Marriott Bonvoy x Miles & More Partnerschaft
- Starter*in Yinan
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Wo steht, dass ich mich bei MM beschwert habe? MM ist mir Schnuppe.Dann wolltest Du Dich bei MM beschweren, dass die Punkte (von MM) nicht bei MB gutgeschrieben sind? Was ist denn das für eine Logik?
Lebte halt in dem Irrglaube, dass ich bei Bonvoy auch was von der Partnerschaft hätte und paar Pünktchen mitnehmen könnte. Hab nun verstanden, dass ich als Bonvoy LTP nix von dieser Partnerschaft habe.
Desgleichen hier - es scheint die Verarbeitung wird langsam aber sicher losgetreten. Mal schauen, wann die restlichen 80 Punkte dann kommen.
Viele Grüße - Dirk
Bei mir sind 2 mal 40 points im Marriott Konto nachträglich aufgetaucht, aber diese sind nicht bei MM gutgeschrieben.
Bei meiner +1 sind 2 mal 40 points bei Marriott aufgetaucht und diese sind aber bei MM gutgeschrieben. Hoffe die bekommen es bei mir noch hin…
Bei meiner +1 sind 2 mal 40 points bei Marriott aufgetaucht und diese sind aber bei MM gutgeschrieben. Hoffe die bekommen es bei mir noch hin…
Plus 1 hat sich neu bei Bonvoy angemeldet, das Konto Dirket mit MM verknüpft und eine nacht in SZG gehabt:
status Nacht da
promo Nacht da
punkte aus Promo da
punkte von Übernachtung da
40 Points auf MM gutgeschrieben
alles innerhalb 3 Tage
da kommt man sich als T ein Wenig vera…… vor ! Sorry
status Nacht da
promo Nacht da
punkte aus Promo da
punkte von Übernachtung da
40 Points auf MM gutgeschrieben
alles innerhalb 3 Tage
da kommt man sich als T ein Wenig vera…… vor ! Sorry
Zuletzt bearbeitet:
Nur über Marriott.Hallo zusammen,
sorry, wenn das schon gefragt und beantwortet wurde: Aber bekommt man die Points (zur Statusqualifikation) nur über die Buchung per Marriott-Seite oder auch über Buchungen per Drittanbieter?
Danke schon mal - auch für das 3.452.429 Mal
Abwarten, bin gespannt ob die Points bei Nächtigung 2 und 3 auch sofort kommen. Erste Nächtigung war bei mir - im Gegensatz zu anderen - nie ein Problem.
Die zweiten 40 Points wurden mittlerweile automatisch nachgetragen, warte aber noch auf Teil 3.
Bei mir wurden nun heute alle fehlenden Points im Miles & More Program mit dem ursprünglichen Datum des Aufenthalts nachgebucht.
Ich hatte zuerst 0x 40 Points, dann 1x Points mit einem Datum, was nicht dem Aufenthalt entsprach (wie viele andere hier auch) und nun 2x wie tatsächlich "erschlafen". Alles korrekt nachgezogen.
Ich hatte zuerst 0x 40 Points, dann 1x Points mit einem Datum, was nicht dem Aufenthalt entsprach (wie viele andere hier auch) und nun 2x wie tatsächlich "erschlafen". Alles korrekt nachgezogen.
Bei mir ist jetzt auch alles da, diesmal auch mit den Daten der jeweiligen Aufenthalte. Bei einem Kollegen allerdings nur eine der beiden noch ausstehenden Gutschriften - es scheint also immer noch ein wenig Glücksspiel zu sein, ob die Gutschrift klappt oder nicht...
Viele Grüße - Dirk
Viele Grüße - Dirk
Bei mir kamen jetzt auch die Punkte aus dem Januar.
Hatte mich zuerst gewundert, warum die Differenz zwischen Points und QPs so groß war.
Hatte mich zuerst gewundert, warum die Differenz zwischen Points und QPs so groß war.
@Apfelwein
Bei mir gab es mal eine ähnliche Antwort als ich Punkte über das Meilenformular nachtragen lassen wollte.
Um was ging es bei deiner Anfrage? Um die 40 Points bei M&M?
Da musst du dann eine allgemeine Anfrage bei M&M stellen. Das Formular für Meilengutschriften gilt nur für rückwirkende Gutschrift von Meilen, Punkte können nicht manuell nachgetragen werden. (siehe auch #132).
Das dauert im Moment ziemlich lange, funktioniert dann aber
Bei mir gab es mal eine ähnliche Antwort als ich Punkte über das Meilenformular nachtragen lassen wollte.
Um was ging es bei deiner Anfrage? Um die 40 Points bei M&M?
Da musst du dann eine allgemeine Anfrage bei M&M stellen. Das Formular für Meilengutschriften gilt nur für rückwirkende Gutschrift von Meilen, Punkte können nicht manuell nachgetragen werden. (siehe auch #132).
Das dauert im Moment ziemlich lange, funktioniert dann aber
Zuletzt bearbeitet:
Vom letzten Marriott-Aufenthalt (Check-out gestern) kamen heute die Bonvoy-Punkte und nahezu zeitgleich die 40 Punkte auf dem Miles and More-Konto! Wow!
Für den Stay davor (Ende Februar) jedoch noch nichts. Auf dem Bonvoy-Konto werden aber beide angezeigt.
Hört eigentlich die Anzeige bei Bonvoy bei drei Aufenthalten auf, und ich muss den Februar-Stay nachfordern oder kann ich nun einfach zwei weitere Aufenthalte haben, die spontan übertragen werden? Hatte das schon jemand?
Für den Stay davor (Ende Februar) jedoch noch nichts. Auf dem Bonvoy-Konto werden aber beide angezeigt.
Hört eigentlich die Anzeige bei Bonvoy bei drei Aufenthalten auf, und ich muss den Februar-Stay nachfordern oder kann ich nun einfach zwei weitere Aufenthalte haben, die spontan übertragen werden? Hatte das schon jemand?
Letztes Jahr hatte ich bei drei Aufenthalten genau das von Dir geschilderte Verhalten. Einen Tag nach Checkout waren die Bonvoy-Punkte und M&M Punkte bei Marriott ersichtlich und auch im M&M Konto waren sie sofort gutgeschrieben.
Dieses Jahr erschienen nach dem ersten Aufenthalt bei Marriott die M&M Punkte nicht im Bonvoy-Konto. Dafür waren sie bei den Gutschriften der nächsten drei Aufenthalten jeweils im Bonvoy-Konto ausgewiesen. Bei M&M tat sich hingegen nichts.
Über Ostern erschienen dann wie bei anderen hier auch im M&M Konto die ersten 40 Punkte. Gebucht unter dem Check-Out Datum des ersten Aufenthalts - also bei dem im Bonvoy-Konto überhaupt keine M&M Punkte ausgewiesen wurden.
Ich muss das alles nicht verstehen, lasse das jetzt aber einfach mal laufen. Sollte es Richtung Q4 mit der Requali eng aussehen und die Punkte immer noch ausstehen dann schreibe ich mal den Support an. Bis dahin mache ich mir keinen Kopf.
Die Verbuchung der Punkte scheint noch immer zu haken. Beim ersten Aufenthalt in '26 kamen die Punkte zeitgleich mit der Bonvoy-Konto Aktivität. Hatte die Hoffnung schon, dass die Probleme endlich im Griff sind. Nun beim zweiten Aufenthalt wieder das altbekannte Muster, dass die M&M Gutschrift zwar als Aktivität im Bonvoy Konto auftaucht - aber nichts im M&M Konto erscheint. Nach meiner letztjährigen Erfahrung werden diese Punkte dann gar nicht mehr kommen - entweder die Gutschrift klappt zeitgleich mit der Bonvoy-Aktivität oder sie kommen gar nicht mehr. Und der M&M Kundenservice ignoriert jegliche Anfragen zur Korrekturbuchung.
Same here. In der Bonvoy-App sind unter dem 10./19./30.3. jeweils 40 Punkte vermerkt ("M&M PREFERRED PARTNERSHIP"), von denen nichts in der M&M-App zu finden ist. Vor über einer Woche habe ich das per Mail dem "Miles&More Serviceteam" mitgeteilt, aber auch von dort... nichts...