Qualität & Service CC Hotels weltweit

[alexanderxl]

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Stimmt, habe ich auch , auf einmal gesehen! War nicht oft da, doch oft gab es da noch Zimmer wenn viele andere schon ausgebucht waren oder sehr hohe Preise hatten. 15 tsd Punkte war da ehr zu wenig, aber 28 tsd, genau so viel wie das art otel Kudamm, wohl ehr zu viel.
Ein Verwandter von mir, der keinen Status hatte, (bzw Red) erhielt da bei einer Punkte Buchung, das Frühstück kostenlos, "bei Rewards sei das inklusive".
Das Haus hat auch durch eine neue Frühstücksvorgabe gelitten.Viele schöne Sachen, wie frische Waffeln mit Kirschen, und geschnittenes Obst sind weggefallen.

 

[insuindi]

15 tsd Punkte war da ehr zu wenig, aber 28 tsd, genau so viel wie das art otel Kudamm, wohl ehr zu viel.

Huch! Wann hat das PI Berlin West denn die Kategorie gewechselt? Offiyiell war doch gar kein Category Change angekündigt bisher?

 

[alexanderxl]

Habe ich selber erst vor ein paar Tagen durch Zufall gesehen- von 15.000 auf 28.000, vielleicht weiss MrTel es genauer? Beim ParkPlaza Joachimsthaler Str. war es ja ähnlich. Die Umstellung von 28 tsd auf 15 tsd erfolgte wohl noch bei einer offiziellen Kategorieänderung. Doch zurück auf 28 tsd Punkte ging es ausserhalb ein paar Monate später. Man ärgerte sich da über die vielen Conciergemember die dann jedes mal eben upgrade und treatment bekommen, sowie gratis Frühstück für zwei, und das für ca 25 Euro, die das Hotel wohl bekommt. Oft waren jeden Tag 2 bis 3 davon da.

Glaube ja jetzt noch mehr, dass auch die Anzahl der Rewardsübernachtungen bei der Festlegung der Punkte eine Rolle spielt. Je weniger ein Hotel als Reward gebucht wird, umso weniger Punkte nimmt man. Und das Park Inn Berlin West wird wohl in letzter Zeit relativ viele Rewardsbuchungen gehabt haben.
In beiden Fällen wäre es schlau gewesen gleich schon Buchungen für später vor zu nehmen- aber auch ich habe das verpennt.

 

[MrTEL]

Ich weiß leider auch nichts genaueres.
Habe vor 3 Wochen für 15.000 gebucht und wollte drei Tage später um eine Nacht verlängern. Und siehe da: 28.000 Punkte.
Also Umzug ins Park Plaza Wallstr für 55 EUR als DreamDeal - das Haus war echt TOP.

 

[Paschendale]

Glaube ja jetzt noch mehr, dass auch die Anzahl der Rewardsübernachtungen bei der Festlegung der Punkte eine Rolle spielt. Je weniger ein Hotel als Reward gebucht wird, umso weniger Punkte nimmt man. Und das Park Inn Berlin West wird wohl in letzter Zeit relativ viele Rewardsbuchungen gehabt haben.
In beiden Fällen wäre es schlau gewesen gleich schon Buchungen für später vor zu nehmen- aber auch ich habe das verpennt.

Das glaube ich nicht. Sonst hätte man z.B. die Punktezahl im Radisson Scandinavia Düsseldorf sicher längst gesenkt, weil sich 50k Punkte als Reward kaum mal lohnen und entsprechend wenige Rewardnächte gebucht werden. Auch im Vergleich zu den ebenfalls 50k Punkte im Radisson Blu Düsseldorf. Und 15k-Punkte Radisson dürfte es dann gar nicht mehr geben, weil dort wohl jedes CC-Mitglied die Punktevariante wählt.

 

[Paschendale]

Ich weiß leider auch nichts genaueres.
Habe vor 3 Wochen für 15.000 gebucht und wollte drei Tage später um eine Nacht verlängern. Und siehe da: 28.000 Punkte.
Also Umzug ins Park Plaza Wallstr für 55 EUR als DreamDeal - das Haus war echt TOP.

Ich habe in den letzten 8 Wochen etliche Buchungen im PP Joachimsthaler Straße gehabt, aber da waren es immer 28k Punkte.

 

[alexanderxl]

Jetzt, wohl vor 3 Wochen wurde im Park Inn Berlin West (Emserstr.) die Punktezahl für Rewardsbuchungen von 15 tsd auf 28 tsd erhöht. Dabei erinnerte ich daran, dass das Park Plaza Joachimsthaler Str. vor 1 bis 2 Jahren von 28 tsd auf 15 tsd ging, und dann wieder weniger Monate später, ohne offizielle Kategorieänderung, auf 28 tsd ging.

Was die Düsseldorfer Hotel anbelangt sind die sehr stark von Messen, bestimmt, wo dann wohl alle Rewardszimmer gebucht werden, da macht ein Preisvergleich keinen Sinn. Glaube in Düsseldorf haben die Messen den grössten Einfluss auf die Hotels und deren Preise. Andere Städte mit so grossen Messen haben mehr Hotelbetten; bei vielen Messen ist so 70 km um Düsseldorf alles ausgebucht.

 

[jotxl]

Hotel: Park Inn Central Tallinn
Persönlicher Status: keiner
Allgemeine Infos zum Zimmer: Standardzimmer sehr klein. Immer noch nur RTL als deutsches TV Programm. Zimmer renoviert, aber muffiger Geruch
Allgemeine Infos zum Hotel: zentral gelegen. Parken 16 Euro, wenn man direkt beim Hotel zahlt, der große öffentliche Parkplatz gleich daneben koste ca. 13 Euro / 24 Stunden
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 3. Checkin sehr unterkühlt.
Internet: kostenlos WLAN
Gebuchtes Zimmer: Standardzimmer
Upgrade: wird aktiv gegen cash oder gegen "Instant Award", 5 K Punkte, angeboten.
Aufenthalt: (Monat und Jahr) Juli 2017
Frühstück: unterdurchschnittlich: O-Saft und Rührei miserabel, Aufschnittauswahl bescheiden, frisches Obst nur begrenzt verfügbar.
Weiterempfehlung: (0-10) 5

 

[airport]

art'otel berlin kudamm, by park plaza

Gefühlt eines der schlechtesten Hotels, wo ich war, der letzten Jahre. Die 4 Sterne sollten einmal überprüft werden. Immerhin sauber war es. Die Betten waren so durchgelegen, dass ich tatsächlich Rückenschmerzen bekam.
Das Letzte war aber das Frühstück! Wer dafür extra 13 EUR bezahlt oder möchte, der sollte dringend woanders hingehen. Genug Lokale mit Frühstück gibt es um die Ecke für weniger Geld.
Billisgte Aufbackbrötchen, diese kribbelten sogar auf der Zunge. Milchkaffee ging noch einigermaßen. Cappuccino war fast schwarz und nur bitter. Heiße Schokolade bestand nur aus Milch mit Milchschaum.
Tipp Rührei natur bedeutet auch ohne Salz, bitte unbedingt nachsalzen. Vermutlich ist das Ei aus dem Tetrapack.

 

[once747]

Hotel: Park Inn Lübeck
Persönlicher Status: Silber
Allgemeine Infos zum Hotel: gute Lage, 2min zum Holstentor, Radisson genau gegenüber, Parken 15€, Casino nebenan.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2.
Internet: kostenloses WLAN
Gebuchtes Zimmer: Standardzimmer P+C
Upgrade: Superior Room, sehr groß!
Aufenthalt: (Monat und Jahr) September 2017
Frühstück: k.A.
Weiterempfehlung: (0-10): 8

 

[Paschendale]

Hotel: Park Inn Lübeck
Persönlicher Status: Silber
Allgemeine Infos zum Hotel: gute Lage, 2min zum Holstentor, Radisson genau gegenüber, Parken 15€, Casino nebenan.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2.
Internet: kostenloses WLAN
Gebuchtes Zimmer: Standardzimmer P+C
Upgrade: Superior Room, sehr groß!
Aufenthalt: (Monat und Jahr) September 2017
Frühstück: k.A.
Weiterempfehlung: (0-10): 8
Anhang anzeigen 105266

Ich darf korrigieren, das Parken kostet 13 Euro. Am Wochenende auch kostenlos möglich auf dem Parkplatz vor dem Radisson.
Und ergänzen, das Frühstück ist, gerade für Park Inn Verhältnisse, sehr gut.

 

[galeria]

Bisher war ich oft im Radisson in Berlin, hier ist der Service jedoch in meinen Augen nicht mehr so gut wie vor einigen Jahren. Welches der Berliner Hotels würdet Ihr aus dem Portfolio von CC momentan empfehlen?

 

[Dougy]

Hallo, ich selber pendel häufig zwischen dem Park Inn am Alex und dem Radisson. Ich mache es vom Kurs abhängig. Mehr als 120,- € mag ich nicht ausgeben. Soll heißen das ich bei Raten über 120,- € das Park Inn als günstige Alternative nehme. Sicherlich ist das Radisson besser, aber ist selbstredend. Zimmer sind im PI ok wenn man alleine da ist. Ansonsten finde ich das offene Bad gewöhnungsbedürftig. Frühstück finde ich ebenfalls für ein PI gut. Die Größe ist Geschmackssache. Aber für mich ok.

 

[Paschendale]

Bisher war ich oft im Radisson in Berlin, hier ist der Service jedoch in meinen Augen nicht mehr so gut wie vor einigen Jahren. Welches der Berliner Hotels würdet Ihr aus dem Portfolio von CC momentan empfehlen?

Das kann man kaum beantworten, da die anderen Hotels weit unter dem 5-Sterne Radisson rangieren. Man kann die restlichen Hotels von CC miteinander vergleichen, aber sicher nicht ein Park-Inn oder Park-Plaza mit dem Radisson, das i.d.R. auch etwa doppelt so hohe Preise aufruft. Das wäre ähnlich, als wollte man ein Hampton by Hilton mit dem Waldorf Astoria vergleichen.
Mir gefällt von der Lage und vom Preis-Leistungs-Verhältnis das Park Plaza Kudamm. Als Concierge bekommt man auch immer ein Upgrade auf ein größeres Zimmer. Trotzdem kann es natürlich in keiner Hinsicht mit dem Radisson mithalten. Aber wenn ich dieses Hotel teilweise für 5x Euro buchen kann, Punkte bekomme und Nächte für eine Promo sammele, rechnet sich das Hotel schon.

 

[galeria]

Das glaube ich nicht. Sonst hätte man z.B. die Punktezahl im Radisson Scandinavia Düsseldorf sicher längst gesenkt, weil sich 50k Punkte als Reward kaum mal lohnen und entsprechend wenige Rewardnächte gebucht werden. Auch im Vergleich zu den ebenfalls 50k Punkte im Radisson Blu Düsseldorf. Und 15k-Punkte Radisson dürfte es dann gar nicht mehr geben, weil dort wohl jedes CC-Mitglied die Punktevariante wählt.

Meiner Meinung nach kann man aus der Einteilung auch nich ableiten ob ein Hotel gut bzw. schlecht ist. Z.B finde ich die 50 Tsd. für Düsseldorf unverhältnismäßig.

 

[alexanderxl]

Wie schon gesagt, spielen da die Messezeiten rein. So, zu normalten Zeiten, wo das Hotel um 70 oder 90 Euro sind 50 Tsd PUnkte zuviel. Aber wir haben auch viele Nächte, wo man min 200 Euro oder noch mehr zahlen muss. Und gerade diese Nächte werden dann mit Punkten gebucht.
Macht doch jeder so, gerade wenn die geforderten Preis extrem hoch sind, nutzt man Rewards.

 

[galeria]

Wie schon gesagt, spielen da die Messezeiten rein. So, zu normalten Zeiten, wo das Hotel um 70 oder 90 Euro sind 50 Tsd PUnkte zuviel. Aber wir haben auch viele Nächte, wo man min 200 Euro oder noch mehr zahlen muss. Und gerade diese Nächte werden dann mit Punkten gebucht.
Macht doch jeder so, gerade wenn die geforderten Preis extrem hoch sind, nutzt man Rewards.

Wobei ich immer noch finde, dass der „alte“ Interconti Charme noch in den Fluren steckt. Hier sollte es sich mal etwas tun.
Bin übrigens heute im RB Media Hafen, Welcome Gift sei hier nur noch ein Bar Voucher.

 

[raver]

Hotel: Radisson Blu Cottbus
Persönlicher Status: Silber
Allgemeine Infos zum Hotel: Lage gegenüber Bahnhof, netter Pool im obersten Stockwerk + Sauna. Etliche Sky Kanäle durch Upgrade freigeschalten.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2-3
Internet: kostenloses WLAN
Gebuchtes Zimmer: Besenkammer
Upgrade: Business Zimmer
Aufenthalt: (Monat und Jahr) April 2018
Frühstück: k.A.
Weiterempfehlung: (0-10): 8
Parken, halber Preis nach Hinweis auf Businesszimmer. Hab ich nur drauf gewartet das der Einwand kam "Sie hatten ja ein Upgrade" Antwort: Man kann beim Upgrade nicht beliebig Zimmereigenschaften streichen. Frühstück nicht genutzt, daher weitere Diskussionen vermieden.
Latecheckout 14 Uhr gabs auch noch.

 

[Paschendale]

Hotel: Radisson Blu Cottbus
Persönlicher Status: Silber
Allgemeine Infos zum Hotel: Lage gegenüber Bahnhof, netter Pool im obersten Stockwerk + Sauna. Etliche Sky Kanäle durch Upgrade freigeschalten.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2-3
Internet: kostenloses WLAN
Gebuchtes Zimmer: Besenkammer
Upgrade: Business Zimmer
Aufenthalt: (Monat und Jahr) April 2018
Frühstück: k.A.
Weiterempfehlung: (0-10): 8
Parken, halber Preis nach Hinweis auf Businesszimmer. Hab ich nur drauf gewartet das der Einwand kam "Sie hatten ja ein Upgrade" Antwort: Man kann beim Upgrade nicht beliebig Zimmereigenschaften streichen. Frühstück nicht genutzt, daher weitere Diskussionen vermieden.

D.h. Platinum Member könnten immer zum halben Preis parken?

 

[raver]

Business Zimmer:

ROOM DESCRIPTION:

- +/- 23 square metres - Rooms on the 7th floor - Buffet breakfast, premium movies, newspaper, bathrobe and slippers included - Free bottle of welcome water in the room - SAT-TV with 7 SKY-Channels - 50% discount for car parking - Room type / Bed type preference confirmed - Free broadband and in-room NESPRESSO coffee machine - VAT and applicable taxes included

 

[galeria]

D.h. Platinum Member könnten immer zum halben Preis parken?

Bei meinem letzten Aufenthalt letztes Jahr im Oktober war es auch so.

 

[Fabe]

Kann es sein, dass es derzeit eine grundlegende Änderung in der Zimmersystematik gibt?
Bisher war die Logik meist so (natürlich gab es dabei mehr oder weniger vieler Ausnahmen):

- Standard
- Business (inkl. Frühstück)
- Suiten (inkl. Frühstück)

Nun scheint grundsätzlich folgende Logik zu greifen:

- Standard
- Superieur
- Premium
- Suiten

Frühstück geht anscheinend grundsätzlich extra.
Aufgefallen bei den Radisson Karlsruhe, Berlin und Köln. Scheint mir derzeit in der Umsetzung zu sein...

 

[Kasupke]

Kann es sein, dass es derzeit eine grundlegende Änderung in der Zimmersystematik gibt?
Bisher war die Logik meist so (natürlich gab es dabei mehr oder weniger vieler Ausnahmen):

- Standard
- Business (inkl. Frühstück)
- Suiten (inkl. Frühstück)

Nun scheint grundsätzlich folgende Logik zu greifen:

- Standard
- Superieur
- Premium
- Suiten

Frühstück geht anscheinend grundsätzlich extra.
Aufgefallen bei den Radisson Karlsruhe, Berlin und Köln. Scheint mir derzeit in der Umsetzung zu sein...

Habe mir das eben mal beim Radisson Blu Köln angeschaut... Was es da jetzt alles an Kategorien gibt, ist nur ein schlechter Witz. Fehlt nur noch "Premium Room mit Extra-Serviette und 4-lagigem Toilettenpapier für nur 20 EUR extra, für weitere 20 EUR extra bekommen Sie einen herausragenden Blick auf die Zufahrt zur Zoo-Brücke - mit erstklassigem Balkon".

 

[alexanderxl]

Nun das Gratis Frühstück gilt aber für die Concierge Member, oder Platinum Member weiterhin. Das ist ein echtes Benefit was immer einen gewissen Wert hat, wenn auch selten 20 Euro oder so, die man als Preis aufruft.

 

[Paschendale]

Nun das Gratis Frühstück gilt aber für die Concierge Member, oder Platinum Member weiterhin. Das ist ein echtes Benefit was immer einen gewissen Wert hat, wenn auch selten 20 Euro oder so, die man als Preis aufruft.

Wie willst du denn sonst den Wert bestimmen, wenn nicht über den Preis, der aufgerufen wird? Wenn ich im Restaurant essen gehe, kann ich auch sagen, die 30 Euro für das Gericht haben aber nicht diesen Wert, weil ich es selbst zu Hause viel günstiger haben könnte. Zahlen muss ich den Preis aber trotzdem, wenn ich das Restaurant besuche. Insofern hat auch das Frühstück objektiv immer den Wert, den man dafür zahlen muss. Subjektiv mag das anders aussehen.