Dachte mit ups, kurz in der App angepasst und dann erfolgreich überwiesen. 3 Tage später kam eine -1,00€ von der DKP wo erstmal stand “Kontoüberziehung/Abgelehnte überweisung” wo ich mir dachte Hä? Konto war immer seeehr gut gedeckt, da fällt keine Lastschrift/Überweisung durch. Support angeschrieben und der Antwortete mit entsprechender Überweisungsnummer und dass das die überweisung von 5000€ mit entsprechenden Verwendungszweck war, und durch das einstellbare Echtzeitlimit abgelehnte wurde. Da dachte ich mir auch wow, eig für die sonst einigermaßen großzügige DKB untypisch aber ok. Is nur 1€ aber schon wow, das jst eher Sparkassen/Volksbanken lingo

 

[1790484]

Ja wird durchgezogen Daher der post. Wollte 5k auf mein VR Konto überweisen. In der App ein kleines PopUp bekommen nach dem motto “Echtzeitlimit überschritten”
Dachte mit ups, kurz in der App angepasst und dann erfolgreich überwiesen. 3 Tage später kam eine -1,00€ von der DKP wo erstmal stand “Kontoüberziehung/Abgelehnte überweisung” wo ich mir dachte Hä? Konto war immer seeehr gut gedeckt, da fällt keine Lastschrift/Überweisung durch. Support angeschrieben und der Antwortete mit entsprechender Überweisungsnummer und dass das die überweisung von 5000€ mit entsprechenden Verwendungszweck war, und durch das einstellbare Echtzeitlimit abgelehnte wurde. Da dachte ich mir auch wow, eig für die sonst einigermaßen großzügige DKB untypisch aber ok. Is nur 1€ aber schon wow, das jst eher Sparkassen/Volksbanken lingo

Wozu hast du überhaupt ein extra Echtzeitlimit?

 

[dagget1]

Ich halte das eher für ein Verschulden der Bank, dass sie ihre Eingabeprüfung vor der Auftragsannahme nicht im Griff haben.

Ja, kann man auch anders argumentieren... Aber ich wüsste jetzt spontan nicht, bei welcher anderen meiner Banken nicht gleich der Betrag rot hinterlegt wird, wenn er das Limit übersteigt.

 

[geos]

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Nochmal nachgefragt: man bekommt also 1 € aufgebrummt, wenn man im Onlinebanking versucht, eine Überweisung durchzuführen. die das (Tages- oder was auch immer) Limit sprengen würde und daher (hoffentlich automatisiert) abgelehnt wird?

Wie asozial ist das denn? Geht so Techbank?
Bei anderen Banken bekommt man vor der Autorisierung der Überweisung angezeigt, dass sie wegen Limitüberschreitung nicht durchgeführt werden kann.