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Ich hab die Metro in Curve. Ist aber eben auch eine commercial Curve. Die bekommt man ungefragt, wenn man im Antrag "selbständig" angibt.
Hat jemand Erfahrung mit der Metro FS MasterCard Business mit 1 % Cashback?
- Starter*in Ancel
- Datum Start
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Kam eben per E-Mail rein:
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und schlägt in dem Fall Curve die 1% zusätzliche Gebühr auf, die hier kürzlich genannt wurden?
Nein. Diese Gebühr sollte es meines Wissens geben, wenn man eine Business-Karte (wie z.B. Metro) über eine private Curve belastet. Bei meiner Konfiguration gibt's die nicht, weil Curve ja für die Commercial Card eine höhere Fee vom Zahlungsempfänger bekommt.
Dafür kann ich meine Curve nicht nutzen, um Revolut gebührenfrei aufzuladen. Denn dann müsste Revolut deren Fee tragen.
Ich bekomme beim Cashback-Einlösen seit längerem die Fehlermeldung "Leider können wir Ihren Cashback nicht auf Ihrer Karte gutschreiben". Hatte das schon mal jemand? Einen ausstehenden Negativbetrag gibt es nicht.
Ich habe noch die 1.13.0 , und seit gestern Abend lässt sich das Dashboard nicht mehr öffnen. Chat ist am Wochenende nicht besetzt.
Zuletzt bearbeitet:
I noticed that I can't even add my metro card to PayPal. Things are starting to get exciting.
Haben hier noch andere das Problem, oder bin ich der Einzige? Autorisierungen für Online-Umsätze sind ebenfalls nicht möglich, wenn auch die Push-Mitteilung mit Aufforderung zur Autorisierung durchaus funktioniert.
Du musst die biometrische Authentifizierung deaktivieren, dann klappt es.
Vielen Dank, das hilft in der Tat
Zu früh gefreut (d.h. Deaktivierung der Biometrie allein reicht nicht unbeding), aber ich habe nach einigen Versuchen dennoch die Lösung gefunden.
Es ist nicht (oder nicht nur) die biometrische Authentifizierung, sondern vor allem die Qualität der Internet-Verbindung - bisher lief die MetroFS-App auch mit einer auf 1 Mbit/s gedrosselten Internet-Verbindung (das alte "o2 fee", oder die alte o2 "Weitersurfgarantie"), nun seit ein paar Tagen ist das jedoch nicht mehr der Fall.
Die Lösung ist also eine bessere Internet-Verbindung - damit läuft es bei mir, auch mit biometrischer Authentifizierung allein.
Auf meiner Curve-Karte steht hinten drauf "Commercial" - in der Curve-App sehe ich jedoch nichts davon.
Im Gegenteil, wenn ich unter "Launchpad" > "Account" > "Manage your plan" nachsehe, dann steht dort ganz unten "Spend with a commercial funding card for a 1.5% fee".
Wie sieht das bei Dir in der Curve-App aus, @Duesentrieb ?
Das steht bei mir auch so dort, war mir bisher gar nicht aufgefallen.
Der facto gibt es aber bei Zahlungen mit der Metro-Karte keinen solchen Aufschlag, die werden 1:1 weiterbelastet.
Ich konnte meine MetroFS nun auch in meine Commercial Curve einbinden - wie bei Einbindung neuer Karten üblich musste dies beim Kartenherausgeber (hier also Metro) authentifiziert werden.
Eine Frage nun betreffend Einsatz der Curve mit dort aktivierter Metro - muss dann auch jeder Umsatz mit der Curve-Metro-Kombination über die Metro-App authentifiziert werden, oder reicht die einmalige Authentifzierung bei der Einbindung in Curve? Hintergrund der Frage ist, dass die Metro-App neuerdings eine ziemlich gute Internet-Verbindung voraussetzt, die man unterwegs nicht immer hat.
Mit anderen Karten (z.B. Advanzia, Revolut) reicht die einmalige Authentifzierung bei Einbindung, aber das könnte bei Metro bzw. der dahinter stehenden Bank ja anders sein.
Man sucht übrigens noch den Fehler für das Mastercard Cashback:
Würde gerne wissen ob der Hochdruck von Kärcher oder von Scheppach kommt.
Würde gerne wissen ob der Hochdruck von Kärcher oder von Scheppach kommt.
Was ist mit "negativem Cashback" gemeint - sowas hier?
Ich hatte einen Online-Umsatz > 50€ und dafür (nach längerer Zeit) die max. 5€ positiven Cashback erhalten. Gleichzeitig zog mir Metro aber 1% davon als negativen Cashback wieder ab, also 0,05€. Das hängt wohl damit zusammen, dass die 5€ als eine Teil-Stornierung eines vorangegangenen Karten-Umsatzes gewertet werden, und dafür wird der Metro-Cashback wieder abgezogen.
Edit: ja, du meinst genau das
Richtig. Ich hab deshalb auch ein Ticket aufgemacht. Sehe es nicht ein warum ich der Metro ein Stück vom Kuchen abgeben sollte.
Nein, muss nicht. (Ich kann aber nicht sicher ausschließen, dass das in Einzelfällen anders läuft.)
Na ja, die angesprochene Lösung wird bestenfalls darin bestehen, dass die sich beschwerenden Kunden stolze 0,25€ auf ihrem Konto gutgeschrieben bekommen (ein Dosenpfand), alles andere lohnt den Aufwand nicht.
Dann würden sie nicht soviel heckmeck machen und die GS erstellen und über einen TL freigeben lassen. Für mich sieht das so aus, als wenn sie es tatsächlich bereinigen wollen.
Nur bei der Metro FS:
Metro lehnt mal wieder Zahlung über 5K ab. Begründung Kontostand wäre nur 2K. Kontostand war nie 2K in den letzten Tagen. Konto ist 7K also haben sie mal wieder aus Sicherheitsgründen die abgelehnten 5K von den 7K abgezogen und sind nun bei 2K. Anderer Mitarbeiter sagt Kontostand 800€...
Zahlung war natürlich auch noch vorher angekündigt, interessiert bei der Metro aber niemanden. Schuld ist natürlich immer die Aion Bank laut Aussage Metro. Fazit es gibt keinen echten Support bei der Metro sondern nur eine stille Post zur Aion Bank.
Wem das noch reicht dem sei gesagt das die Metro seit ein paar Tagen auch nicht mehr per Email zu erreichen ist laut Aussage der eigenen Hotline und meiner Erfahrung (email Adresse existiert nicht Fehlermeldung).
Wann Daten abgeglichen werden zwischen Referenzkonto und Metro weiss ebenfalls niemand bzw man gibt irgendwelche Zeiten an die aber dann beim nächsten mal nicht stimmen...
So etwas erlebt man nur bei der Metro...
Metro lehnt mal wieder Zahlung über 5K ab. Begründung Kontostand wäre nur 2K. Kontostand war nie 2K in den letzten Tagen. Konto ist 7K also haben sie mal wieder aus Sicherheitsgründen die abgelehnten 5K von den 7K abgezogen und sind nun bei 2K. Anderer Mitarbeiter sagt Kontostand 800€...
Zahlung war natürlich auch noch vorher angekündigt, interessiert bei der Metro aber niemanden. Schuld ist natürlich immer die Aion Bank laut Aussage Metro. Fazit es gibt keinen echten Support bei der Metro sondern nur eine stille Post zur Aion Bank.
Wem das noch reicht dem sei gesagt das die Metro seit ein paar Tagen auch nicht mehr per Email zu erreichen ist laut Aussage der eigenen Hotline und meiner Erfahrung (email Adresse existiert nicht Fehlermeldung).
Wann Daten abgeglichen werden zwischen Referenzkonto und Metro weiss ebenfalls niemand bzw man gibt irgendwelche Zeiten an die aber dann beim nächsten mal nicht stimmen...
So etwas erlebt man nur bei der Metro...