N26
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Da weiss jemand einfach nicht, wie man sich auf Englisch passend ausdrückt.
In den englischsprachigen Kundendienst gehören einfach keine Deutschen, die nicht richtig mit der Sprache umgehen können.
Habe das Problem im Beruf regelmäßig, Briten im Unternehmen fühlen sich andauernd von Deutschen Kollegen auf den Schlips getreten, weil die sich wieder mal ungehobelt ausgedrückt haben.
T
Temposünder
Guest
Muss das nach neuer EU-Regelung nicht angezeigt werden?
Geldautomaten in Spanien zeigen mir immer an, was sie N26 berechnen (meist 1,50 bis 2 Euro).
Da die Spaßkassen aber Nicht-Kunden bei Kreditkartenabhebung gerne mal 5 Euro berechnen, denke ich die sind teurer.
T
Temposünder
Guest
Es geht mir doch nicht darum was ich zahle, sondern was N26 dafür zahlen muss.
Ich weiss, das hab ich schon verstanden. Genau darauf bezieht sich mein Post.
Es ist ein definiertes Interbankentgelt. Die bezahlen dafür 1:1 das selbe. Die 5€ nochwas ist für Sparkassenkunden mit ihrer MasterCard. Entweder wird die Karte kostenlos genmommen, abgelehnt oder es wird ein direktes Kundenentgelt verlangt, dass man ablehnen kann.
Das liegt übrigens (afaik) irgendwo zwischen 1,74 und 1,83. (in Deutschland. Andere Länder sind günstiger)
T
Temposünder
Guest
Aha. Und warum schreibst Du dann irgendwas davon was mir am Automaten angezeigt werden soll?
Wenn man mit Englisch auch die entsprechenden Umgangsformen und Ausdrucksweisen meint, dann ist das wohl so, ja.
Auf kleinen Inseln oder Affenfelsen
kann man sich ja nicht so gut aus dem Wege gehen. Aber auch auf Deutsch würde ich nicht gleich so aggressiv werden und zum Ausdruck bringen, wie doof der andere doch sei.Am Automaten werden (so kenne ich es aus DE und GB) i.d.R. zwar Surcharges - direkte Kundenentgelte - angezeigt, aber keine Interbankenentgelte. Das ist mir zwar neu, wenn das in Spanien so sein sollte, aber wäre im Interesse der Preistransparenz natürlich sinnvoll.
Gestern hat mir N26 eine Push Nachricht geschickt, die irgendeinen Hinweis hatte, aber nicht mit Geldtransfer.
Nur, ich bekomme nur die ersten 2 Zeilen angezeigt, beim Klick auf die Nachricht öffnet sich dann die App, aber dort findet man dann keine Spur dieser Nachricht. Inhalt also unbekannt.
Das sollten die mal ändern, dass man die Push Nachrichten in einem Ordner angezeigt bekommt / noch einmal einsehen kann.
Nur, ich bekomme nur die ersten 2 Zeilen angezeigt, beim Klick auf die Nachricht öffnet sich dann die App, aber dort findet man dann keine Spur dieser Nachricht. Inhalt also unbekannt.
Das sollten die mal ändern, dass man die Push Nachrichten in einem Ordner angezeigt bekommt / noch einmal einsehen kann.
Wäre eine Aufgabe für Apple, denn das Problem hast du in praktisch jeder App. Ist die Push weg, findest du sie nie wieder.
Wenn ich richtig lese, ist die Benachrichtigung noch da. Leider enthält sie nur die ersten zwei Zeilen und führt beim Klick ins Leere.
Push-Benachrichtungen unter iOS verschwinden auch nur, wenn man sie explizit löscht oder die App eine Löschung veranlasst (z.B. beim Öffnen der App).
Push-Benachrichtungen unter iOS verschwinden auch nur, wenn man sie explizit löscht oder die App eine Löschung veranlasst (z.B. beim Öffnen der App).
Launch N26 Bank Mitte Oktober
https://support.n26.com/read/000001384?locale=de
PLV: https://docs.n26.com/legal/bank-account/n26-pricelist-de.pdf
Maestro-Abhebungen dann auch immer kostenpflichtig weltweit.
https://support.n26.com/read/000001384?locale=de
PLV: https://docs.n26.com/legal/bank-account/n26-pricelist-de.pdf
Maestro-Abhebungen dann auch immer kostenpflichtig weltweit.
Zuletzt bearbeitet:
Es gibt dann übrigens auch neue Regelungen zum Wechselkurs:
Transaktionen in Fremdwährungen werden, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, zum jeweiligenTageskurs von MasterCard in EUR umgerechnet. Der Kurstag für die Umrechnung ist der Tag, an demMasterCard die Belastung von dem ausländischen Kreditinstitut erhält. Der Karteninhaber hat bei der Nutzungder Karte im Ausland die Devisenbestimmungen der Deutschen Bundesbank zu beachten. Die Bestimmung desKurses bei Fremdwährungsgeschäften kannst du unterhttps://www.mastercard.com/global/currencyconversion/ einsehen. Eine Änderung des in derUmrechnungsregelung genannten Referenzkurses wird unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung desKarteninhabers wirksam.
https://docs.n26.com/legal/bank-account/n26-terms-debitcards-de.pdf
Mal schauen, ob die das wirklich so umsetzen.
Transaktionen in Fremdwährungen werden, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, zum jeweiligenTageskurs von MasterCard in EUR umgerechnet. Der Kurstag für die Umrechnung ist der Tag, an demMasterCard die Belastung von dem ausländischen Kreditinstitut erhält. Der Karteninhaber hat bei der Nutzungder Karte im Ausland die Devisenbestimmungen der Deutschen Bundesbank zu beachten. Die Bestimmung desKurses bei Fremdwährungsgeschäften kannst du unterhttps://www.mastercard.com/global/currencyconversion/ einsehen. Eine Änderung des in derUmrechnungsregelung genannten Referenzkurses wird unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung desKarteninhabers wirksam.
https://docs.n26.com/legal/bank-account/n26-terms-debitcards-de.pdf
Mal schauen, ob die das wirklich so umsetzen.
10/Tag
Änderungen gerade auch per Email erhalten, MasterCard wird ausgetauscht, gibt eine neue IBAN. Da muss ich doch noch mal schauen, ob ich das Hauptkonto nicht weg wechsle.
D.h. wenn man nie über 10 am Tag kommt kann man endlos viele Kontaktloszahlungen vornehmen ohne die Karte stecken zu müssen?
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Warum macht N26 eigentlich Abhebungen mit der Maestro kostenflichtig, während sie mit der Mastercard kostenlos bleiben? Sind die Gebühren für die Bank nicht dieselben?
Im Österreich oder Deutschland war es bis jetzt immer ausreichend, wenn man die Maestro mit nimmt und die Mastercard zuhause lässt. Jetzt muss man immer beide mitnehmen, falls man auch mal was abheben muss.
Im Österreich oder Deutschland war es bis jetzt immer ausreichend, wenn man die Maestro mit nimmt und die Mastercard zuhause lässt. Jetzt muss man immer beide mitnehmen, falls man auch mal was abheben muss.