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"Wir haben Ihnen bereits mehrfach mitgeteilt, dass bei einem einzigen Online-Einkauf keine doppelte Incentivierung erfolgt. Weitere Anfragen diesbezüglich werden von uns nicht mehr beantwortet."
Mein Wörterbuch Paybackisch-Deutsch liefert dafür folgende Übersetzung: "Lieber Kunde, die Punkte stehen dir zwar zu, aber wir behalten sie lieber und hoffen, dass du das akzeptierst. Dafür können wir auch schon mal grob werden, in der Hoffnung, dass du irgendwann selbige aufgibst und uns nicht weiter mit deinen berechtigten Forderungen auf die Nerven gehst."