Das habe ich leider erfolglos versucht. 3 Wochen stand es auf "in Bearbeitung" nun ist der Retro Claim ganz verschwunden..
Ja mein retroclaim mit PNR + eticket Nr und auf JU Segments war auch über ein Monat in Bearbeitung und dann verschwunden, verschwunden heißt bei AB abgearbeitet.
Hatte dann per email nachgefragt und daraufhin kam die Antwort, abgelehnt da nicht op. by JU oder AB.
Ich probiere es jetzt nochmal mit der EY PNR falls ich die irgendwo finde, war ja in keiner Buchung drin, auch nicht checkmytrip sondern nur über die iphone EY app ersichtlich.
Falls das nicht geht, dann probieren zu AZ crediten lassen