Marriott Bestpreisgarantie

ANZEIGE
T

travelingfirst

Erfahrenes Mitglied
05.04.2013
485
269
ANZEIGE
Also ich bin leider reingefallen, hatte vom 23.08.-30.08. das Domes of Elounda bei Tui für 399 Euro pro Nacht für 2 Personen und 1 Kind in Halbpension gefunden in der Premium Suite.

Claim eingereicht - bei Marriott waren es über 500 Euro. Antwort so nach 23 Stunden von einem englischsprechenden Mitarbeiter, obwohl ich es auf deutsch eingereicht habe. Er könne keine Verfügbarkeit sehen. Das war bei TUI aus dem Ausland ja zu erwarten

Ich habe also den Herren angeschrieben mit der Bitte, es an das DE Team weiterzugeben, Screenshot mitgeschickt, dass Verfügbarkeiten da sind - oder die Bitte, dass er es per VPN versucht.

Nach weiteren 24 Stunden war keine Antwort da.
Also dem Ambassador-Team geschrieben und um Hilfe gebeten.

Nach weiteren 24 Stunden wieder keine Antwort. Nochmal nachgehakt. Wieder nichts. Also habe ich es jetzt gecancellt. Glücklicherweise habe ich noch keine Flüge gebucht.

Danke Ambassador, Danke Marriott!
 
M

marius1402

Aktives Mitglied
28.02.2010
118
16
Westin Costa Navarino
Zimmer: Deluxe mit Gartenblick
Zeitraum: 7 Nächte im Oktober
Marriott Preis: 1675 Euro für 7 Nächte zusammen
Vergleichsrate: 1416 Euro (H****s.com)
Neue Rate insgesamt 1064,49 Euro gesamt

Wartezeit: ca. 20h
 
  • Like
Reaktionen: rausmade, fager und travelingfirst
A

Appolini

Reguläres Mitglied
13.08.2020
41
59
marius1402 meinte:
Westin Costa Navarino
Zimmer: Deluxe mit Gartenblick
Zeitraum: 7 Nächte im Oktober
Marriott Preis: 1675 Euro für 7 Nächte zusammen
Vergleichsrate: 1416 Euro (H****s.com)
Neue Rate insgesamt 1064,49 Euro gesamt

Wartezeit: ca. 20h
Zum Vergrößern anklicken....

Sehr guter Preis.
Bist du schon einmal da gewesen?
Ich habe das auch auf meiner to do Liste.

Grüße
 
T

travelingfirst

Erfahrenes Mitglied
05.04.2013
485
269
Domes of Elounda, Creta
Zimmer: Premium Suite 2BR mit Whirlpool, Halbpension 3 Personen
Zeitraum: 10 Nächte im Mai
Marriott Preis: 2630 Euro für 10 Nächte zusammen
Vergleichsrate: Holidayc****.de
Neue Rate: 1940 Euro gesamt

Wartezeit: ca. 50h
Meine Vergleichsrate wurde zwar nicht genommen, aber man fand auf derselben Seite eine wohl etwas teurere... insofern vollkommen ok.[/QUOTE]
 
  • Like
Reaktionen: rausmade, t.tobsen, TravellingWithoutMoving und 2 weitere...
M

marius1402

Aktives Mitglied
28.02.2010
118
16
travelingfirst meinte:
Domes of Elounda, Creta
Zimmer: Premium Suite 2BR mit Whirlpool, Halbpension 3 Personen
Zeitraum: 10 Nächte im Mai
Marriott Preis: 2630 Euro für 10 Nächte zusammen
Vergleichsrate: Holidayc****.de
Neue Rate: 1940 Euro gesamt

Wartezeit: ca. 50h
Meine Vergleichsrate wurde zwar nicht genommen, aber man fand auf derselben Seite eine wohl etwas teurere... insofern vollkommen ok.
Zum Vergrößern anklicken....
[/QUOTE]

War die Marriottrate eine Vorauszahlungstarif? Vielen Dank.
 
M

Matzinger

Erfahrenes Mitglied
19.06.2010
2.748
57
HAM, LAS, SIN
Klemmt da aktuell gerade etwas bei Marriott?

Ich habe gestern Morgen über die Webseite ein Hotel gebucht und dann direkt einen Best Rate Claim an den Start gebracht, aber sowohl für die Reservierung als auch für den Claim gab's keine Mail.
 
T

travelingfirst

Erfahrenes Mitglied
05.04.2013
485
269
... und heute warte ich wieder schon 24h... aber das dumme jetzt: Prepayed-Rate bis Ende des Tages stornierbar...
 
T

travelingfirst

Erfahrenes Mitglied
05.04.2013
485
269
Westin Costa Navarino, Griechenland
Zimmer: Infinity Room inkl. Frühstück 3 Personen
Zeitraum: 7 Nächte im Juni/Juli
Marriott Preis: 2510 Euro für 7 Nächte zusammen
Vergleichsrate: air*****.de über Holiday*****
Neue Rate: 1684 Euro gesamt

Wartezeit: Das erste Mal fast 40 Stunden, aber ich hatte schon wieder storniert, weil es eine prepayed-Rate war. Heute morgen kam die Email der „Ablehnung“ des Claims, dann gleich neu reserviert und darauf geantwortet mit einem neuen Claim. Und der wurde jetzt nach vier Stunden beantwortet.
 
  • Like
Reaktionen: Foxfire und fager
P

peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.288
1.114
Gilt noch die Regel, dass der Claim beim Überschreiten der 24h automatisch anerkannt wird?
 
P

peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.288
1.114
johan741 meinte:
Leider nicht. Das war ganz früher bei Hilton.
Bei Marriott muss man warten.
Hast du schon bericht bekommen?
Zum Vergrößern anklicken....

Inzwischen wurde er genehmigt. Allerdings steht in der Reservierung noch die alte Rate.
Beim alten LNF ahtte ich es aber auch, dass nach 24h automatisch approved wurde.
 
H

Hoppel

Erfahrenes Mitglied
14.01.2015
2.277
263
DXB
Bin mir relativ sicher, dass die seit einiger Zeit nicht mehr genommen werden, könnte mich aber auch irren.
Schau am besten mal nach der alten Liste (Wiki) bei Flyertalk.
 
  • Like
Reaktionen: Eastside
H

Hoppel

Erfahrenes Mitglied
14.01.2015
2.277
263
DXB
Trip.com geht auf jeden Fall nicht (glaube, das ist direkt in den AGB ausgeschlossen) - aber selbst da meine ich, dass bei Flyertalk kürzlich jemand mal Erfolg hatte mit irgendeiner speziellen Rate.
Denke aber, dass vermutlich keins von beiden durchgehen wird.
 
J

johan741

Aktives Mitglied
01.09.2015
123
146
Im Moment ist die Wartezeit 8 Stunden.

Trip.com geht nur für flexibele Raten die im Hotel bezahlt werden müssen. Prepaid / non-ref bei Trip ist nicht erlaubt.
 
  • Like
Reaktionen: Eastside und Aviatar
Um antworten zu können musst
du eingeloggt sein.
Oben Unten