LA Lanpass: Status Match LATAM Airlines

[Femminello]

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Lufthansa=andere Allianz=kein Match

Da steckt sogar eine gewisse Logik dahinter:

Da kommt einer mit OW-Status an, also muss LATAM ihm eh Statusvorteile gewähren.
Da gibt ihm LATAM einfach selbst einen Status, damit er in Zukunft vielleicht auch direkt bei LATAM sammelt.

topbonus wiederum matchte ja immer alles außer oneworld-Status. Andere Philosophie?

 

[David330]

Naja, aber auf allen Seiten wird berichtet, dass stargold gematcht wird... und wie sie auf Lufthansa kommen verstehe ich ünerhaupt nicht! Die habe ich nie erwähnt und auch keinen lufthansastatus eingereicht...?!

und ich denke die Rechnung (statusvorteile gewähren und dafür latam fliegen anstelle von lh etc) ginge für die trotzdem auf........

 

[Femminello]

Stelle die Anfrage einfach nochmal

Es muss nicht nur die *A-Karte dazu, sondern auch ein Screenshot vom Meilenkonto und LATAM-Tickets/Bordkarten der letzten 12 Monate.

 

[Rookie2014]

Stelle die Anfrage einfach nochmal

Es muss nicht nur die *A-Karte dazu, sondern auch ein Screenshot vom Meilenkonto und LATAM-Tickets/Bordkarten der letzten 12 Monate.

Ich habe einige Reports gelesen, in denen der Status ohne LATAM-Buchung/ Flug gewährt wurde, andere verweisen wie alex3r4 auf die Notwendigkeit.

Wer hat aktuelle Erfahrungen, ehe ich ohne Chance den Antrag abgebe?

 

[Femminello]

Gewissheit bekommst du nur, indem du es versuchst. Viel Erfolg!

 

[cokurwa]

Junto con saludarle, queremos comunicarle que actualmente se homologan beneficios de categorías elite, entre LATAM y otras compañías aéreas, siempre y cuando estas pertenezcan a la misma alianza a la cual pertenece LATAM, que es "One World".

Actualmente Lufthansa, pertenece a una alianza diferente a la nuestra, por tal motivo, no es posible proceder con la homologación de beneficios.


Agradecemos su comprensión.



das kam bei mir als Antwort, obwohl ich von Miles and smiles matchen wollte... versteht das wer?!

Wann hattest du den Match angefragt?

 

[Blue1]

An welche email adresse habt ihr eure Anfragen gesendet?

 

[africachris]

Junto con saludarle, queremos comunicarle que actualmente se homologan beneficios de categorías elite, entre LATAM y otras compañías aéreas, siempre y cuando estas pertenezcan a la misma alianza a la cual pertenece LATAM, que es "One World".

Actualmente Lufthansa, pertenece a una alianza diferente a la nuestra, por tal motivo, no es posible proceder con la homologación de beneficios.




Agradecemos su comprensión.



das kam bei mir als Antwort, obwohl ich von Miles and smiles matchen wollte... versteht das wer?!

Das will heißen, dass LATAM nur Status der eigenen Allianz matcht, also von One World.
Ich verstehe das auch nicht so ganz, aber mir scheint, dass wohl sehr viele *A-Statuskunden angefragt haben und sie daher die Bedingungen etwas verschärft haben...

 

[the___Riddler]

Fliegste halt FRA-MAD und schreibst dann wie mega geil es war. Und pipapo

 

[Mhammer]

Wie lange musstet ihr auf eure Antwort von Latam warten? Ich warte jetzt schon seit einer Woche auf eine Rückmeldung.....

 

[Brummbaer66]

Gemach, gemach, in Süd- und Mittelamerika gehen die Uhren halt anders. Stand doch hier im Thread, dass das auch mal ein paar Wochen dauern kann.

 

[fotokim88]

Wie lange musstet ihr auf eure Antwort von Latam warten? Ich warte jetzt schon seit einer Woche auf eine Rückmeldung.....

warte auch seit ner Weile schon, aber ja es stimmt die Uhren ticken dort anders, dort dauert ein Anruf bei der Hotline um eine VF Nummer nachzutragen eine halbe Stunde weil der (ausgewanderte) Deutsche am anderen Ende erstmal seine Lebensgeschichte erzählt bis man mal das Eigentliche erreicht.

 

[Mhammer]

Das habe ich mir schon gedacht, ändert aber nichts daran, dass ich in 2 Wochen ne kleine Asienreise antrete. Loungezugang über OW wäre da schon ganz nett, wenn AB sich weiter in seine Bestandteile auflöst Wenn es ihm hilft, kann der Mitarbeiter mir auch gerne seine Lebensgeschichte per Mail schildern

 

[Meick]

Hab ich auch mal beantragt. Scan mit AB-Platinum und Auszug angehängt sowie Foto von 20+ Boarding Karten FRA/MUC/SCL mit IB/LAN aus 01-06/2016. Mal schauen ob das ausreicht....

 

[Airwalk]

Weiss jemand übrigens, ob der LATAM-Flug innerhalb der letzten 12 Monate auch auf das Vielfliegerprogramm - welches man für den Match einreicht - gutgeschrieben sein musste? Oder reicht "nur" der Nachweis des Flugs?

Sprich: BA Status -> Gutschrift des LATAM-Flugs hat aber bei TB stattgefunden ... ist das dann ein Problem?

 

[Femminello]

Sprich: BA Status -> Gutschrift des LATAM-Flugs hat aber bei TB stattgefunden ... ist das dann ein Problem?

Sollte kein Problem sein.

 

[Mhammer]

Hat hier jemand Erfahrungen, wie lange LATAM zum Match benötigt? Ich werde langsam nervös...

 

[pumpuixxl]

Hat hier jemand Erfahrungen, wie lange LATAM zum Match benötigt? Ich werde langsam nervös...

Man könnte zum Beispiel den Thread hier lesen.

 

[Mhammer]

Gerade nochmal genauer durchgelesen. Danke, war ein guter Tipp

 

[christian1006]

Frage in die Runde die vor kurzem das Match bestätigt bekommen haben - wie lange ist euer Platinum Status bei LATAM gültig?

 

[Hugi]

Kurzer Erfahrungsbericht:

Anfrage geschickt am: 19. Juli inklusive allen geforderten Infos...

Am 30. August hat mir dann jemand mal geschrieben, dass die Flüge die ich angegeben habe,nicht im 12 Monat Timeframe sind.
(Klar sie waren auch über Juli/August verteilt!)

Habe dann am 1. Sept eine relativ böse Antwort verfasst.
(Kurz gefasst, ich habe den Antrag früh genug gestellt, aber wenn sie nicht fähig sind diesen in 40 Tagen zu bearbeiten, dann ist das Schade und dann muss ich wohl auf GOL,Azul etc ausweichen.)

Am 8. Sept bekam ich die Mail, Latam Black...


P.S. gematcht wurde von einer *A Karte, gültigkeit bis 2019

 

[crobunj]

Hab ich Match gehört?
Schreibt ihr auf spanisch oder englisch?
Auf englisch meldete sich bisher niemand.

 

[330]

Hab ich Match gehört?
Schreibt ihr auf spanisch oder englisch?
Auf englisch meldete sich bisher niemand.

Bei LA und IB sollte man grundsätzlich auf Spanisch schreiben um eine zügige Antwort zu erhalten. Wenn man sich gut anstellt erhält man innerhalb von 120 Minuten eine Antwort (meine 4 Mails dieses Jahr wurden zumindest in dem Tempo beantwortet).

 

[smeagol]

an welche email habt ihr geschrieben ? ich erhielt auf die mail an lanpass_casos_operaciones@cc.lan.com folgende antwort die ich nicht recht zuordnen kann.

Estimado Cliente:

Gracias por contactarnos, te informamos que, para poder guiarte con tu requerimiento, tienes las siguientes opciones:

- Si necesitas realizar una nueva solicitud o reclamo, debes ingresarla a través del formulario de contacto de LATAM.com.

- Si tu solicitud está en proceso, o te solicitamos información adicional, debes responder al mismo correo que se te envió.

- Si necesitas comunicarte con nosotros, puedes llamarnos a nuestro Contact Center.

(*) Este correo no genera caso ni seguimiento

Equipo LATAM

 

[f0zzyNUE]

an welche email habt ihr geschrieben ? ich erhielt auf die mail an lanpass_casos_operaciones@cc.lan.com folgende antwort die ich nicht recht zuordnen kann.

Per eMail geht nicht mehr. Alle Anfragen müssen über das Kontaktformular auf der Webseite eingereicht werden.