Ist denn diese Änderung jetzt , wirklich so planlos?
War ist denn daran zur Zeit auszusetzen?
Erst mal sind alle wie zuvor noch für das ganze Jahre 2013 Platinum geworden. Und das ist doch grundsätzlch anständig, wenn man jetzt bekannt gibt, ab dem Status für das Jahr 2014 werden die Punkte anders gewertet! So jetzt weiss es jeder. Und eigentlich müsste man jeder genausoviele Punkte in 2013 bekommen wie auch in 2012, wenn er gleich viel Geld ausgibt.....klar wenn weniger Promotion sind , dann bekommt man weniger Punkte. Aber das ist nicht abhängig von dem Status den man später mal hat.
Verstehe die Überlegung, "wenn es jetzt so gezählt wird, werde ich wohl wahrscheinlich den Platinum status nicht mehr schaffen." Aber gerade diesen Leuten kommt doch IHG entgegen indem es schon jetzt mitgeteilt wird, so, dass der eine oder andere sich überlegen könnte weniger Nächte dort zu verbringen.
Also das Verhalten von IGH ist sehr fair und will dem Gast helfen, auch auf die Gefahr hin, dass man dann selber evtl weniger Buchungen bekommt.
Und ist es dann alles schlechter als bei anderen Programmen? Wohl kaum, denn auch bei allen anderen Programmen zählen zur Erreichung eines status nur die Basispunkte. Man braucht wohl 50 Nächte, also sehr viel im Verhältnis zu anderen Programmen und wo dieser Platinum Status zur Zeit relativ wenig bietet im Vergleich zu dem mittleren oder höchsten Status von Mitbewerbern.
Nur man musste doch mal wieder dahin zurück, dass nur die Basispunkte zählen und , dass nicht jeder fast automatisch Platinum ist! Jetzt hat man erst kommuniziert das man nicht mehr so schnell Platinum wird, und das ist sehr fair den Gästen gegenüber.
Wenn dann in 2014 die Anzahl der Platinummember stark zurück gegangen wäre, könnte man ja evtl überlegen, mehr Vorteile zu geben, oder solche Sachen wie das upgrade doch "verpflichtender" und eindeutiger zu formulieren.
Doch das jetzt schon wieder an zu kündigen, wäre sicher falsch, weil dann viele es jetzt schon gleich erwarten, was abar nicht geht, weil man noch so viele member mit Platinum Status hat.
Klar Kritik und Unzufriedenheit wird es immer geben, wenn man weniger bekommt als vorher, oder mehr vorweisen muss, um das gleiche zu erhalten.
Aber ich sehe keine Verfahrensweise wie es sinniger und besser ab zu wickeln gewesen wäre.
