EU Fluggastrechte / Annullierung

[alinakl]

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ist das so richtig/rechtens oder gibt es einen Anspruch auf Kompensation bei diesem - aus LHG Sicht - "freiwilligen" Downgrade? Die Alternativen, min. zwei Urlaubstage zu verlieren, sehe ich als nicht zumutbar an...

Nun wenn ihr euch für einen Vergleich über den TIsch ziehen lasst, ist auch das "rechtens"

Wenn du aber deine Rechte geltend machen willst, die dir nach EU VO zustehen sieht die Sache anders aus.

Was mich wundert macht es nicht mehr Sinn, den Meilen Rückflug einfach nach EU VO erstatten zu lassen und mit den Meilen und S&G die dann zurück kommen, das Ticket am 10.03. selbst zu buchen?

Ansonsten vielleicht einfach die Strecke bekannt geben, dann kann sauber geprüft werden welche Ersatzbeförderung euch zusteht, die kann dann von EW eingefordert werden, was im Zweifel eben selbst die Ticket neu kaufen und dann die Geldforderung vor den Richter bringen.

Wenn die richtige Ersatzbeförderung gewählt wird, ist das Risiko vor Gericht nahe null.

 

[Hobbyflieger25]

Eurowings ist echt der letzte Saftladen! Flug von Hamburg nach Budapest für 30Dez wurde annuliert und frech auf 1. Januar umgebucht. War erst froh, dass ich direkt über EW gebucht habe weil ich dachte das gibt weniger Stress.. Von wegen.
Hotline angerufen und direkt EU261 erwähnt und gesagt dass ich sicher nicht am 1. Januar fliegen will nur weil das EW am besten passt sondern mit LH über MUC. Hatte sogar Flugnummern rausgesucht, die man bei LH buchen konnte. Der Mitarbeiter in der Hotline meinte dreist, dass er die Flüge nicht sieht bzw gar keine Flüge am 30. Dezember von Hamburg nach Budapest finden kann und ich die dann halt selbst buchen soll weil die wahrscheinlich eh überbucht sind und dann die Kosten im Nachhinein einreichen soll.
So viel Aufwand und wahrscheinlich monatelanges warten auf das erstatten der Kosten anstatt dass die einen einfach umbuchen.
Die hoffen wahrscheinlich dass man irgendwas falsch macht und selbst den Flug storniert und dann auf den Kosten sitzen bleibt.
Habe jetzt erstmal den Musterbrief von Kexbox an EW geschickt und 13 Tage Frist gegeben.

 

[kexbox]

das Geld kommt. Die Frage ist nur, ob dazwischen ein Anwalt noch Druck machen muss.

 

[Nitus]

So viel Aufwand und wahrscheinlich monatelanges warten auf das erstatten der Kosten anstatt dass die einen einfach umbuchen.

Das Warten auf die Kosten wird ja zu Deinen Gunsten verzinst. Je länger es dauert, desto mehr Zinsen.

 

[nutzer_1355]

• Rückflug vom 09.03. auf 07.03. vorverlegt

Das ist ja noch ewig hin. Da wird es noch mehr Flugplanänderungen geben, insofern würde ich mich da eher ruhig verhalten und nicht auf ein Downgrade bestehen.

 

[StefanR]

Eurowings ist echt der letzte Saftladen!

What's new?

 

[slutz]

folgende Situation:
Dus-Mxp-Sin-Australien gebucht für 2027

DUS-MXP nun annulliert, EW fliegt nicht mehr nach MXP ab DUS sondern stattdessen nach Linate.

Abflugzeit geändert um~30min, planmäßige Ankunftszeit gleichgeblieben..

aber das was „zwischendrin“ passiert, muss doch eig auch schutzwürdig sein?

finde es schwer vom Kunden zu erwarten mit gepäck +60km auf eigene kosten von einem flughafen zum anderen zu fahren

imho keine gleichwertige alternativbeförderung, oder wie seht ihr das?

 

[marcus67]

imho keine gleichwertige alternativbeförderung, oder wie seht ihr das?

Natürlich nicht.

Wie gebucht? Wer hat das Ticket ausgestellt?

 

[kexbox]

EW zur Ersatzbeförderung nach Australien auffordern.

 

[slutz]

Natürlich nicht.

Wie gebucht? Wer hat das Ticket ausgestellt?

M&M C Award-Ticket

 

[kexbox]

Dann besser als erstes einen Anwalt kontaktieren, der sich mit sowas auskennt. Manche bieten sogar eine kostenlose Erstberatung an

 

[alinakl]

imho keine gleichwertige alternativbeförderung, oder wie seht ihr das?

Ist es nicht, wäre es für euch eine Option ab FRA zu fliegen und mit den DUS-FRA mit dem Zug zu machen?

Ich hatte ein ähnliches Problem mit einem M&M Meilenticket deren Versuche mir Alternativen zu bieten haben nicht funktioniert, die Lösung dann das erste Segment in FRA-XXX zu ändern und mir ein Rail&Fly Ticket zu geben hat dann funktioniert.

Sonst gilt eben, was ist die nächste Verbindung von DUS zu deinem Ziel mir am besten zwei Umstiegen darauf hast du Anspruch wenn sich aber M&M/EW quer stellt wird das nicht ohne Anwalt funktionieren.

 

[NowYouSeeMe]

Auf jeden Fall einen Anwalt kontaktieren. Bei Award-Tickets grundsätzlich immer! @kexbox wäre die perfekte Wahl, meiner Meinung nach.