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Montag hatte ich die Maestro mal noch bestellt, heute schon angekommen. Da kann man nicht meckern.
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N26
- Starter*in newcomer
- Datum Start
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Hallelujah! Die Karte ist angekommen! Nach fast nem Monat und meine 3 Emails wurden auch nur mit "schön, dass du uns schreibst schatzi, blabla" beantwortet.
Also die "Bank" N26 sollte etwas weniger auf cool machen und mehr kundenorientiert werden. Allerdings sieht es so aus, als ob man b. z. 7.12. die Karte nur bestellen muss. Und nicht unbedingt auch bis dato aktivieren
Also die "Bank" N26 sollte etwas weniger auf cool machen und mehr kundenorientiert werden. Allerdings sieht es so aus, als ob man b. z. 7.12. die Karte nur bestellen muss. Und nicht unbedingt auch bis dato aktivieren
Deadline für Aktivierung war schon immer und ist immer noch 21. Dezember. 14 Tage für Lieferung halte ich für optimistisch, aber vielleicht hat es sich ja mittlerweile gebessert.
Zuletzt bearbeitet:
Keine weiter. Und Maestro hat mit EC soviel zu tun wie ein Rosa Elefant mit nem Rennpferd
Was die 7 Tage extra angeht, vermute ich eher das sich alles so verzögert hat das sie es halt länger laufen lassen als es vor dem Go geplant war.
Keine weiter. Und Maestro hat mit EC soviel zu tun wie ein Rosa Elefant mit nem Rennpferd
Was die 7 Tage extra angeht, vermute ich eher das sich alles so verzögert hat das sie es halt länger laufen lassen als es vor dem Go geplant war.
Wir haben doch bereits geklärt, dass von vorne herein der 7.12. Kommuniziert wurde.
Wann hast du die Karte bestellt?
Theoretisch hast du bis zum 20.12. für die Aktivierung Zeit.
Ich bin seit einem Monat in Thailand und nun wache ich auf, und sehe 3 Abbuchungen über meine Maestro Karte.
Zwei gingen nicht durch, da nicht genug Deckung. Beim dritten Missbrauch wurde dann genau das Limit getroffen.
Missbrauch kam aus Peru 200 PEN = 55€.
Ich konnte seit dem Transfer auf N26 nur noch Abheben und nicht mehr mit der Karte bezahlen. Also muss wohl in Peru die Karte kopiert worden sein und dazu noch die Pin ausgelesen. Ich schaue immer, ob ein Automat manipuliert wurde :/
In den AGB finde ich nichts, nur im BGB steht bis zu 150€.
Sprich, wenn in den Wirecard Bank AGB nichts steht, greift automatisch die 150€ Klausel?
Kurz zuvor habe ich in Thailand noch Geld abgehoben, soviel zu deren Sicherheitslayern, die einen unbedingt schützen sollen ...
Zwei gingen nicht durch, da nicht genug Deckung. Beim dritten Missbrauch wurde dann genau das Limit getroffen.
Missbrauch kam aus Peru 200 PEN = 55€.
Ich konnte seit dem Transfer auf N26 nur noch Abheben und nicht mehr mit der Karte bezahlen. Also muss wohl in Peru die Karte kopiert worden sein und dazu noch die Pin ausgelesen. Ich schaue immer, ob ein Automat manipuliert wurde :/
In den AGB finde ich nichts, nur im BGB steht bis zu 150€.
Sprich, wenn in den Wirecard Bank AGB nichts steht, greift automatisch die 150€ Klausel?
Kurz zuvor habe ich in Thailand noch Geld abgehoben, soviel zu deren Sicherheitslayern, die einen unbedingt schützen sollen ...
Ja, hat sich gebessert.
14 Tage Lieferung für die MasterCard kommt bei mir hin. Und kürzlich schrieb jemand was über Maestro-Lieferung innerhalb von wenigen Tagen.
Die 150€ beziehen sich auf die "Nutzung eines verlorengegangenen, gestohlenen oder sonst abhanden gekommenen Zahlungsauthentifizierungsinstruments" oder wenn "der Zahler die personalisierten Sicherheitsmerkmale nicht sicher aufbewahrt hat". Da beides hier wohl nicht zutrifft dürfte eigentlich keine Haftung des Kunden eintreten. Aber N26 muß unverzüglich über die missbräuchliche Verwendung informiert werden - was wohl derzeit nicht einfach sein soll... (Allerdings geht auch das zu Lasten von N26 - §675m BGB)
Berichte mal wie es weiter geht. Der Umgang mit solchen Problemfällen könnte ein Kriterium für die Wahl zwischen erfahrener Bank und "Frittenbude" sein.
Vielleicht noch für andere interessant: Neue IBAN von N26 kann "schon" ab dem 11.12.2016 im Bahn.de-Account gespeichert werden.
https://twitter.com/DB_Bahn/status/803919217456201728
https://twitter.com/DB_Bahn/status/803919217456201728
Als ich vor den Geschäftszeiten über Skype anrief, kam die Bandansage über den verfrühten Anruft.
Während der Geschäftszeiten legt Skype einfach wieder auf.
Und mit der Thai SIM kommt die Ansage: "Sorry, this Number is unknown!".
Soviel dazu.
Viele Telefonieanbieter können nicht zwischen "Leitung belegt" und "Nummer nicht vergeben" unterbreiten.
Leitung belegt ist übrigens was anderes als Teilnehmer besetzt. Im Fall von n26 war wohl der Trunk voll und die Anlage konnte keine weiteren Anrufe annehmen. Daher hat das Netz keine Antwort bekommen
Leitung belegt ist übrigens was anderes als Teilnehmer besetzt. Im Fall von n26 war wohl der Trunk voll und die Anlage konnte keine weiteren Anrufe annehmen. Daher hat das Netz keine Antwort bekommen
Wie viele können denn Parallel anrufen? 2?
Dafür gibt es doch Warteschleifen, oder sind die so teuer für N26?
Online gibt es einen Auto Logout nach 30 Min, aber ich bin Nummer 28 mit einer Wartezeit von 44 Minuten. Ich sehe es schon kommen.
Du kannst dich wieder einloggen, eine gewisse zeit lang bleibt dein Platz in der Warteschlange erhalten.
Wieviele es auch immer sind. Eine Warteschleife passiert in der Telefonanlage, die kann aber nur so viele Leute warten lassen, wie es auch Leitungen gibt. Eine Telefonanlage funktioniert anders als eine ISDN-Installation.
Wieviele es auch immer sind. Eine Warteschleife passiert in der Telefonanlage, die kann aber nur so viele Leute warten lassen, wie es auch Leitungen gibt. Eine Telefonanlage funktioniert anders als eine ISDN-Installation.
Jetzt weißt Du wieso man sich diese Länder bei manchen extra freischalten lassen muss.
Sowas ist übrigens zu empfehlen: https://www.amazon.de/dp/B01C7D3Q1W...TF8&colid=3JC7J7FX608JO&coliid=I25HHXNILW580T
Zudem besonders im Auslandsurlaub die Limits immer auf 0 und Karte aus, solange man sie nicht gerade nutzt.
Naja, andere Firmen schaffen es auch, einen 2 Stunden in die Warteschleife zu katapultieren.
Nach dem Neu einloggen, ist das Chat Symbol nicht mehr vorhanden!
.
Ich war vor 6 Wochen in Peru, eine vermutlich kopierte Karte wurde erst heute benutzt, ich hätte auch genauso gut in Deutschland sein können
Heute morgen 2 Uhr Nachts deutscher Zeit kamen drei Mails:
2x Ablehnung (wegen Deckung) und beim 3. Mal ging es durch.
Alle drei Anfragen innerhalb einer Minute.
TOTO Market (Abhebung) in Währung PEN (Peru).
Sicherlich ist alles gesperrt nun.
Ich ändere nun meine PIN in Zukunft regelmäsig!
Und der Spass geht weiter:
2x Ablehnung (wegen Deckung) und beim 3. Mal ging es durch.
Alle drei Anfragen innerhalb einer Minute.
TOTO Market (Abhebung) in Währung PEN (Peru).
Sicherlich ist alles gesperrt nun.
Ich ändere nun meine PIN in Zukunft regelmäsig!
Und der Spass geht weiter:
| die Zahlung in Höhe von 193,33 € bei OF.PARDO Y ALIAGA 1 wurde um 13:02 Uhr abgelehnt. |
Zuletzt bearbeitet:
Oder schalte sie doch einfach immer wieder in der App aus nach dem bezahlen.
Oder setze das Limit runter.
Oder eine extra Karte für unsichere Gebiete würde ich mir auch holen.
Oder setze das Limit runter.
Oder eine extra Karte für unsichere Gebiete würde ich mir auch holen.
Kannst du machen, du solltest nur im Hinterkopf behalten, dass bei Kartenzahlung in manchen Fällen die Pin über den Chip verifiziert wird, es kann also sein, dass bei einer Zahlung noch ein letztes Mal die alte Pin notwendig ist.
Ob eine regelmäßige Pin-Anderung etwas nützt, kann man auch bezweifeln. Kartenmissbrauch geht meist sehr schnell, wäre also ein Zufall wenn du wirklich die Pin genau im richtigen Zeitpunkt geändert hättest.
Ob das noch zumutbar ist? Kannst Du ein FAX schicken? M.E. sollte das, zumal die Karte ja jetzt gesperrt ist, ausreichend sein.
Edit: Wirecard hat natürlich ein Fax (+49 89 4424 2100), von der N26 Bank kann ich aber keine Nummer finden. Frittenbude.
Zuletzt bearbeitet:
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