Wir rennen den jeweils 5€ Nachlass bei Lastschrifteinzug des Leserservice jetzt seit Abschluss hinterher.
Erst per Mail beanstandet, als der volle Preis für die BamS Abos abgebucht wurde. Daraufhin Bestätigung per Email, dass das erstattet wird. Dann telefonisch erfahren, dass beide Kündigungen per Aboalarm nicht angekommen sind ( funktioniert sonst immer). Bei dem Telefonat erfahren, dass die 5€ auf die folgenden Bankeinzüge angerechnet werden. Ich: wir haben aber bereits alles bezahlt. Antwort: achso, dann kommt es nach Vertragsbeendigung zurück auf Ihr Konto. Kündigungen per Email sind jetzt beide bestätigt, letzte Lieferung Mitte Februar. Was ein Theater! Wenigstens waren die PB Punkte schnell und ungesperrt auf dem Konto. Bin mal gespannt, ob die Erstattung so funktioniert, wie angegeben...