Meine Bank - Eine Marke der Raiffeisenbank im Hochtaunus eG

[RealHankMoody]

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Gibt es eine Möglichkeit zu sehen, von welcher IBAN das Geld eingezogen wird, alter oder neuer?
Ich finde die Unterstützung bzgl. der neuen IBAN ziemlich besch....eiden. Das kommt fast einem kompletten Kontowechsel gleich, nur dass ich dann den Zeitpunkt selbst bestimmen könnte.

 

[LaNeuve]

Falls jemand hier Geno Broker-Kunde ist: Da ändert sich durch die Fusion nichts, auch wenn die Volksbank Mittelhessen keine Partnerbank des Geno Broker ist.

Die Auskunft hatte ich im Juni auch bekommen. Alt-Kunden der RaiBa HT sollten ihr GenoBroker-Depot auch unter dem Dach der Volksbank Mittelhessen, die keine Partnerbank des GenoBrokers ist, weiterführen können. Diese Aussage scheint jedoch nicht zu stimmen. Ich erhielt kürzlich einen Brief (!) der Volksbank Mittelhessen im "Meine Bank"-Design, in dem mir mitgeteilt wurde, dass für mich als GenoBroker-Kunden "aktuell kein Handlungsbedarf" bestünde, man jedoch "Anfang des Jahres 2026" sich mit mit "persönlich in Verbindung setzen" würde, um mir eine "neue, optimierte Depotlösung vorzustellen". Dadurch aufgeschreckt, habe ich beim Kundenservice noch einmal nachgefragt und die Auskunft bekommen, dass die Weiterführung des GenoBroker-Depots nur vorübergehend erfolgt und man dies nicht dauerhaft unter dem Dach der Volksbank Mittelhessen machen kann, sondern dann einen "Depotumzug" machen müssen (der Begriff ist eigentlich falsch, denn das Depot zieht nicht um, es bleibt weiter beim GenoBroker, nur das Verrechnungskonto muss zu einer anderen genossenschaftlichen Bank, die Partnerbank des GenoBrokers ist, umziehen).

 

[Arminius]

Natürlich ist das Geno Broker-Depot weiterhin nutzbar, es ist auch unter "Meine Verträge" sichtbar. Leider kann man es nicht mehr aus dem Online-Banking heraus aufrufen, da der Link entfernt wurde. D.h. hier ist direkte Seite des Geno Brokers zu nutzen.

Diese Info über ein neues "Angebot", sprich dem Anpreisen des bankeigenen Depotangebots, habe ich ebenfalls erhalten.
Sollte dieses "Angebot" aber dem aktuell gültigen Brokerage-Angebot der VB MH entsprechen, dann sehe ich von einem Wechsel ab.

 

[LaNeuve]

Diese Info über ein neues "Angebot", sprich dem Anpreisen des bankeigenen Depotangebots, habe ich ebenfalls erhalten.
Sollte dieses "Angebot" aber dem aktuell gültigen Brokerage-Angebot der VB MH entsprechen, dann sehe ich von einem Wechsel ab.

Was soll das “Angebot“ denn anderes sein als das, was man Kunden der Volksbank Mittelhessen als Depot anbietet?

Ich bin überrascht, dass die Volksbank Mittelhessen das kostenlose Giroangebot der RaiBa HT unter separatem Label weiterzuführen scheint. Im Depotbereich kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass man ein neues Depotmodell für Ex-RaiBa HT-Kunden kreiert und sie besser stellt als Volksbank Mittelhessen-Kunden. Die Gefahr, durch eine Umstellung auf das hauseigene Depotmodell viele Kunden zu verlieren, dürfte zudem nicht allzu hoch sein, bei Änderungen im Girobereich sähe dies anders aus.

 

[Arminius]

Falls die VBMH meint, ihr aktuell bestehendes Depotangebot sei geeignet, Genobroker-Kunden zum Wechseln zu bewegen sieht sie sich getäuscht.
Sollte dieses Angebot, welches man mir unterbreiten möchte, ihrem aktuellen Portfolio entsprechen, dann landet das Schreiben direkt im Schredder.

Ja, ich könnte mir vorstellen, dass sie ggf. ein eigenes Depotangebot nur für Online-Kunden der "Meine Bank" rausgibt. Ihr jetziges Angebot ist meiner Meinung nach nicht konkurrenzfähig.

 

[LaNeuve]

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Wir werden sehen, was die Volksbank Mittelhessen anbietet. Berichte hier, was man Dir anbietet.

Ich habe mich mit Alternativen beschäftigt, um das GenoBroker-Depot weiterführen zu können. Dazu benötige ich eine Partnerbank im genossenschaftlichen Verbund, bei der ich das notwendige Verrechnungskonto kostenfrei führen kann. Über die Sparda Bank Hessen ginge dies ohne Bedingungen kostenfrei, über die Sparda Bank Nürnberg ebenfalls (mit leicht erfüllbaren Bedingungen für Kostenfreiheit), auch die PSD München ginge (wenn als Gehaltskonto genutzt).