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LX macht m.E. mit der Ausbildung der neuen MdC einiges falsch. Ich finde, die besten MdC sind eher die älteren ex Swissair, welche es verstehen, den Flug zu einem Erlebnis zu machen.
Den neuen MdC wird zum Bsp. beigebracht - kein Scherz! - den SEN und HON in C kein Getränk aus der F zu bringen. Auch nicht, wenn ein HON ein Glas Louise möchte. Ziel dieser Aktion soll sein, die SEN/HON dazu zu bewegen, gleich von Anfang an die höhere Kabinenklasse zu buchen. Nur, das funktioniert natürlich nur sehr beschränkt wenn man bedenkt, wie wenig travel policies überhaupt F bzw. C erlauben.
Ich musste im Juni privat für einen one nighter nach JNB und sass in der ersten Reihe C (LX). Eine wundervolle FCG hat meine Begleitung (SEN) und mich praktisch den ganzen Flug, unaufgefordert, mit Getränken aus der F versorgt. Gleich beim Einsteig kamen 2 Gläser Louise zu uns, inkl. der Getränkekarte aus der F. Einfach nur genial, und weit über den Erwartungen die ich als HON habe.
Jedenfalls, ich hatte auf dem Rückflug dieselbe Crew. Gleich beim Einsteigen kam wieder die nette FCG und hat sich entschuldigt, dass sie von ihrer Chefin ziemlich einen rübergebraten bekommen hat und es heute gar nichts aus der F gibt. Soweit so gut, bei der Begrüssung kam dann auch die MdC und meinte, sowas wie auf dem Hinflug würde es sicher nicht mehr geben, das ginge ja wohl überhaupt nicht. Sie könne mir aber schon ein Glas Rotwein bringen. Aber nur eins, und nicht im Weinglas aus der F. Ihre Begründung: Es gäbe noch 2 andere HON im Stübli und was würden die wohl denken, wenn sie sehen würden, dass ein anderer Pax etwas aus der F bekommt. Ich meinte dazu nur, dass sie sich doch bei den anderen 2 HON auch kurz vorstellen kann und ihnen ein Glas Champagner oder so aus der F bringen, dann würden sich alle freuen. Ihre Antwort dazu war ein nein sowas wird sicher nicht gemacht. Zähneknirrschend brachte sie mir dann den Rotwein. Für meine SEN Begleitung gabs nix.
Den neuen MdC wird zum Bsp. beigebracht - kein Scherz! - den SEN und HON in C kein Getränk aus der F zu bringen. Auch nicht, wenn ein HON ein Glas Louise möchte. Ziel dieser Aktion soll sein, die SEN/HON dazu zu bewegen, gleich von Anfang an die höhere Kabinenklasse zu buchen. Nur, das funktioniert natürlich nur sehr beschränkt wenn man bedenkt, wie wenig travel policies überhaupt F bzw. C erlauben.
Ich musste im Juni privat für einen one nighter nach JNB und sass in der ersten Reihe C (LX). Eine wundervolle FCG hat meine Begleitung (SEN) und mich praktisch den ganzen Flug, unaufgefordert, mit Getränken aus der F versorgt. Gleich beim Einsteig kamen 2 Gläser Louise zu uns, inkl. der Getränkekarte aus der F. Einfach nur genial, und weit über den Erwartungen die ich als HON habe.
Jedenfalls, ich hatte auf dem Rückflug dieselbe Crew. Gleich beim Einsteigen kam wieder die nette FCG und hat sich entschuldigt, dass sie von ihrer Chefin ziemlich einen rübergebraten bekommen hat und es heute gar nichts aus der F gibt. Soweit so gut, bei der Begrüssung kam dann auch die MdC und meinte, sowas wie auf dem Hinflug würde es sicher nicht mehr geben, das ginge ja wohl überhaupt nicht. Sie könne mir aber schon ein Glas Rotwein bringen. Aber nur eins, und nicht im Weinglas aus der F. Ihre Begründung: Es gäbe noch 2 andere HON im Stübli und was würden die wohl denken, wenn sie sehen würden, dass ein anderer Pax etwas aus der F bekommt. Ich meinte dazu nur, dass sie sich doch bei den anderen 2 HON auch kurz vorstellen kann und ihnen ein Glas Champagner oder so aus der F bringen, dann würden sich alle freuen. Ihre Antwort dazu war ein nein sowas wird sicher nicht gemacht. Zähneknirrschend brachte sie mir dann den Rotwein. Für meine SEN Begleitung gabs nix.