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Tatsache ist, daß derzeit viel zu wenig Personal zur Verfügung steht und man neue Mitarbeiter sucht.
Also, wer gerne in IE arbeiten möchte, nur zu.
Funktioniert die Best Preis Garantie immer?
- Starter*in alexanderxl
- Datum Start
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Tatsache ist, daß derzeit viel zu wenig Personal zur Verfügung steht und man neue Mitarbeiter sucht.
Also, wer gerne in IE arbeiten möchte, nur zu.
Vor zwei Wochen sprach man auch von einem hohen Krankenstand.Da war zeitweise nur ein deutschsprachiger MA da.
Auch soll die BRG Anfrage höher sein. Und das liegt sicherlich auch an den vielen Travelforen und an den 20% Rabatt für erfolgreiche Claims.
Auch soll die BRG Anfrage höher sein. Und das liegt sicherlich auch an den vielen Travelforen und an den 20% Rabatt für erfolgreiche Claims.
Zuletzt bearbeitet:
In Randzeiten ist es nur ein deutschsprachiger MA ... Werden aber wohl langsam alle auf alles geschult, um den Personalengpass wieder in den Griff zu kriegen.
Generell haben sie auch einen hohen Durchsatz von Leuten ...
Hatte nach gut 2 Tagen (53 Stunden) die Bestätigung, allerdings um 15 Uhr für den gleichen Tag zu spät für meine Planungen, für die aktuelle Nacht.
Hatte noch nicht gebucht und die Bestätigung kam zur Vergleichsrate mit einer Auftragsnr. Nun nutzte ich die Buchung nicht, hatte auch selber keine verbindliche Buchung aufgegeben, Dann wird das wohl so erledigt sein, oder?
Hatte noch nicht gebucht und die Bestätigung kam zur Vergleichsrate mit einer Auftragsnr. Nun nutzte ich die Buchung nicht, hatte auch selber keine verbindliche Buchung aufgegeben, Dann wird das wohl so erledigt sein, oder?
Hm, interessant, eigentlich muss man jetzt ja eine Buchung haben. Ich denke wenn du keine Buchung hast, musst du nach wie vor bei einer positiven Antwort nichts tun wenn du garnicht anreisen wirst.
Ich warte auf die Antwort zu meinen letzten Claim mal wieder seit etwa 70h...
Ich warte auf die Antwort zu meinen letzten Claim mal wieder seit etwa 70h...
Ach so, man muss jetzt immer eine Buchung haben?
Das hatte ich in Erinnerung, da man aber das Formular so ausfüllen konnte, haben die das wohl so bearbeitet. Früher hatte ich in so einem Fall auch schon ne Absage, weil es nicht mehr möglich sei, meine dann noch zu tätigen Buchungen, mit dem BRG Fall zusammen zu bringen.
Das hatte ich in Erinnerung, da man aber das Formular so ausfüllen konnte, haben die das wohl so bearbeitet. Früher hatte ich in so einem Fall auch schon ne Absage, weil es nicht mehr möglich sei, meine dann noch zu tätigen Buchungen, mit dem BRG Fall zusammen zu bringen.
Ja, eignetlich muss man jetzt eine Buchung haben, praktischerweise kann man aber flexibel buchen und trotzdem gegen unflexible Raten eine BRG-einreichen, d.h. es ist etwas mehr Aufwand vor der BRG, dafür dann weniger wenn sie durchgegangen ist...
PS. so, meine letzte ist dann jetzt auch durchgegangen, nach etwa 3 Tagen...
PS. so, meine letzte ist dann jetzt auch durchgegangen, nach etwa 3 Tagen...
Also ich kann die Vorkassen rate von STarwood von vielleicht 150 euro vergleichen mit der KonkurrenzVorkassen rate von einem andern Anbieter von vielleicht 135... und dann doch die voll stornierbare Rate zu 175 Euro buchen?
Ja, wobei es da soweit ich das verstehe theoretisch möglich wäre das deine Rate dann nach der BRG auch in eine nicht-stornierbare umgewandelt wird. Das ist mir in der Praxis aber noch nie passiert.
Kann ich auch so bestätigen. Mir hat letztens in der Umstellungsphase das BRG Team auch geschrieben, ich solle parallel zum Antrag ein stornierbares Zimmer buchen.
Dann ist es ja überhaupt keine Verschlechterung, dass man eine Buchung bereits haben muss.
Hatte das glaube auch schon mal gemacht, wusste aber nicht, dass es auch so erlaubt ist, dachte die hätten nicht richtig aufgepasst.
Hatte das glaube auch schon mal gemacht, wusste aber nicht, dass es auch so erlaubt ist, dachte die hätten nicht richtig aufgepasst.
Außer in den Fällen, in denen die "Best Flexible Rate" non-refundable ist. Ist mir kürzlich erst passiert, und da habe ich (vor der Umstellung) dann ohne Buchung claimen können. Der BRG-Desk hat dann die Buchung entsprechend manuell als refundable erstellt.
Viele Grüße - Dirk
Ich mache jetzt immer eine Buchung. Dauert halt ein paar Klicks länger, aber da man ja immer stornierbar buchen kann ja trotzdem ohne Risiko.
Hatte ich letzte Woche zwei über FTI erfolgreich, einmal sogar über Holidaycheck
So habe jetzt jeweils eine Rate von FTI, Tui und eine von Meiers Weltreisen eingereicht. Die von Meiers Weltreisen gab es angeblich nicht, also habe ich noch eine von FTI nachgereicht die letztendlich auch genehmigt wurde.
Antwortfenster zwischen 30 und 40h
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