ANZEIGE
meinst Du? ;-)
es geht ja nicht um das Design sondern um die Benutzbarkeit, und die ist mit der aktuellen Version etwas eingeschränkt. Ziel verfehlt.
M&M Website Verbesserungsthread
- Starter*in HighHopes
- Datum Start
ANZEIGE
meinst Du? ;-)
es geht ja nicht um das Design sondern um die Benutzbarkeit, und die ist mit der aktuellen Version etwas eingeschränkt. Ziel verfehlt.
Ich denke hier melden sich auch jene zu Wort (wie etwa ich), die nicht jede Veränderung bei LH gleich mit "so ein Mist" titulieren. Aber wie schon erwähnt, es fehlt einfach an Übersicht (außer man hat nur zwei Meilengutschriften pro Jahr). Das ist ja nicht irgendein social media, wo man insgesamt vier Funktionen hat, sondern ein Tool zur Buchung von Flügen. Das wird man nun wahrscheinlich eher telefonisch machen ...
Wenn es besser wäre, hätte ich es auch gesagt. Ist es aber nicht.
Jungs und Mädels, schlechter kann man eine scheinbare "Verbesserung" nicht machen wie das neue M&M-Erscheinungsbild. Allein das Login ist eine Katastrophe. 3 (In Worten "DREI") Klicks bis man überhaupt mal seine Daten eingeben kann. Dann verdeckt die Statusanzeige (Meilenanzahl, Status, etc.) die Menüleiste.....etc.
Sitzen da Leute von Air Berlin die sich ins System eingehackt haben????
Sitzen da Leute von Air Berlin die sich ins System eingehackt haben????
Die wenigsten dürften hier Ryanair-Fan sein: Und trotzdem wird die neue Ryanair-Website immer wieder als Beispiel für eine deutlich verbesserte Website angeführt.
Und das eine oder andere mag vielleicht Geschmack oder Gewöhnung sein: Nur wenn ich erst mal 3 Klicks brauche, um überhaupt zum Login zu kommen, die Statusanzeige wegklicken muss, um das Menü zu sehen usw. dann ist das in puncto Benutzerfreundlichkeit schlichtweg eine Verschlechterung.
Naja, vielleicht war ja die Anweisung an die Entwickler: Wir haben zu wenig Klicks auf unserer Website, dass muss sich ändern. Und so wurde es dann umgesetzt!
Tipp beim Sitzplatzreservieren:
Wenn Ihr für Flüge mit Zwischenstopps Plätze reservieren wollt, dann wählt sie nicht wie bisher alle zusammen aus (selbst wenn das angeboten wird), sondern separat für jeden Flug. Immer schön zwischendurch speichern und dann wieder auf ein Neues beim nächsten Flug
Drei Mal musste ich das exerzieren bis ich es raus hatte. Danke Ihr IT-Spezialisten
Wenn Ihr für Flüge mit Zwischenstopps Plätze reservieren wollt, dann wählt sie nicht wie bisher alle zusammen aus (selbst wenn das angeboten wird), sondern separat für jeden Flug. Immer schön zwischendurch speichern und dann wieder auf ein Neues beim nächsten Flug
Drei Mal musste ich das exerzieren bis ich es raus hatte. Danke Ihr IT-Spezialisten
Zuletzt bearbeitet:
Eines hat sich ein Stück weit verbessert: Wenn ich bei einer Prämienbuchung von der Flugauswahl zurück auf die Reiseroute klicke, muss ich nicht mehr alle Daten neu eingeben. Allerdings springt die Auswahl immer wieder auf "Hin- und Rückflug" zurück, auch wenn ich nur einen Oneway gesucht habe. Die Flugauswahl selbst ist der alten Website entnommen und notdürftig in das neue Fenster eingepasst - also etwa auf dem Niveau einer Baukasten-Homepage für Hausmeister in Wanne-Eickel.
Findet ihr noch die Onlineshopping-Meile? Ich glaube, die ist weg...
Edith sagt: Problem ist gelöst, die Seite hat sich auf "Deutsch - andere Länder" umgestellt und das Shoppingparadies vor mir versteckt.
Edith sagt: Problem ist gelöst, die Seite hat sich auf "Deutsch - andere Länder" umgestellt und das Shoppingparadies vor mir versteckt.
Zuletzt bearbeitet:
Prämienflüge sind überbewertet... Spätestens nach dem nächsten Update wird es so aussehen, als hätte es sowas nie gegeben.
A
Anonym-36803
Guest
Ich finde es auch toll, dass man sich nur auf eine Überarbeitung des Layouts konzentriert und die alten Fehler drinnen gelassen hat.
In der Buchungsübersicht erscheinen Buchungen noch immer fälschlicherweise unter "Meine Prämienbuchungen", obwohl es keine sind:
Die oberen Buchungen habe ich alle über lufthansa.com getätigt, die untere ist von unserem Firmenreisebüro - aber definitiv keine Prämienbuchung.
Weiterhin finde ich die Konsistenz des Layouts toll - die Einträge unter Prämienbuchung sind alle ein Stück weiter rechts ausgerichtet...
In der Buchungsübersicht erscheinen Buchungen noch immer fälschlicherweise unter "Meine Prämienbuchungen", obwohl es keine sind:
Die oberen Buchungen habe ich alle über lufthansa.com getätigt, die untere ist von unserem Firmenreisebüro - aber definitiv keine Prämienbuchung.
Weiterhin finde ich die Konsistenz des Layouts toll - die Einträge unter Prämienbuchung sind alle ein Stück weiter rechts ausgerichtet...
A
Anonym38428
Guest
Nachdem BE mich genötigt hat einen Flug bei 4U zu buchen wollte ich mal nachschauen was das "schöne" Ticket an Meilen abwirft. Pro neue Seite: Es gibt eine Version für mobile Geräte. Contra: Nach dem 3. von wohl 5-6 notwendigen Clicks wurde ich auf einen Language Selector weitergeleitet. Und danach auf die Startseite.
Amateurverein.
Amateurverein.
Der Buchungscode von 4U wird immer noch nicht im Bereich "meine Buchungen" erkannt, oder hat sich das geändert?
A
Anonym38428
Guest
Nein, natürlich nicht. Das ist wie bei der Swiss - beide nutzen ein Inhouse-"GDS". Anzeige im M&M Portal geht nur, wenn das ganze irgendwie ins Amadeus kommt. Also entweder gibts nen Segment einer Airline die nativ Amadeus nutzt in der Buchung oder ein einzelner 4U Flug läuft auf "richtigem" 220er Ticket. Oder ... oder es geht halt nicht.
Hier noch was Nettes:
m&m bietet TXL-FRA-BKK als F ! Prämie an. Laut homepage sind 210 000 Meilen fällig. Der Flug wird jedoch als C Flug angezeigt, was insoweit auch richtig ist, da keine F mehr angeboten wird. Daten: 24.02.2015 LH191 TXL-FRA, LH772 FRA-BKK, zurück 09.05.2015 LH773 BKK-FRA, LH202 FRA-TXL.
Wahrscheinlich sind die 75000 zusätzlichen Meilen der Aufpreis für den F Sitz.
Wenn ich wüßte, wie man auf einem ipad einen Screenshot macht, hätte ich diesen eingestellt.
m&m bietet TXL-FRA-BKK als F ! Prämie an. Laut homepage sind 210 000 Meilen fällig. Der Flug wird jedoch als C Flug angezeigt, was insoweit auch richtig ist, da keine F mehr angeboten wird. Daten: 24.02.2015 LH191 TXL-FRA, LH772 FRA-BKK, zurück 09.05.2015 LH773 BKK-FRA, LH202 FRA-TXL.
Wahrscheinlich sind die 75000 zusätzlichen Meilen der Aufpreis für den F Sitz.
Wenn ich wüßte, wie man auf einem ipad einen Screenshot macht, hätte ich diesen eingestellt.
Hier noch was Nettes:
m&m bietet TXL-FRA-BKK als F ! Prämie an. Laut homepage sind 210 000 Meilen fällig. Der Flug wird jedoch als C Flug angezeigt, was insoweit auch richtig ist, da keine F mehr angeboten wird. Daten: 24.02.2015 LH191 TXL-FRA, LH772 FRA-BKK, zurück 09.05.2015 LH773 BKK-FRA, LH202 FRA-TXL.
Wahrscheinlich sind die 75000 zusätzlichen Meilen der Aufpreis für den F Sitz.
Wenn ich wüßte, wie man auf einem ipad einen Screenshot macht, hätte ich diesen eingestellt.
Wie beim iphone den Home- und On/Off-button gleichzeitig drücken?
Danke an insideMUC für iphone Tipp. Habe garkein iphone und könne nix Screenshot mit ipad.
Das war kein iphone-tipp ;-)
Genauso macht man mit dem ipad screenshots.
Home + Standy gleichzeitig drücken
