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Wechsel zur Ing Diba
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Ich hatte überlegt zum ING Girokonto einiges zu verlagern und ein paar Monate laufen lassen. Einiges wird mich aber wohl davon abhalten:
1. SEPA Verification of Payee auf meine ING Konten prüfen immer gegen alle Vor- und den Nachnamen. Tatsächlich werden die Konten bei der ING selbst nur mit meinem ersten Vor- und Nachnamen geführt - vermutlich stecken diese durch KYC in irgendeiner Datenbank. Das wäre auch ok. Wenn nun allerdings jemand auf die ING Konten überweist, wird das ohne die ganzen Vornamen zurückgewiesen. ING Support meint das ist aufgrund der Regulatorik so. Habe ich bei keiner anderen Bank erlebt, lässt sich aber laut ING auch nicht ändern.
2. Vormerkungen bei Lastschriften werden nicht in der Umsatzanzeige angezeigt, dafür muss man die Vorschau nutzen. In der Vorschau wird auch die IBAN der abbuchenden Bank gelistet, nach der Einlösung verschwindet diese aber. Warum?!
3. Manche Daueraufträge lassen sich ändern, manche aber ausschließlich löschen. Eine Logik dahinter scheint es nicht zu geben. Das führt dazu, dass wenn man eine Ausführung pausieren oder das Empfängerkonto ändern möchte, müsste man den Dauerauftrag komplett neu erstellen und den bestehenden löschen. Das ist maximal umständlich und auch das habe ich noch nirgends gesehen.
Insgesamt bin ich doch etwas ernüchtert. Die ING ist mir rundum zwar sympathisch, allerdings trotz der modernen Oberfläche und sehr guten Prozessen, beim Girokonto scheint es ist die ganzen Jahre nichts passiert und da sind nicht einmal absolute Basics vorhanden. Unterkonten bzw. Zweitkonten lassen sich ebenso nicht als Einzelperson eröffnen. Da müsste die ING also mal dringend nachlegen.
1. SEPA Verification of Payee auf meine ING Konten prüfen immer gegen alle Vor- und den Nachnamen. Tatsächlich werden die Konten bei der ING selbst nur mit meinem ersten Vor- und Nachnamen geführt - vermutlich stecken diese durch KYC in irgendeiner Datenbank. Das wäre auch ok. Wenn nun allerdings jemand auf die ING Konten überweist, wird das ohne die ganzen Vornamen zurückgewiesen. ING Support meint das ist aufgrund der Regulatorik so. Habe ich bei keiner anderen Bank erlebt, lässt sich aber laut ING auch nicht ändern.
2. Vormerkungen bei Lastschriften werden nicht in der Umsatzanzeige angezeigt, dafür muss man die Vorschau nutzen. In der Vorschau wird auch die IBAN der abbuchenden Bank gelistet, nach der Einlösung verschwindet diese aber. Warum?!
3. Manche Daueraufträge lassen sich ändern, manche aber ausschließlich löschen. Eine Logik dahinter scheint es nicht zu geben. Das führt dazu, dass wenn man eine Ausführung pausieren oder das Empfängerkonto ändern möchte, müsste man den Dauerauftrag komplett neu erstellen und den bestehenden löschen. Das ist maximal umständlich und auch das habe ich noch nirgends gesehen.
Insgesamt bin ich doch etwas ernüchtert. Die ING ist mir rundum zwar sympathisch, allerdings trotz der modernen Oberfläche und sehr guten Prozessen, beim Girokonto scheint es ist die ganzen Jahre nichts passiert und da sind nicht einmal absolute Basics vorhanden. Unterkonten bzw. Zweitkonten lassen sich ebenso nicht als Einzelperson eröffnen. Da müsste die ING also mal dringend nachlegen.
web2948282954
Erfahrenes Mitglied
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Vermutlich sind die Daueraufträge, die du nicht bearbeiten kannst Echtzeit-Daueraufträge. Das ist u.a. bei der DKB auch so.