Was gab es auf Europaflügen in der Business Class zu Essen?

[cosmo67]

ANZEIGE

Magerkost gab es gestern auch auf OS 598 KRK-VIE...

 

[ronz1968]

OS 212 FRA - VIE am 26.03.2023


Tafelspitz mit Spinat und Kartoffeln als Hauptgang und Apfelstrudel als Dessert. Beides:


OS 535 VIE - FLR am 27.03.2023


Bowl mit Reis, Paprika, Bohnen, Rotkraut, Lachs, Meerrettichcreme als Hauptgang und Schokocreme als Dessert. Auch hier 2x

 

[Tirreg]

BA, LHR-FRA, Brunch



Alternativ gab es Garnelen mit Couscous (ein paar Beiträge vorher habe ich das schon mal gepostet).

 

[Prometheus]

LH133 STR-FRA am 5.4.23 - fand ich ok für die kurze Flugzeit.
War übrigens ein neuer Service Rekord auf der Strecke - in den vielleicht 25 Minuten Flugzeit wurden mir 3x Getränke angeboten.

 

[Prometheus]

Und weiter mit LH806 FRA - ARN
Frage an die Spezialisten - sollte es mit Abflugzeit 13:45h nicht ein warmes Essen geben? Das war die volle Enttäuschung - weder der helle noch der rote Dip haben geschmeckt. Dessert identisch mit dem bin Zubringer und OK.

 

[Razor2]

Und weiter mit LH806 FRA - ARN
Frage an die Spezialisten - sollte es mit Abflugzeit 13:45h nicht ein warmes Essen geben? Das war die volle Enttäuschung - weder der helle noch der rote Dip haben geschmeckt. Dessert identisch mit dem bin Zubringer und OK.

Anhang anzeigen 208246

LH hat nur auf bestimmten Strecken warm. Das Griechenland, Portugal und Teile von Spanien auf dem europäischen Festland. Diese sind immer warm.
Bei OS ist es abhängig von der Blockzeit, ab 75min. immer warm.
Bei LX ist es abhängig von der Blockzeit und der Tageszeit.

 

[Tirreg]

Und weiter mit LH806 FRA - ARN
Frage an die Spezialisten - sollte es mit Abflugzeit 13:45h nicht ein warmes Essen geben?

Nein, bei LH ist das abhängig von der Strecke und es gibt nur wenige Ziele, die warmes Essen haben in Europa: OPO, LIS, MAD, HEL, ATH, LCA, IST (früher noch LED und DME) fallen mir spontan ein. Da ist das Essen (bis auf das Frühstück) immer warm.

 

[danix]

Vergangene Reise nach Málaga mit swiss:

...

Insgesamt ist swiss weiter toll und bietet einen guten Service.

Du hast die richtigen Flüge gewählt, mit 2110 hin und 2115 zurück wärst du hungrig angekommen!

 

[Tirreg]

LH hat nur auf bestimmten Strecken warm. Das Griechenland, Portugal und Teile von Spanien auf dem europäischen Festland. Diese sind immer warm.
Bei OS ist es abhängig von der Blockzeit, ab 75min. immer warm.
Bei LX ist es abhängig von der Blockzeit und der Tageszeit.

Die einzigen, die das in der LH Gruppe vernünftig geregelt haben, sind OS.

Bei LX ist die Regelung bescheuert, weil man zwar bspw. über die Mittagszeit lange fliegt, aber da der Flug vor 12:00 Uhr abfliegt, meint LX man hätte dann um 13:00 Uhr in der Luft keinen Appetit auf ein warmes Essen.

LH hingegen sagt, dass OPO und LIS für ein warmes Essen qualifiziert sind, aber FAO nicht. Gleiches in Griechenland (ATH bekommt ein warmes Essen, SKG und die ganzen Inseln außer Zypern hingegen nicht) und Spanien (Madrid warm, Sevilla und Malaga kalt).

 

[danix]

...

Und auch die Strecken, die das betrifft, wurden immer mehr. Angefangen hat es vor Jahren mit der Sommer-Nachtrotation nach OPO, dann kamen Strecken wie SKG o.ä., mittlerweile gilt das aber auch nach ATH, LIS oder MAD. Und die Zeitenfenster immer kleiner (anfangs waren das irgendwelche Nachtrotationen oder Vormittagsflüge um 10.30 Uhr oder so ähnlich, mittlerweile gilt das auch bei Abflug um 11.55 Uhr, 16.55 Uhr oder 21.05 etc.).

Einfach Swiss via Feedback Formular anschreiben und M&M Nummer angeben! Sie wollen es ja so:

Grüezi Herr danix

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung vom 29. März 2023.

Wie Sie richtig schreiben, wird zu bestimmten Tageszeiten auf Kurzstrecken-Flügen innerhalb Europas in der Business Class eine kalte Speise serviert. Ich kann verstehen, dass dies nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, da beispielsweise ein warmes Essen auf Abendflüge wiederum serviert wird. Ich bedaure, wenn wir Ihrem Anspruch hier nicht gerecht werden konnten.

Kundenrückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, denn diese geben uns die Möglichkeit Wünsche und Vorstellungen unserer Kunden besser zu verstehen und unser Produkt anzupassen. Ihre Anmerkungen habe ich bereits an die verantwortliche Fachstelle für Catering weitergeleitet. Kundenfeedbacks werden selbstverständlich in die regelmässigen Überprüfungen der angebotenen Verpflegung mit einfliessen.

Ich danke Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und wünsche Ihnen noch einen angenehmen Tag.

Freundliche Grüsse

Yyyyyyyy Xxxx

Consultant

Premium Feedback Services

 

[CarstenS]

Du hast die richtigen Flüge gewählt, mit 2110 hin und 2115 zurück wärst du hungrig angekommen!

Wie ich hier lerne, habe ich das wohl

wobei ich die Flüge LX2114 und LX2111 wegen deren Flugplan gewählt habe… nicht wegen des gebotenen Service…
LX2110 mir zu früh (mit Zubringer)
Und LX2111 war mit zu spät in Zürich - ich musste an dem Tag noch weiter…

Carsten

 

[AtomicLUX]

Bei LG kann man in C auch spezielle Menüs vorab ordern - z.B. Luxemburgische Köstlichkeiten.

Habe ich mal auf meinem nächsten LG Flug Anfang April vorbestellt - werde hier berichten!

LG LUX - TLN



"Tischlein deck dich..."



Lecker und schmackhaft!

Es folgte noch die Runde mit Kaffee, Cognac und Pralinen

Wenn man nix dem Zufall überlassen möchte kann man in der C zusätzlich zwischen 5 Menu Vorschlägen wählen:

https://www.luxair.lu/de/informationen/catering

 

[Prometheus]

LX 1249 ARN - ZRH

Am Vortag ja den Hinflug mit Lufthansa, da war das Angebot von Swiss deutlich besser.

 

[danix]

LX 1249 ARN - ZRH

Am Vortag ja den Hinflug mit Lufthansa, da war das Angebot von Swiss deutlich besser.

Anhang anzeigen 208296

LX1249
LX1251
LX1255 mit Abflug um 06:40 ist dann nochmal was anderes wobei ich die Fleischplatte aus dem Y Bordverkauf zum kleinen warmen Irgendwas und den Brötchen gegenüber dem Mini-Service der 1251 bevorzuge.

 

[css89]

LH FRA-MAD VGML
leider vergessen was das warme Gericht war


TP MAD-LIS


TP LIS-FRA im lie-flat-A321neo

 

[geminy007]

FAO-MUC

Ich werde dieses "Gericht" nie verstehen - welcher Heimst-Geschmack soll das sein? Kreuzberger Studenten Bude am Sonntag???(es sind noch Hipster-Reste da???)
Davon abgesehen, dass das für drei Stunden eher "nett" ist zur Abendessens-Zeit. Der FB hat freundlich auf meine Kritik geantwortet, man sei auf Strecken wie diesen mit einer Condor in Konkurrenz.... (Soll ich ihm darlegen, was dort serviert wird? - Okay, da reden wir eher über die Präsentation)

Und zu guter Letzt: Das Heimatessen hat sich ja bis jetzt über die Nachspeise gerettet, leider war das eingedicketes Nutella auf Kekskrümeln.... wohl auch in Kreuzberg aus dem Regal gefallen?

Einfach nur noch schlecht - ich habe nach zwei Löffeln kapituliert!
P.S.: Im Kundenfeesback zum Flug gibt es nur noch ein Textfeld zum Bodenservice, für Bordservice und Verpflegung kann nur noch ein Schieber bewegt werden-soll eine gute Crew schlechte Noten bekommen, weil sie Fraß servieren muss?????

 

[Razor2]

FAO-MUC

Ich werde dieses "Gericht" nie verstehen - welcher Heimst-Geschmack soll das sein? Kreuzberger Studenten Bude am Sonntag???(es sind noch Hipster-Reste da???)
Davon abgesehen, dass das für drei Stunden eher "nett" ist zur Abendessens-Zeit. Der FB hat freundlich auf meine Kritik geantwortet, man sei auf Strecken wie diesen mit einer Condor in Konkurrenz.... (Soll ich ihm darlegen, was dort serviert wird? - Okay, da reden wir eher über die Präsentation)

Und zu guter Letzt: Das Heimatessen hat sich ja bis jetzt über die Nachspeise gerettet, leider war das eingedicketes Nutella auf Kekskrümeln.... wohl auch in Kreuzberg aus dem Regal gefallen?

Einfach nur noch schlecht - ich habe nach zwei Löffeln kapituliert!
P.S.: Im Kundenfeesback zum Flug gibt es nur noch ein Textfeld zum Bodenservice, für Bordservice und Verpflegung kann nur noch ein Schieber bewegt werden-soll eine gute Crew schlechte Noten bekommen, weil sie Fraß servieren muss?????

Ja, diese Kombo ist furchtbar, und es gibt dieses seit 2022.

 

[DerSenator]

P.S.: Im Kundenfeesback zum Flug gibt es nur noch ein Textfeld zum Bodenservice, für Bordservice und Verpflegung kann nur noch ein Schieber bewegt werden-soll eine gute Crew schlechte Noten bekommen, weil sie Fraß servieren muss?????

Wo findet man das jetzt?

 

[geminy007]

Wo findet man das jetzt?

Im vorletzten Dialog Deines Flugs.... in der App ist das zum "swipen" jetzt dargestellt: check-in, Gepäck, boarding, an bord, Ankunft und Gepäck, ... und da im Feld "Ankunft".

 

[siggid87]

LH2309 AMS - MUC 04.04.2023


(nicht bildlich festgehalten: ein Fläschchen Wasser und ein Täfelchen Schokolade)

 

[Invexis]

LH CityLine LEJ-MUC am 08.04.2023 Mittagszeit

+ Apfel zum Abschluss

 

[joubin81]

GDN-FRA, Krabbensalat?

Sehr aufmerksamer Service in 6 leeren Reihen C für mich.
Gin Tonic mit Eis & Zitrone!


Sind diese Schüsseln eigentlich speziell angefertigt?

 

[Biohazard]

Sind diese Schüsseln eigentlich speziell angefertigt?

Ja, leider.

Hallo LH-Team,

mir gefallen die Dessertschälchen der "Tasting Heimat Experience" sehr gut. Unten auf den Schälchen steht "Lufthansa 35300640" - könnt ihr bitte in Erfahrung bringen, welcher Hersteller diese herstellt bzw. ob man diese über LH beziehen kann?


Danke
Biohazard

Hallo Biohazard,
wir haben jetzt die Rückmeldung bekommen, dass leider kein Bezug über uns oder unseren Equipment Provider möglich ist. Wenn Du Dich aber nach „Bowl reactive glazing“ umschaust, solltest Du im im Handel sehr ähnliche Produkte finden können.
Viele Grüße
Jens

 

[ngronau]

Ja, leider.

Ich hatte das auch schon mal nachgefragt. Die unglaubliche Intelligenz der Lufthansa merkt man auch daran, dass sie nicht erkennen, wenn sie aus etwas ein Geschäft machen können.

 

[vectrox]

Ich hatte das auch schon mal nachgefragt. Die unglaubliche Intelligenz der Lufthansa merkt man auch daran, dass sie nicht erkennen, wenn sie aus etwas ein Geschäft machen können.

Naja, ob jetzt die Nachfrage nach LH Geschirr so groß ist, dass der Vertriebserlös ansatzweise die Prozesskosten rein holt? Aktuell ist ja vermutlich alles auf B2B ausgelegt.