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..meinst du nicht das hängt eher damit zusammen, weil es Rückbuchungen auf dem Konto geben kann.
Doppelte Prämienmeilen auf Kreditkartenumsätze vom 01.12 - 31-12.2010
- Starter*in sascha1987
- Datum Start
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..meinst du nicht das hängt eher damit zusammen, weil es Rückbuchungen auf dem Konto geben kann.
Hat schon irgendjemand doppelte PM erhalten? Ich nämlich trotz Abrechnung des Dezembers noch nicht...
Ruhig Blut. 
Für die Gutschrift war doch von "6 Wochen nach Ende der Aktion" die Rede. Das wäre also der 11.Februar 2011. Mit ein wenig Spielraum (Wochenende, Anzeige auf dem Auszug usw.) würde ich sagen, dass nicht lohnt vor dem 18.Februar (also nochmal ne Woche drauf) nachzufragen.
Für die Gutschrift war doch von "6 Wochen nach Ende der Aktion" die Rede. Das wäre also der 11.Februar 2011. Mit ein wenig Spielraum (Wochenende, Anzeige auf dem Auszug usw.) würde ich sagen, dass nicht lohnt vor dem 18.Februar (also nochmal ne Woche drauf) nachzufragen.
Ja, bei mir wurde bereits am 03.01. alles korrekt gutgeschrieben.
War direkt überrascht, so schnell sind DKB/M&M normalerweise nicht.
Bei mir ist auch noch nichts auf dem Konto, obwohl wir wohl den gleichen Abrechnungszeitraum haben.
Da ja fast alles ausgeschlossen war, werden es aber wohl nur 400-500 Meilen werden.
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Nochmals zur LH MC: im Magnetstreifen hat DKB zusätzlich die M&M Servicenummer gespeichert, aber unter einem Feld das ein 'normales' Gerät das Kohle von der Karte haben will nicht abliest bzw. nutzt. Karstadt bietet eine Valovis MC an, wahrscheinlich nutzen diese das gleiche Feld für andere Daten?
Habe dazu auch ne Frage: Auf der Abrechnung war ein Posten von einem Versandhaus. Wir haben den Artikel nun aber zurückgehen lassen (defekt) und warten nun auf die Gutschrift. Werden die Meilen dafür im Nachgang noch abgezogen bzw. gibt es eine entsprechende "negative Position" auf der nächsten Abrechnung?!
Danke!
Danke!
Habe dazu auch ne Frage: Auf der Abrechnung war ein Posten von einem Versandhaus. Wir haben den Artikel nun aber zurückgehen lassen (defekt) und warten nun auf die Gutschrift. Werden die Meilen dafür im Nachgang noch abgezogen bzw. gibt es eine entsprechende "negative Position" auf der nächsten Abrechnung?!
Danke!
Kurz und knapp: Ja, wenn alles richtig läuft, bekommst Du eine Gutschrift mit dem Kranich-Symbol und daher werden die Meilen wieder gegengerechnet.
Aber wenn die Karte einen Chip hat, wird das Magnetstreifen doch gar nicht ausgelesen? Man "zieht" die Karte ja nicht durch, sondern steckt nur das Ende mit dem Chip in das Gerät rein.
Erst Antwort: am Chip in der LH MC kann es nicht liegen, der FTler wird mal heute einen Selbstversuch bei Karstadt machen. Was genau ist passiert? Ich selbst habe mal den GAU an der Obletter/Müller Filliale am Stachus erlebt, meine LH MC hat das Terminal aufgehängt
Das mit dem "Terminal aufhängen" kenne ich aus der Anfangszeit der LH MC. Damals war meine Karte auf Chip+Unterschrift default eingestellt und bei sämtlichen Starbucks in London habe ich damit die Kassen abgeschossen
Daraufhin habe ich die Karte tauschen lassen und auf Chip+PIN umgestellt - seitdem keinerlei Probleme dieser Art mehr!
Daraufhin habe ich die Karte tauschen lassen und auf Chip+PIN umgestellt - seitdem keinerlei Probleme dieser Art mehr!
Habe es nicht selbst erlebt (von meiner Karte hat man einfach einen mechanischen Abdruck gemacht), aber laut Karstadt-Mitarbeitern in Ffm hängen die Karten Terminals auf. Das Problem gibt's nur in den eigentlichen Karstadt-Etagen, die Lebensmittelabteilung wird glaube ich von REWE betrieben und hat ein anderes Zahlungssystem.
Es ist jetzt Ende Januar, die Abrechnung ist fertig und ich habe keinerleit doppelte Meilen bekommen. Auch kein Hinweis auf die Aktion oder sonstwas......sehr strange...
Da bist Du nicht allein. Auf meine Cardcontrol-Meilen warte ich auch immer noch...
Zumal so manch anderer die Meilen schon auf dem Konto verbuchen konnte.
Aber seien wir optimistisch
Du sagst es, so müssen wir weiter ausharren.
Geduld scheint bei den meisten nicht mehr im Portfolio zu sein.
@rcs: Nachträglich reklamieren. Bei mir zickten die auch, weil der Link zu früh veröffentlicht wurde und ich nicht im "Angebotszeitraum" draufklickte. Nach 2 klärenden Sätzen (in 2 Mails) gab es dann die Meilen.
@rcs: Nachträglich reklamieren. Bei mir zickten die auch, weil der Link zu früh veröffentlicht wurde und ich nicht im "Angebotszeitraum" draufklickte. Nach 2 klärenden Sätzen (in 2 Mails) gab es dann die Meilen.
Zumal so manch anderer die Meilen schon auf dem Konto verbuchen konnte.
Aber seien wir optimistisch
Da ich in dem Zeitraum hauptsächlich Flugtickets und Auslandsumsätze hatte, ist mir das eigentlich egal. Schade, dass das alles nicht zählt.
N
nevadaman
Guest
Bin ich ja beruhigt, hab auch noch nichts aber viel wird es eh nicht da ja fast alles Ausgeschlossen wurde
Wenn man des oefteren schlechte Erfahrungen mit fehlenden Gutschriften gemacht hat, setzt das nervoese Zucken bei fehlenden Meilen schon etwas eher ein, als bei unkonditionierten M&M Kunden ;-)
