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Das ist eine Standard E-mail. Die Leute dort verwechseln ständig die Gutschrift der Meilen (oder Punkte) direkt ins Bonvoy Programm (glaube 500 Meilen per Stay?) mit der Gutschrift der Buchung über das miles more onlineshopping Portal.
Marriott Bonvoy 10fach Meilen bei Miles&More
- Starter*in TravellingWithoutMoving
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Ich verstehe diese Problem leider nicht, denn bei mir kommen die Punkte seit Jahren hier regelmäßig. Gebucht über Google Chrome (natürlich kein Inkognito Modus wie hier schon mal genannt).
Es dauert im Regelfall ca. 2-4 Wochen bis die Punkte gut geschrieben werden.
Es dauert im Regelfall ca. 2-4 Wochen bis die Punkte gut geschrieben werden.
Gerade gestern Abend mal wieder nach Löschung aller vorhandenen Cookies gebucht (über Chromium unter Linux) und heute die Trackingmeile erhalten. Die Gutschriften der jeweiligen Punkte haben bei mir auch bisher immer funktioniert, wenngleich es regelmäßig mehrere Wochen gedauert hat, bis die Meilen nach dem jeweiligen Aufenthalt gutgeschrieben wurden, aber dann sehr zuverlässig.
Ja, letzte Woche habe ich sie bekommen. Aber das ist bei mir nicht das Problem, sondern eher dass ich die Meilen selten bekomme. Reines Glücksspiel. Und ich bin zu faul mich mit dem Kundenservice rumzuärgern.
So, es gibt wohl wieder 10 fach Meilen..
habe einige Aufenthalte im Dezember, aber jeweils nur 1-2 Nächte.. kann jemand Browser-Settings empfehlen? Ich versuchs jetzt mal im Chrome ohne Plugins..
habe einige Aufenthalte im Dezember, aber jeweils nur 1-2 Nächte.. kann jemand Browser-Settings empfehlen? Ich versuchs jetzt mal im Chrome ohne Plugins..
Cockles und Cache leeren hat mit opera als
Browser bei mir jedesmal funktioniert. Man merkt es danach das 1. beim anmelden bei miles and more neu nach cockles gefragt wird (bestätigen ) und dann auf der Marriott Seite auch (bestätigen). Die Kontrollmeile kam dann auch am folgetag. Die kompletten Meilen ca 10-15 Tage nach Aufenthalt.
Gestern Prepaid bei Marriott gebucht, noch keine Trackingmeilen bekommen, in den FAQ steht "Miles & More schreibt Ihnen zunächst eine Ankündigungsmeile gut (erscheint innerhalb von 48 Std. in Ihrer Miles & More Kontoübersicht). So wissen Sie, dass der Vorgang erfasst wurde.", und wenn nicht?
mal sehen..
Prepaid macht bei mir in dem Fall Sinn, ich muss das sowieso buchen und es sind hier fast -50 USD gegenüber flex.
Flex buchen nach Gutschrift der Trackingmeile Buchung auf prepaid abändern.
Danke, macht ja grundsätzlich Sinn, nur bringt es mir ja nichts wenn die Trackingmeilen eh nie kommt, ich brauch das Hotel ja trotzdem.. selbst in den Dev.Tools im entsprechenden Browser habe ich in der Session den opt-in von miles&more vermerkt.. (traffic source "https://onlineshopping.miles-and-more.com/").
Keine Ahnung was da schief läuft..
Wenn es nicht klappt stornieren und neu versuchen mit anderer Browser Konstellation. Der Browser muss jungfräulich sein und Cookies neu akzeptieren auf beiden Seiten. Dann sollte es gehen. Auch keinesfalls inkognito surfen
Bei mir funktioniert es z.b mit Chrome über Android. Aber Chrome über Windows Laptop funktioniert nie.
48h nun um, nichts da.
Am Browser liegt es offensichtlich nicht, Amazon Shopping Trackingmeile kam parallel an… habt ihr bei Marriott eure LH Nummer hinterlegt zum
dortigen sammeln?
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Tracking hat bei mir einmal funktioniert und einmal nicht. Zuerst Cookies gelöscht. (Android Chrome)