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Openbank Santander
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Genau das gleiche Problem hat man auch mit Google Pay. Nach fünf Zahlungen muss man die Karte wieder stecken. Google Pay ist damit bei Openbank völlig sinnlos, wenn man die physische Karte nicht dabei hat. Die Zahlung wird dann schlicht abgelehnt. Man hat noch nicht mal die Möglichkeit am Terminal mit Google Pay eine PIN einzugeben. Das Problem ist zuletzt gestern bei mir aufgetreten.
Ich habe die Hotline der Openbank angerufen und wurde nach 2 Minuten mit einer Mitarbeiterin verbunden. Der Grund war, Mastercard hat Verdacht geschöpft, als ich mit der Karte bei Netto Deutschland bezahlen wollte, deshalb wurde die Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt.
Pro:
- Keine lange Wartezeit: Innerhalb von 15 Minuten war alles wieder freigeschaltet.
- Die Dame an der Hotline war sehr hilfsbereit und hat mich über alles informiert.
- Es gab keine Verständigungsschwierigkeiten wegen der Sprache, ich bin mir ziemlich sicher, sie ist "German native speaker".
Dagegen:
- Betrugsprävention sehr instabil: Was ist so verdächtig daran, bei Netto Deutschland ca. 20 Euro zu bezahlen?
- Ich hatte keine Informationen auf der Homepage, in der App und ich habe auch keine Nachricht bekommen, weil meine Karte gesperrt ist.
Auf der Homepage kann ich manuell einstellen, für welche Funktionen ich die Karte nutzen möchte, dort war alles freigeschaltet, trotzdem war die Karte (intern) gesperrt.
Ich habe es nach Netto Deutschland noch in zwei weiteren Geschäften (hier in Deutschland) versucht, weil ich nicht wußte, ob es am Geschäft lag, die Zahlung ging natürlich auch in den anderen beiden Geschäften nicht. Die Dame an der Hotline konnte alle drei Buchungen sehen, sie sagte mir, aus Sicherheitsgründen wurde der Bezahlvorgang abgebrochen.
Wieso zahlst du auch im Ausland damit?
Im spanischen Supermarkt wäre sie bestimmt nicht gesperrt worden.
Kann ich bestätigenWieso zahlst du auch im Ausland damit?
Im spanischen Supermarkt wäre sie bestimmt nicht gesperrt worden.
ohne Probleme mit ApplePay zig mal bezahlt, kein stecken oder irgendwas zwischendurch notwendig. Sauber durchgelaufen. Also genau für den Zweck, wozu ich diese Karte (bzw. das Konto) ausschließlich habe und benötige.Ich bin jetzt schon etliche Monate bei der Openbank als Zweitkonto und ich bin zufrieden. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, die alle meine Fragen direkt beantworten konnten!
Ich wäre super zufrieden, wenn ich nicht dauernd mit denen -wegen Unsinn- kommunizieren müsste.
Ja, nett sind die alle, aber es reicht nicht.
- 10k€ Überweisungen auf eigene Konten, die schon davor genutzt wurden.
- Nutzernamen- Änderung wegen Passverlängerung in 8/23
- der Gipfel war eine Anforderung eines Selfie mit Datum und Ausweis in 9/2020
Mit der Debit-Karte hatte ich keine Probleme, nutze die aber auch nur wenig.
Ja, nett sind die alle, aber es reicht nicht.
- 10k€ Überweisungen auf eigene Konten, die schon davor genutzt wurden.
- Nutzernamen- Änderung wegen Passverlängerung in 8/23
- der Gipfel war eine Anforderung eines Selfie mit Datum und Ausweis in 9/2020
Mit der Debit-Karte hatte ich keine Probleme, nutze die aber auch nur wenig.
Zuletzt bearbeitet:
Was hast du denn mit deinem Kollops? Das ist jetzt schon der 3. Thread, in dem du das gleiche gepostet hast.
Habe das Konto wieder gekündigt. Grundsätzlich war ich zufrieden, aber die fehlende Integration bei Multibanking-Apps und der SCHUFA-Eintrag haben dazu geführt, dass ich mich jetzt für Revolut anstelle von Openbank entschieden habe.
Revolut hat außerdem kostenlose Echtzeitüberweisungen und soweit ich es hier gelesen habe, bessere Wechselkurse.
Die Kündigung habe ich per E-Mail versendet. Mal sehen, wie schnell sie bearbeitet wird und welche Überraschungen eventuell auftreten.
Revolut hat außerdem kostenlose Echtzeitüberweisungen und soweit ich es hier gelesen habe, bessere Wechselkurse.
Die Kündigung habe ich per E-Mail versendet. Mal sehen, wie schnell sie bearbeitet wird und welche Überraschungen eventuell auftreten.
Revolut bietet im Vergleich auf jeden Fall mehr Möglichkeiten und ist ohne Schufa. Für Openbank spricht eigentlich wirklich nur die Karte + Abo (sofern kostenlos!).
Finanzguru. Dort war die Integration in Planung, wurde aber anscheinend aufgegeben.
Aber auch bei vielen anderen Multibanking-Apps ist Openbank nicht bekannt.
Kleiner Hinweis: Finanzguru ist keine Multibanking-App sondern eine Finanzverwaltungs-App-
Gerade Schufa Auskunft erhalten. Openbank steht nicht drin.
Wie ist die Openbank bei Euch eingetragen ?
Wie ist die Openbank bei Euch eingetragen ?
Zuletzt bearbeitet:
Nicht mehr. Ich hatte da 2020 eröffnet, 2022 haben sie plötzlich eingetragen, ich habe sie entfernen lassen.
„Girokonto
Der Vertragspartner hat uns mitgeteilt, dass ein Girokonto eröffnet wurde. Diese Information wird gespeichert, solange die Geschäftsbeziehung besteht.“Datum ist falsch, wurde im Januar 2022 eingetragen, statt im Juli 2020.
Ist mir Wurst, habe 6 Konten, mehrere Kreditkarten und Anfragenmist drin und bin noch nie unter 99% gelandet.
Wird vollkommen überbewertet.
Btw.: Aufmachung wurde geändert bei der Schufa.
Danke für die Belehrung.
Und willst du mit dem Kommentar aussagen?
Die Definition ist:
Das ist genau das, wozu ich Finanzguru nutze.
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Erst gab es nur eine Anfrage, dann wurde es 1-2 Monate später eingetragen.
Wie denn? Die Anfrage konnte ich logischerweise löschen lassen. Das Konto nicht, da wurde nach Rückfrage der Schufa an Openbank (ist ja richtig) bestätigt, dass eine Kontoverbindung weiterhin besteht.