IT Probleme Radisson APP/Homepage

[will2014]

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Hi,
hat aktuell noch jemand Probleme beim Buchen/Einloggen?
Bekomme diverse Fehlermeldungen.
Eine Buchung ging dennoch durch- die andere steht nun vermerkt aber bei Aufrufen wiederum Fehlermeldung.
Echt nicht so angenehm das Ganze...

 

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habe ich regelmäßig, meist am Wochenende und dir Woche darauf geht es dann wieder.

 

[will2014]

Danke!
Und schon das nächste Problem
Hat zufällig jemand eine gute Telefonnummer von Raddison.
Habe gebucht und auch Bestätigung bekommen. Irgendwie gab es aber einen Fehler in der App und die Kreditkartendaten wurden nie abgefragt.

Wollte die Premiumnunmer anrufen- Ansage bekommen, dass diese lokal (D) nicht freigegeben ist?
Normale Nummer angerufen- Mitarbeiter spricht kaum deutsch und völlig unprofessionell am Telefon. Dem wollte ich meine Daten jetzt nicht unbedingt geben.

 

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Jetzt funktioniert schon wieder die Anzeige der Punktegutschrift nicht mehr.. kein Verlauf mehr sichtbar.

 

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Jetzt geht noch nicht mal der Login…

 

[tmmd]

Hat noch jemand Probleme sich online einzuloggen?

 

[TravellingWithoutMoving]

Hat außer mir noch jemand erneut Probleme?
Die Buchung dauert bald länger als der Aufenthalt.

 

[CGNFlyer]

Aktuell kann ich nicht buchen, da die Seite zur Eingabe der Kreditkartengarantie nicht geladen wird. Alle vorherigen Seiten laden ohne Probleme, nur bei dem externen Dienstleister für die Garantie kommt nur "we are unable to load this page". Hat das noch jemand und gibt es eine Möglichkeit das zu umgehen? Hängt das noch immer mit dem massiven IT Fehler vom letzten Freitag zusammen?

 

[CGNFlyer]

Aktuell kann ich nicht buchen, da die Seite zur Eingabe der Kreditkartengarantie nicht geladen wird. Alle vorherigen Seiten laden ohne Probleme, nur bei dem externen Dienstleister für die Garantie kommt nur "we are unable to load this page". Hat das noch jemand und gibt es eine Möglichkeit das zu umgehen? Hängt das noch immer mit dem massiven IT Fehler vom letzten Freitag zusammen?

Der Fehler besteht weiterhin. Gibt es eigentlich irgendeinen Workarround um diese fehlerbehaftete neuere Radisson Seite zu umgehen? Die ältere Version arbeitete deutlich zuverlässiger, aber die ist wohl leider offline. Voraussetzung: es muss darüber die Contractrate mit entsprechendem Ratencode buchbar sein.

 

[tmmd]

Anderen Browser oder Inkognito-Modus des Browsers mal versucht?

 

[CGNFlyer]

Anderen Browser oder Inkognito-Modus des Browsers mal versucht?

Ja diverse Browser und Endgerät (mobil/Desktop) durchprobiert

 

[Gernecruiser]

verwirrende Verfügbarkeiten. Suche für 2 Nächte beim Radisson blue Leipzig.
Auf der Hotelseite und über verschiedenen Buchungsportalen werden mir Zimmer in diversen Kategorien angezeigt. Gefühlt die freie Auswahl.
Via App oder Radisson Rewards Suche ist das Hotel an einem Tag aber völlig ausgebucht?

 

[ftl_bln]

hatte ich auch.
musst immer wieder versuchen. irgendwann klappt es.
besonders die datenauswahl ist unterirdisch.