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Bei mir war das Eröffnungsdatum des Eintrages falsch (irgendwas 2022 statt 2020). Ich habe die Schufa zu "korrigieren oder den falschen Eintrag entfernen" aufgefordert, es ist letzteres passiert.
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Openbank Santander
- Starter*in AJ44
- Datum Start
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Das ist natürlich gut zu wissen.
Aber es geht um die Breite. Weder Finanzblick noch Finanzguru und auch nicht die C24-Multibanking-Funktion unterstützen Openbank.
Es ist halt einer von vielen kleinen Nachteilen der Bank.
Die Konditionen mit kostenlosem Travelabo sind hervorragend und die App sowie das Online-Banking finde ich auch sehr gut.
In Summe ist die Bank halt nicht so gut nutzbar wie die übrigen Banken, die in Deutschland ein Konto anbieten:
Spanische IBAN, keine automatische Abfuhr von Steuern, schlechte Integration beim Multibanking.
Sind alles keine gravierenden Nachteile, aber daher reichts halt bei den meisten Kunden nur für's Zweitkonto (bzw. Drittkonto oder beliebig hoher Anzahl).
Zuletzt bearbeitet:
Kleines Update zu Openbank und mal was Positives!
Ich habe hier ja erwähnt, dass ich das Cashback für
die Februar Promo nicht erhalten hatte, weil ich ja die
Bedibngungen nicht 100 % erfüllt hatte (Die empfänger
der abbuchungenden Lastschriften hatten bereits vor
Promo vom Konto Lastschriften eingezogen!)
Gestern siind nun die ausgelobten 20 € auf dem Konto!
Der Zahlende war Openbank!
Verwendungszweck "Gutschrift aus Zinsanpassung".
Nachdem ich dort aber weder Tagesgeld noch Festgeld sondern
nur mein Girokonto habe ist das wohl die Promo Gutschrift!
Ich habe hier ja erwähnt, dass ich das Cashback für
die Februar Promo nicht erhalten hatte, weil ich ja die
Bedibngungen nicht 100 % erfüllt hatte (Die empfänger
der abbuchungenden Lastschriften hatten bereits vor
Promo vom Konto Lastschriften eingezogen!)
Gestern siind nun die ausgelobten 20 € auf dem Konto!
Der Zahlende war Openbank!
Verwendungszweck "Gutschrift aus Zinsanpassung".
Nachdem ich dort aber weder Tagesgeld noch Festgeld sondern
nur mein Girokonto habe ist das wohl die Promo Gutschrift!
Hatte eine ähnliche Konstellation: Konto besteht seit 2020, an die Schufa wurde was mit 2021 gemeldet. Rückfrage bei der Schufa gab allerdings nur eine generische Antwort dass die Geschäftsbeziehung bestätigt wurde. Telefonisch hieß es dann, solange die Bank das bestätigt wird nicht weiter nachgefragt. Habe jetzt die „Bankbestätigung“ an eine erneute Nachfrage an der Schufa angehängt, auf dass es jetzt korrigiert wird.
Habe inzwischen einen Rückruf von der Openbank aus Gelsenkirchen erhalten. Mitarbeiterin schien nicht wirklich zu verstehen, welche Info ich haben wollte.
Sie sagte mir, dass dieser Posten in der Steuerbescheinigung stehen würde, da ich 2021 an einer Promo teilgenommen habe.
Auf die Rückfrage, welche Promo das gewesen sein soll und warum das erst in einer Steuerbestätigung für das Jahr 2022 auftaucht, konnte sie nichts zu sagen. Hat mir dann noch nahegelegt, das mit meinem Steuerberater zu besprechen.
Ne Bank, deren Mitarbeiter nicht wissen, was eigentlich in den Dokumenten bescheinigt wird.
Update: habe heute eine neue Datenkopie erhalten und Openbank ist jetzt komplett raus bei mir. Die Reaktion auf die Rückfrage war ziemlich schnell, ich vermute, einen Austausch mit Openbank zur Diskrepanz gab es gar nicht.
Interessant - hattest du ne Bescheinigung mit dem korrekten Eröffnungsdatum hingeschickt?
Das ist der Grund für die Antwort der Schufa. Du must den Eintrag als nicht korrekt (falsches Datum Vertragsbeginn) anzweifeln, dann wird der Eintrag gelöscht. Das ist mir damals (2021) bei Openbank als auch letzte Woche mit dem Kreditkarten-Eintrag der Hausbank (Datum Vertragsbeginn nicht Ursprung, sondern Datum der Folgekarte) so geschehen. Das korrekte Datum zu liefern ist nicht meine Pflicht. Widerspruch zum unkorrekten Eintrag reicht aus.
Hm, ich hatte das aufgrund der Berichte im Forum ebenfalls versucht und um Korrektur des Datums gebeten (mit Nachweis). Das wurde auch abgelehnt mit demselben Wortlaut.
Wortlaut der Schufa bei mir war sinngemäß: Nach Rücksprache beim Vertragspartner konnte dieser uns die Angaben (welche auch immer, meine oder die des Vertragspartners) nicht bestätigen. Wir haben den Eintrag daher gelöscht. Neueintragung bleibt vorbehalten, wenn die Angaben zu einem späteren Zeitpunkt bestätigt werden.
der reine Widerspruch hat bei mir nicht ausgereicht und der Eintrag ist geblieben („Vertragspartner hat Geschäftsbeziehung bestätigt“ - ja auch wenn ich das nie angezweifelt habe). Erst die Bankbescheinigung mit dem Eröffnungsdatum hat zur Löschung geführt.
Einspruch wegen Folgekreditkarte ist auch interessant, Amex hat bei mir auch nur das Datum der Folgekarte drinstehen.
Von Amex würde ich aber mehr Reaktion (z.b. Kündigung) erwarten, als dies bei Open Bank der Fall ist.
Sollte Amex dadurch auch nur im geringsten beeinträchtigt sein deine Bonität zu überprüfen bzw. zu überwachen, dürfte die Kartensperre garantiert sein.
Bei jemanden dem das Datum eines Schufa Eintrages so extrem wichtig ist, der sollte sich den Stress tatsächlich nicht antun.Das kann sicherlich dem Kundensupport von Amex - neben der Schufa - auch beigebracht werden, die korrekten Daten zu melden.
(Einige stellen sich hier an, die sind besser ohne Karten unterwegs..)
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Wenn ich meine Amex seit 10 Jahren habe, ist das sehr positiv für die Schufa, wenn ich sie 2 Monate habe, negativ.
nach DSGVO habe ich ein Recht auf korrekte Daten.
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