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AMEX Platinum
- Starter*in s2coupe
- Datum Start
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Das stimmt, ich muss selber immer nach der einen guten Übersichtsseite suchen -> https://www.americanexpress.com/de/vorteile/the-platinum-card/
Auf Deiner Karte steht nicht Thomas Lange?!?
Warum nicht? Diese Karte gibt es am häufigsten von allen.
Ich schreibe es mir immer selbst auf einen Zettel und lege ihn in den Geldbeutel. Sonst vergesse ich oft, den Bonus einzusetzen bzw die Punkte zu sammeln.
Stimmt, eine sehr Bekannte und etablierte Karte.
Und Thomas Lange kommt für evtl. Schaden mit seinem guten Namen auf
Ist es normal, das nach der Genehmigung der Karte die Zusatzkarte für die GöGa deutlich früher zu gesendet wird?
Die +1 Karte ist 1 Tag nach der Genehmigungsmail gekommen. Das ist schon drei Tage her und ich warte noch auf meine Hauptkarte!
Meine GöGa winkt immer hämisch mit ihrer Metal-Karte vor meiner Nase.
Die +1 Karte ist 1 Tag nach der Genehmigungsmail gekommen. Das ist schon drei Tage her und ich warte noch auf meine Hauptkarte!
Meine GöGa winkt immer hämisch mit ihrer Metal-Karte vor meiner Nase.
Ist doch egal wie, ob jetzt: GöGa, +1, oder sonst wie.
Wirklich wertschätzend gegenüber dem Lebensgefährten/-in ist das alles nicht.
Zudem ist doch wohl klar was gemeint war.
Und ein Antwort auf die Frage war das auch nicht. (Hauptsache ein Beitrag generiert)
Ich würde an Deiner Stelle mal bei Amex nachfragen. Bei mir war das damals ähnlich - nach einem Anruf bei Amex hat sich herausgestellt, dass die Hauptkarte auch bereits hätte ankommen müssen. Sie haben dann eine neue Karte rausgeschickt, die dann auch sehr schnell da war. Die ursprünglich verschickte Karte ist auf dem Postweg verschwunden.
Die erste negative Erfahrung mit AmEx:
Rechnung erhalten, Wie immer ca. 20 Tage Zeit zu überweisen.
Leider war der auf der Rechnung angegebene letztmögliche Tag für die Überweisung ein Sonntag.
Ich erwartete eine größere Rückzahlung auf mein Kreditkartenkonto, deshalb wollte ich möglichst spät überweisen.
Ich veranlasse also am Freitagnachmittag eine online-Überweisung und dachte nicht mehr daran.
Am Mittwoch erhalte ich dann per Post eine Zahlungsaufforderung, datiert auf Sonntag(!).
Ich logge mich also im Kundencenter ein, alles i.O., keine Zahlungen ausstehend.
Lösung des Rätsels:
Aus irgendwelchen Gründen gab es Probleme mit meiner Echtzeit-Überweisung,
weshalb die Zahlung erst nach dem Wochenende, am Montag, formell einen Tag zu spät bei Amex einging.
Meine schriftliche Beschwerde über ein Zahlungsziel am Sonntag (Zahlung erforderlich bis tt.mm.)
und den sofortigen Brief zu mir nach Hause
wurde in einer sehr bestimmten Antwort aus der juristischen Abteilung dementiert. Die Rechnung ist sofort ab Erhalt fällig.
Nun gut, blöd gelaufen, abgehakt, teilw. selbst Schuld.
Eine positive Erfahrung:
Dt. Zusatzkarte für einen US-Staatsbürger beantragt, PostIdent mit US-Pass, die Karte war nach 7 Tagen da.
Rechnung erhalten, Wie immer ca. 20 Tage Zeit zu überweisen.
Leider war der auf der Rechnung angegebene letztmögliche Tag für die Überweisung ein Sonntag.
Ich erwartete eine größere Rückzahlung auf mein Kreditkartenkonto, deshalb wollte ich möglichst spät überweisen.
Ich veranlasse also am Freitagnachmittag eine online-Überweisung und dachte nicht mehr daran.
Am Mittwoch erhalte ich dann per Post eine Zahlungsaufforderung, datiert auf Sonntag(!).
Ich logge mich also im Kundencenter ein, alles i.O., keine Zahlungen ausstehend.
Lösung des Rätsels:
Aus irgendwelchen Gründen gab es Probleme mit meiner Echtzeit-Überweisung,
weshalb die Zahlung erst nach dem Wochenende, am Montag, formell einen Tag zu spät bei Amex einging.
Meine schriftliche Beschwerde über ein Zahlungsziel am Sonntag (Zahlung erforderlich bis tt.mm.)
und den sofortigen Brief zu mir nach Hause
wurde in einer sehr bestimmten Antwort aus der juristischen Abteilung dementiert. Die Rechnung ist sofort ab Erhalt fällig.
Nun gut, blöd gelaufen, abgehakt, teilw. selbst Schuld.
Eine positive Erfahrung:
Dt. Zusatzkarte für einen US-Staatsbürger beantragt, PostIdent mit US-Pass, die Karte war nach 7 Tagen da.
Sixt Mietwagen via AmEx (Guthaben) gebucht, wie bekomme ich die Reservierung jetzt im Sixtkonto hinterlegt? Muss ich bei AmEx anrufen?
Die Buchungsnummer auf deren Bestätigung hilft nicht weiter
Die Buchungsnummer auf deren Bestätigung hilft nicht weiter
Probier über folgende Website den Sicherheitscode zu ermitteln. Damit konnte ich immer meine ADAC Buchung in mein Profil hinzufügen:
https://partner.sixt.de/php/customerservice/securitycode
Das klappt allerdings erst, wenn du eine Reservierungsnummer direkt von Sixt hast. Bei einer ADAC Buchung kam diese erst ca. 4 Wochen vor Mietbeginn.
Welche negative Erfahrung? Du überweist zu spät und Amex reagiert...Den Fehler hast Du gemacht...
Was steht dazu denn auch der Rechnung? (Ich zahle per Bankeinzug, daher kann ich das nicht selber nachschauen.)
Man könnte zumindest darüber nachdenken, ob § 193 BGB auch im Verhältnis mit Amex Anwendung zu finden hat.
Datum wird in der Rechnung nicht genannt, das steht aber in der App
Man könnte auch die Rechnung pünktlich begleichen, ohne die Paragrafen zu wälzen
Die negative Erfahrung bezieht sich auf das Absenden seitens Amex eines auf den Tag der Fälligkeit (Sonntag) datierten Briefes, der vermutl. bereits am Montag in der Früh rausging,
während das Geld, welches ich fast 3 Tage früher überwiesen hatte ohne mein Wissen und anders als sonst aufgrund einer fehlgeschlagenen Echtzeit-Transaktion nicht rechtzeitig ankam.
Der Brief enthielt Textpassagen auf Englisch und hatte aus meiner Sicht für „Ersttäter” unnötig detaillierte Informationen über rechtliche Konsequenzen, besonders aufgr. der geringen Verzögerung.
Wie gesagt: Mein Fehler, abgehakt,
die Situation entstand weil ich im Moment / die nächste Zeit mehr Rückerstattungen als Ausgaben habe und Guthaben auf der Karte vermeiden wollte.
Meiner Bewertung auf der internen Bonitätsskala hat es (soweit ermittelbar) keinen Abbruch getan, von daher kann ich nicht beschweren.
Auf der Rechnung steht nichts, im Online-Portal steht das Datum.
[Zahlung erforderlich bis tt.mm.], war ein Sonntag
Diesen Gedanken habe ich in meinem Brief, in dem ich die Situation erklärte sehr vorsichtig geäußert.
Antwort: wie oben geschrieben: Die Rechnung ist ab Erhalt fällig.
Diesen Beitrag habe ich nicht erstellt um mich zu beschweren, sondern um Erfahrungen zu teilen.
War eine Ausnahmesituation. So wird es bei mir in Zukunft geschehen. Ich habe daraus gelernt.
Ist heute eingetrudelt. Unboxing erfolgt
Unboxing... Hammer! Hast du ein Video davon auf YouTube eingestellt?
Heute Morgen lag folgendes in meiner Inbox:
"Persönliche Einladung: Jetzt mit 250 Euro Startguthaben zur Platinum Card wechseln"
Bei Wechsel bis Ende Juli gibt es wohl ein Startguthaben von 250 Eur auf dem Kartenkonto. Bin mir nicht sicher, ob personalisiert. Bin seit einigen Jahren Amex Gold Kunde.
"Persönliche Einladung: Jetzt mit 250 Euro Startguthaben zur Platinum Card wechseln"
Bei Wechsel bis Ende Juli gibt es wohl ein Startguthaben von 250 Eur auf dem Kartenkonto. Bin mir nicht sicher, ob personalisiert. Bin seit einigen Jahren Amex Gold Kunde.