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Kann schon jemand die Gutschrift im Rahmen der Gehaltskontoaktion vermelden? Bei mir bislang Fehlanzeige.
DKB Sammelthread
- Starter*in wurstpeter
- Datum Start
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Was hat mein Dankeschön an Dich mit auf Dein DKB Girokonto zu tuen? Verstehe ich nichtWelchen Teil von "auf dein DKB Girokonto" hast du nicht verstanden?
Sry: Ich habe dein
als provokannt interpretiert und habe flapsig reagiert....Welchen Teil von "auf dein DKB Girokonto" hast du nicht verstanden?
Wahrscheinlich warst Du der 7501. Und hast als Dankeschön 0 bekommen, da eine überweisung von 0 leider nicht im Kontoauszug erscheint, kannst Du es somit nicht sehen...
Ich habe vor kurzem die Nachfolgekarte (Visa Debit) die die gleiche Kartennummer erhalten hat nur mit neuem CVV und Ablaufdatum (im 31) aktiviert. Demzufolge funktioniert alles so wie es soll. Nur ist mir aufgefallen, dass irgendwie das Card Control teils beide Karten betrifft (alte und neue) wenn die neue noch nicht aktiviert ist. Ich finde, da sollten die Entwickler die neue Karte einfach in einen neuen „Kartenreiter“ schieben, damit man auch leichter für die noch physisch vorhandene Karte Einstellungen vorgenommen werden können.
Ich vermute das man es so „simpel“ in einer Seite gehalten hat damit Kunden direkt die neue Karte aktivieren und damit nicht riskieren das die alte Karte vorher abläuft. Aber man kann ja bei Karte #1 die alte haben, meinetwegen mit einem Button oben „Neue Karte aktivieren“ und bei Karte #2 alles ausgrauen und nur den Button „Karte aktivieren“ lassen. Und sobald man die neue Karte aktiviert hat verschwindet die alte Karte aus Card Control.
Man kann ja immer noch mehr Hinweise an allen Stellen und mit Push Benachrichtigungen platzieren wenn die neue Karte wenige Wochen vor Ablauf der alten noch nicht aktiviert wurde.
Ich vermute das man es so „simpel“ in einer Seite gehalten hat damit Kunden direkt die neue Karte aktivieren und damit nicht riskieren das die alte Karte vorher abläuft. Aber man kann ja bei Karte #1 die alte haben, meinetwegen mit einem Button oben „Neue Karte aktivieren“ und bei Karte #2 alles ausgrauen und nur den Button „Karte aktivieren“ lassen. Und sobald man die neue Karte aktiviert hat verschwindet die alte Karte aus Card Control.
Man kann ja immer noch mehr Hinweise an allen Stellen und mit Push Benachrichtigungen platzieren wenn die neue Karte wenige Wochen vor Ablauf der alten noch nicht aktiviert wurde.
Nein es ging um den Zeitraum zwischen dem Versand der neuen Karte bis die neue Karte physisch ankommt. Das ist derzeit etwas seltsam gelöst.
Mir ist bewusst, dass man es einfach halten will für den DKAZ (Dümmsten Kunden aller Zeiten), aber sofern man die alte Karte beispielsweise temporär sperren muss oder einen Dienst (z.B. Bargeldabhebungen) temporär sperren will, dann geht maximal die temporäre Sperre, der Rest wird abgelehnt. Die temporäre Sperre aufheben geht nur, wenn man dann auf Apple Pay geht, dann hat das System erkennt „Oh stimmt der Kunde wollte die temporäre Sperre aufheben“ und dann wurde die alte Karte wieder entsperrt.
Ich meine auch, das mit der jetzigen Umsetzung sicher unnötige Anfragen beim Support reinkommen.
1% Cashback mit der DKB Visa Debit- oder Kreditkarte... Einfach mal in der App gucken unter Produkte > Cashback und dort aktivieren, vom 19.10. bis 19.11. ...
Ein bisschen Eigeninitiative schadet doch nicht... Die Bedingungen stehen DICK und FETT da, bevor man das Ganze aktiviert.
@AJ44: 30.000 Kunden müssten die 15 Euro voll beanspruchen udn sich überhaupt erst einmal für das Cashback registrieren bzw. das Ding aktivieren. PayPal Zahlungen sind ausgeschlossen udn der Zeitraum ist auf einen Monat begrenzt. Ich denke das passt am Ende schon grob.
Wollte heute am letzten Tag mal das Tagesgeld befüllen.
Irgendwie will die DKB eine Echtzeitüberweisung ankommend nicht buchen.
Gibt ja heute einige Banken mit Problemen.
Irgendwie will die DKB eine Echtzeitüberweisung ankommend nicht buchen.
Gibt ja heute einige Banken mit Problemen.
Kann man die DKB nicht mehr telefonisch erreichen? Die übliche Hotline Nummer schmeisst mich immer raus und ich habe schon 100 mal Hilfe ins Telefon gerufen.
Konkret geht es darum dass mein neues Tagesgeldkonto mich noch nicht als bestätigter Kontoinhaber anzeigt und ich daher Angst habe dass die fremde Bank bei einem größeren Betrag Probleme bekomme.
Aber wenn die DKB nur noch per KI erreichbar ist, muss ich das Geld wieder dorthin senden wo es war.
Habe gerade einen ziemlich Hals, weil ich beim ersten Hotline Telefonat aus der Leitung geflogen bin und nun niemanden mehr erreiche.
Offenbar besteht ja auch im Notfall keine Chance, jemanden zu erreichen.
Konkret geht es darum dass mein neues Tagesgeldkonto mich noch nicht als bestätigter Kontoinhaber anzeigt und ich daher Angst habe dass die fremde Bank bei einem größeren Betrag Probleme bekomme.
Aber wenn die DKB nur noch per KI erreichbar ist, muss ich das Geld wieder dorthin senden wo es war.
Habe gerade einen ziemlich Hals, weil ich beim ersten Hotline Telefonat aus der Leitung geflogen bin und nun niemanden mehr erreiche.
Offenbar besteht ja auch im Notfall keine Chance, jemanden zu erreichen.
Wieso?
Folgendes wird angezeigt:
"Empfängerüberprüfung nicht erfolgreich" Der eingebene Empfängername konnte nicht überprüft werden. Sie können die Zahlung auch ohne Überprüfung ausführen.
Nein. Ich möchte den Weg über das normale Girokonto nicht gehen, weil ich auf einem anderen Portal dann von Abrechnungsproblemen bezüglich des Sonderzinses bei vergangenen Aktion dieser Art gehört habe.
Bei mir ist das Tagesgeldkonto schon sehr lange aktiv und diese Meldung bekomme ich trotzdem.
Warten wird da nicht helfen.
Evtl. einfach mit kleiner Summe testen, auf die Gefahr hin, dass die Bank dann Fraud anspricht, wenn die grosse Summe folgt.
Wenn Du noch anderes Konto hast, von dort mit kleiner Summe testen.
Der Weg über Giro ist explizit vorgesehen diesmal, siehe FAQ.
Das war mal anders bei vorigen Aktionen.
Warten wird da nicht helfen.
Evtl. einfach mit kleiner Summe testen, auf die Gefahr hin, dass die Bank dann Fraud anspricht, wenn die grosse Summe folgt.
Wenn Du noch anderes Konto hast, von dort mit kleiner Summe testen.
Der Weg über Giro ist explizit vorgesehen diesmal, siehe FAQ.
Das war mal anders bei vorigen Aktionen.
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Danke für deine Hilfe. Das mit der Meldung ist sehr unschön.
Ich will nicht den Weg über das Giro gehen.
Vorher Testüberweisung gemacht. Nun größere Summe angewiesen.
Fraud spring natürlich an. Ich habe alles bestätigt, Text und Empfängerkonto gescreenshottet und nun habe ich drei Stunden Zeit zu stonieren. Danach dürfte die Überweisung ausgeführt werden. Hoffe es steht dann noch der 20.10. als Empfang bei der DKB.
Eine Stunde ist bereits verloren, weil man bei der DKB niemanden ans Telefon bekommt.