Upgrades bei IHG

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hhlinh

Erfahrenes Mitglied
24.03.2016
386
188
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Interconti Berlin
Anzahl Nächte: 2
Was gebucht: EDIT ERGÄNZT: ICH HATTE "KING PREMIUM" GEBUCHT...
Was erhalten: Junior Suite
Wie gebucht: Geld (2. Nacht Ambassador Platin Nacht..)
Status: Ambassador Platin
Benefits: EDIT: UPGRADE AUF JUNIOR SUITE... - Late Checkout, 500 Punkte oder Getränkevoucher, Kindervoucher für 2x Kindercocktails, das Standard-€ 15,- Guthaben

Wie immer: Ein gutes Hotel mit sehr gutem Service. War mit +1 und 2x +0,5 dort und wir haben uns alle wohlgefühlt. Dass der Samsung-Fernseher abstürzt ist allerdings wohl Standard, stört mich aber nicht so sehr (wir wollten Berlin sehen und nicht fern). Und nervig ist diese "computerizierte Minibar" (steht da tatsächlich..) auch, wo abgebucht wird, wenn man da was entnimmt.
Was mich etwas gewundert hat: Das Bad hatte eine schöne Badewanne, und es war auch reichlich Shampoo und Bodylotion da, aber kein Schaumbad. Dann hab ich an der Rezeption gefragt, und zehn Minuten später klingelte es und der Room Service kam - mit zwei Stück Seife... Dann habe ich das nochmal etwas erklärt, (für mich war's aber so auch okay) - und dann klingelte er nach zehn Minuten erneut und überreichte mir eine Tube "Wunderkinder"-Shampoo by Joop.... Fand ich eine nette Geste und das hab' ich dann als Schaumbad genommen...
Zuletzt: Das Fitnesscenter ist erst ab 16 Jahren, was meinen 12jährigen etwas gewumt hat (er durfte aber mitkommen und mir zuschauen..); gibt es eigentlich Hotel-Fitnesscenter, wo auch < 16J. Zugang haben..?
All' das sind aber Kleinigkeiten bzw. Randnotizen - unter dem Strich ist das IC mein Lieblingshotel in Berlin; es hat noch seinen eigenen Stil und irgendwie eine gewisse Grandezza und der Service ist jedes Mal top!!
 
Zuletzt bearbeitet:

krabbs

Reguläres Mitglied
11.05.2022
99
268
Interconti Berlin
Anzahl Nächte: 2
Was gebucht: Junior Suite
Was erhalten: Junior Suite
Wie gebucht: Geld (2. Nacht Ambassador Platin Nacht..)
Status: Ambassador Platin
Du hast gar nicht erwähnt, warum es kein Upgrade gab, und ob die 10.000 Punkte automatisch kamen?
 
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hhlinh

Erfahrenes Mitglied
24.03.2016
386
188
Du hast gar nicht erwähnt, warum es kein Upgrade gab, und ob die 10.000 Punkte automatisch kamen?
….ich habe ehrlicherweise nicht mit einem Upgrade gerechnet, da es ja dieses „2für1“-Angebot war im Rahmen des Ambassador-Platin… 10.000 Pkt. gab’s bisher nicht…. (Ist ja aber auch Sonntag, das sollte schon noch kommen..).
 

krabbs

Reguläres Mitglied
11.05.2022
99
268
….ich habe ehrlicherweise nicht mit einem Upgrade gerechnet, da es ja dieses „2für1“-Angebot war im Rahmen des Ambassador-Platin… 10.000 Pkt. gab’s bisher nicht…. (Ist ja aber auch Sonntag, das sollte schon noch kommen..).
Auch beim Einsatz des Amb Weekend Night Certificate sollte es ein Upgrade geben. Und der Einsatz des Certificates hat sie ja sogar mit der Nase auf den Amb Status gestoßen (außerdem schreibst du ja, dass du die anderen Amb. Benefits bekommen hast). Denkbar wäre noch, dass es verschiedene Jr Suite Kategorien (High Floor, Eckzimmer, etc.) gibt, und du doch ein Upgrade hattest, ohne es zu bemerken - aber beim IC Berlin scheint das nicht der Fall zu sein.

Wenn es als Amb kein Upgrade gibt, und dies dann nicht mal erwähnt wird, ist für mich ein rotes Tuch, und würde definitiv zu keiner positiven Bewertung führen. Da kann alles andere noch so gut sein. Auf jeden Fall dranbleiben, im Notfall bei der Hotline reklamieren...
 
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downtown

Erfahrenes Mitglied
07.07.2019
336
880
Wobei ich das IC Berlin als sehr großzügig was die Upgrades betrifft in Erinnerung habe, ich hätte beim CI nachgefragt, wenn die was möglich machen können, machen die eher mehr möglich als weniger.
 
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hannoi75

Erfahrenes Mitglied
02.08.2010
601
270
Hannover
Wobei ich das IC Berlin als sehr großzügig was die Upgrades betrifft in Erinnerung habe, ich hätte beim CI nachgefragt, wenn die was möglich machen können, machen die eher mehr möglich als weniger.
Das möchte ich bekräftigen. Wir haben eigentlich als Ambassador immer ein Upgrade erhalten, bei Nichtverfügbarkeit der nächstmöglichen Kategorie auch mal zwei darüber bis zur Senior Suite.
 

hhlinh

Erfahrenes Mitglied
24.03.2016
386
188
Asche auf mein Haupt - ich hatte "King Premium" gebucht und eine Junior Suite erhalten - also alles gut, IC upgegradet... - Sorry für die Aufregung....
 

f0zzyNUE

Erfahrenes Mitglied
08.03.2009
8.861
1.935
Interconti Sydney
Anzahl Nächte: 2
Was gebucht: King Classic
Was erhalten: King Standard East Harbour View Lounge Access
Wie gebucht: Geld
Status: Diamond Ambassador

Mal wieder Pech gehabt mit einem Confirmed Suite Upgrade, weil das Hotel ausgebucht war :( Das IC Sydney ist eines der wenigen Hotels weltweit für das ich bereit bin einen überteuerten Preis zu zahlen - speziell mit Clubzugang. Der Blick beim Frühstück ist es für mich für ein, zwei Tage wert.

IMG_3168.jpeg
 

qf001

Erfahrenes Mitglied
14.03.2010
639
126
Nähe ZRH
Interconti Sydney
Anzahl Nächte: 2
Was gebucht: King Classic
Was erhalten: King Standard East Harbour View Lounge Access
Wie gebucht: Geld
Status: Diamond Ambassador

Mal wieder Pech gehabt mit einem Confirmed Suite Upgrade, weil das Hotel ausgebucht war :( Das IC Sydney ist eines der wenigen Hotels weltweit für das ich bereit bin einen überteuerten Preis zu zahlen - speziell mit Clubzugang. Der Blick beim Frühstück ist es für mich für ein, zwei Tage wert.

Das IC Sydney hat bei mir schon etwas verloren. Früher war ich absoluter Fan und war oft dort. Das Frühstück im Club war früher viel grosszügiger. Klar, die Aussicht ist immer noch top.
Am Abend wird man einen Stock tiefer in einer neuen Clublounge “versorgt“, welche gerade noch mal einen einzigen Zweiertisch hat, von welchem aus man die volle Operahouse-View hat. Und das Abend-Angebot im Club ist extrem kleinlich. Ein Teller mit drei oder vier Häppchen und vorne an der Bar etwas Käse. Ich habe mir gerade kürzlich die Bilder angeschaut vom früheren Angebot am Abend in der Clublounge. Ein grosses Buffet, auch mit Austern, und kleine Teller, welche serviert worden.
Wenn man die alte Club-Situation kennt, ist es heute nur noch ein Schatten seiner selbst.
 

hannes08

Erfahrenes Mitglied
19.08.2011
3.898
350
GRZ
Interconti Sydney
Mal wieder Pech gehabt mit einem Confirmed Suite Upgrade, weil das Hotel ausgebucht war :( Das IC Sydney ist eines der wenigen Hotels weltweit für das ich bereit bin einen überteuerten Preis zu zahlen - speziell mit Clubzugang. Der Blick beim Frühstück ist es für mich für ein, zwei Tage wert.
Was bedeutet "Pech gehabt mit einem Confirmed Suite Upgrade"?
Bei Anruf der Hotline wurde dir das Suite Upgrade zugesagt und eingetragen (also confirmed) und später/bzw. vor Ort wieder eliminiert und ein normales Zimmer gegeben?
 

hhlinh

Erfahrenes Mitglied
24.03.2016
386
188
Holiday Inn City Centre, München
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Queen Standard (so die HI-Res.bestätigung; in der IHG-App: "Kingsize Premium mit Stadtblick und Schlafsofa") als Reward Night (23.000 Pkt.)
Was erhalten: Executive Room, 11.Stock (was der IHG-App-Beschreibung entspricht), herrlicher Blick auf die zweitschönste Stadt Deutschlands
Status: Ambassador Platin

Eine rundum positive Erfahrung, mit der ich nicht gerechnet hatte. Das äußere Erscheinungsbild des Hotels ist nämlich mit "riesiger klotziger hässlicher 70er-Jahrebau" noch zurückhaltend ausgedrückt (und das Hotel wird allgemein durchschnittlich bewertet), aber innen ist es recht modern und stylish eingerichtet (sieht man mal vom etwas ranzigen Zimmertelefon ab oder den Fahrstühlen Bauj. 1972..).
Richtig gut ist die Lage des Hotels - man gelangt direkt von der S-Bahnstation Rosenheimer Platz in das Hotel. Und vom Rosenheimer Platz sind's nur zwei Stationen bis Marienplatz und wenige mehr bis Hauptbahnhof. Beim Einchecken wurde ich noch gefragt, ob ich lieber die Punkte hätte oder ein Getränk (aber ich glaube diese Benefits gibt's eigentlich nicht, da das ja eine mit Punkten bezahlte Reward Night ist, übrigens meine erste).
 

jotxl

Erfahrenes Mitglied
19.11.2009
6.375
1.428
TXL
Holiday Inn City Centre, München
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Queen Standard (so die HI-Res.bestätigung; in der IHG-App: "Kingsize Premium mit Stadtblick und Schlafsofa") als Reward Night (23.000 Pkt.)
Was erhalten: Executive Room, 11.Stock (was der IHG-App-Beschreibung entspricht), herrlicher Blick auf die zweitschönste Stadt Deutschlands
Status: Ambassador Platin

Eine rundum positive Erfahrung, mit der ich nicht gerechnet hatte. Das äußere Erscheinungsbild des Hotels ist nämlich mit "riesiger klotziger hässlicher 70er-Jahrebau" noch zurückhaltend ausgedrückt (und das Hotel wird allgemein durchschnittlich bewertet), aber innen ist es recht modern und stylish eingerichtet (sieht man mal vom etwas ranzigen Zimmertelefon ab oder den Fahrstühlen Bauj. 1972..).
Richtig gut ist die Lage des Hotels - man gelangt direkt von der S-Bahnstation Rosenheimer Platz in das Hotel. Und vom Rosenheimer Platz sind's nur zwei Stationen bis Marienplatz und wenige mehr bis Hauptbahnhof. Beim Einchecken wurde ich noch gefragt, ob ich lieber die Punkte hätte oder ein Getränk (aber ich glaube diese Benefits gibt's eigentlich nicht, da das ja eine mit Punkten bezahlte Reward Night ist, übrigens meine erste).
also ich hatte bei einem anderen Hotel auch bei einer Rewardnacht Welcome Points erhalten.
zu München: wie war das Frühstück dort ? und was kostet´s, wenn man das bei einer Rewardnacht dazu bucht ?
 

hhlinh

Erfahrenes Mitglied
24.03.2016
386
188
also ich hatte bei einem anderen Hotel auch bei einer Rewardnacht Welcome Points erhalten.
zu München: wie war das Frühstück dort ? und was kostet´s, wenn man das bei einer Rewardnacht dazu bucht ?
....zum Frühstück kann ich leider nichts sagen - ich mache aktuell Intervallfasten (ist übrigens sehr empfehlenswert..!), und esse nur im Zeitraum zwischen 12 und 20 Uhr... (nennt sich "16 zu 8".. - acht Stunden essen, 16 Stunden fasten..).
 
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f0zzyNUE

Erfahrenes Mitglied
08.03.2009
8.861
1.935
Was bedeutet "Pech gehabt mit einem Confirmed Suite Upgrade"?
Bei Anruf der Hotline wurde dir das Suite Upgrade zugesagt und eingetragen (also confirmed) und später/bzw. vor Ort wieder eliminiert und ein normales Zimmer gegeben?
nein - bereits das dritte mal versuchte ich ein confirmed suite upgrade einzulösen. die IHG hotline sagt immer "keine verfügbarkeit" 🤷🏼‍♂️
 
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f0zzyNUE

Erfahrenes Mitglied
08.03.2009
8.861
1.935
Das IC Sydney hat bei mir schon etwas verloren. Früher war ich absoluter Fan und war oft dort. Das Frühstück im Club war früher viel grosszügiger. Klar, die Aussicht ist immer noch top.
Am Abend wird man einen Stock tiefer in einer neuen Clublounge “versorgt“, welche gerade noch mal einen einzigen Zweiertisch hat, von welchem aus man die volle Operahouse-View hat. Und das Abend-Angebot im Club ist extrem kleinlich. Ein Teller mit drei oder vier Häppchen und vorne an der Bar etwas Käse. Ich habe mir gerade kürzlich die Bilder angeschaut vom früheren Angebot am Abend in der Clublounge. Ein grosses Buffet, auch mit Austern, und kleine Teller, welche serviert worden.
Wenn man die alte Club-Situation kennt, ist es heute nur noch ein Schatten seiner selbst.
Unten ist das Club-Menu. Bei der Twilight Hour steht der Fingerfood auf einem kleinen Tisch.
Gestern war ich abends in der Aster Bar oben. Laut Personal ein Tag mit wenig Gästen. Trotzdem fand ich es ziemlich voll. Den Ambassador 25$ Voucher kann man dort gut ausgeben.
Frühstücksauswahl fand ich okay - bin aber kein großer Frühstücker.

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jpdx

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
450
591
Portland/Starnberg
nein - bereits das dritte mal versuchte ich ein confirmed suite upgrade einzulösen. die IHG hotline sagt immer "keine verfügbarkeit" 🤷🏼‍♂️
Ich habe auch meistens Pech mit diesen Suite Upgrade Zertifikaten, gerade bei besseren Hotels zu Zeiten, wo viel los ist. Richtig funktionieren sie nur bei Hotels, wo man das Upgrade wahrscheinlich sowieso bekommen hätte. Mir sind schon einige verfallen, aber ich hatte letztlich bei FT gelesen, dass jetzt manchmal Verlängerungen angeboten werden. Habe dann bei IHG angerufen und mit großer Geste ein Zertifikat um drei Monate verlängert bekommen. Das werde ich dann wahrscheinlich im März/April bei meinen Aufenthalten in den ICs Tokyo/Osaka/Beppu nicht nutzen können, und vielleicht für irgendein CP raushauen müssen.

Gleichwohl bin ich mit Upgrades bei IHG sehr zufrieden, und zwar auch bei den Hotels, wo das Upgrade Certificate abgelehnt wird. Bin zum Beispiel gerade im IC Paris, wo ich wie eigentlich immer (3-4x pro Jahr) eine schöne Junior suite bekommen habe, obwohl das Haus für einige Tage meines Aufenthalts ausgebucht war. Ebenso Regent PQC vor ein paar Wochen, Upgrade auf eine Garden Pool Villa. Überhaupt kein Upgrade (was bei Punkte Buchungen nicht gegen die Regeln verstößt) hatte ich in den letzten 24 Monaten zweimal im IC Cascais, einmal im IC Phu Quoc, und einmal im IC London. Wobei es selbst da okay war, zumal die Ersparnisse durch die Punkte Buchungen enorm waren.
 
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Mora

Erfahrenes Mitglied
22.10.2010
515
131
Ich habe auch meistens Pech mit diesen Suite Upgrade Zertifikaten, gerade bei besseren Hotels zu Zeiten, wo viel los ist. Richtig funktionieren sie nur bei Hotels, wo man das Upgrade wahrscheinlich sowieso bekommen hätte. Mir sind schon einige verfallen, aber ich hatte letztlich bei FT gelesen, dass jetzt manchmal Verlängerungen angeboten werden. Habe dann bei IHG angerufen und mit großer Geste ein Zertifikat um drei Monate verlängert bekommen. Das werde ich dann wahrscheinlich im März/April bei meinen Aufenthalten in den ICs Tokyo/Osaka/Beppu nicht nutzen können, und vielleicht für irgendein CP raushauen müssen.

Gleichwohl bin ich mit Upgrades bei IHG sehr zufrieden, und zwar auch bei den Hotels, wo das Upgrade Certificate abgelehnt wird. Bin zum Beispiel gerade im IC Paris, wo ich wie eigentlich immer (3-4x pro Jahr) eine schöne Junior suite bekommen habe, obwohl das Haus für einige Tage meines Aufenthalts ausgebucht war. Ebenso Regent PQC vor ein paar Wochen, Upgrade auf eine Garden Pool Villa. Überhaupt kein Upgrade (was bei Punkte Buchungen nicht gegen die Regeln verstößt) hatte ich in den letzten 24 Monaten zweimal im IC Cascais, einmal im IC Phu Quoc, und einmal im IC London. Wobei es selbst da okay war, zumal die Ersparnisse durch die Punkte Buchungen enorm waren.
Ich kann tatsächlich nur das Gegenteil berichten und habe Suite Night Upgrade Zertifikate in den letzten zwei Jahren im IC Paris Le Grand während der French Open, im IC London Park Lane an einem Wochenende in der Vorweihnachtszeit und im Kimpton Fitzroy während der NFL London Games eingelöst. Jeweils Punktebuchungen von 3 oder mehr Nächten.
 

f0zzyNUE

Erfahrenes Mitglied
08.03.2009
8.861
1.935
Interconti Santiago de Chile
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: King Classic
Was erhalten: King Premium Main Tower - schönes Eckzimmer - andere Hotels würden das schon als Junior Suite betiteln 🤪
Wie gebucht: Geld
Status: Diamond Ambassador

Benefits: Großer Obstteller im Zimmer und Clubzugang dank Loung Pass, 600 Willkommenspunkte

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HAM76

Erfahrenes Mitglied
21.09.2009
4.482
3.609
HAM
Holiday Inn City Centre, München
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Queen Standard (so die HI-Res.bestätigung; in der IHG-App: "Kingsize Premium mit Stadtblick und Schlafsofa") als Reward Night (23.000 Pkt.)
Was erhalten: Executive Room, 11.Stock (was der IHG-App-Beschreibung entspricht), herrlicher Blick auf die zweitschönste Stadt Deutschlands
Status: Ambassador Platin

Eine rundum positive Erfahrung, mit der ich nicht gerechnet hatte. Das äußere Erscheinungsbild des Hotels ist nämlich mit "riesiger klotziger hässlicher 70er-Jahrebau" noch zurückhaltend ausgedrückt (und das Hotel wird allgemein durchschnittlich bewertet), aber innen ist es recht modern und stylish eingerichtet (sieht man mal vom etwas ranzigen Zimmertelefon ab oder den Fahrstühlen Bauj. 1972..).
Richtig gut ist die Lage des Hotels - man gelangt direkt von der S-Bahnstation Rosenheimer Platz in das Hotel. Und vom Rosenheimer Platz sind's nur zwei Stationen bis Marienplatz und wenige mehr bis Hauptbahnhof. Beim Einchecken wurde ich noch gefragt, ob ich lieber die Punkte hätte oder ein Getränk (aber ich glaube diese Benefits gibt's eigentlich nicht, da das ja eine mit Punkten bezahlte Reward Night ist, übrigens meine erste).

Die S8 zum Flughafen fährt auch quasi im Keller des Hotels. Die Fahrstühle sind in der Tat noch aus der Zeit als das Hotel im Nedderfeld Münchens stand und direkt vor dem Hotel die Stammstrecke gebaut wurde.

11. Stock ist übrigens aktuell keine schlechte Wahl. Im 10. Stock sieht es heute so aus.

1738875146355.png
Wasserschaden mit Lufttrockner. Wird nachts allerdings ausgeschaltet und die Zimmer sind schon gut Schallgedämmt.
 

hannoi75

Erfahrenes Mitglied
02.08.2010
601
270
Hannover
Interconti Santiago de Chile
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: King Classic
Was erhalten: King Premium Main Tower - schönes Eckzimmer - andere Hotels würden das schon als Junior Suite betiteln 🤪
Wie gebucht: Geld
Status: Diamond Ambassador

Benefits: Großer Obstteller im Zimmer und Clubzugang dank Loung Pass, 600 Willkommenspunkte

Anhang anzeigen 283948
Das sieht wirklich sehr geräumig und eher nach Junior Suite aus.
 

downtown

Erfahrenes Mitglied
07.07.2019
336
880
Interconti Santiago de Chile
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: King Classic
Was erhalten: King Premium Main Tower - schönes Eckzimmer - andere Hotels würden das schon als Junior Suite betiteln 🤪
Wie gebucht: Geld
Status: Diamond Ambassador

Benefits: Großer Obstteller im Zimmer und Clubzugang dank Loung Pass, 600 Willkommenspunkte

Anhang anzeigen 283948
es gibt hotels die würden suite dazu sagen
 

f0zzyNUE

Erfahrenes Mitglied
08.03.2009
8.861
1.935
Crowne Plaza Lima
Anzahl Nächte: 3
Was gebucht: King Standard
Was erhalten: King Premium City View - wieder richtig großes Zimmer, das manche Hotels als Junior Suite betiteln würden 🤪
Wie gebucht: Geld
Status: Diamond Ambassador

Benefits: Frühstück und Begrüssungs-Drink (Pisco Sour an der Bar)

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downtown

Erfahrenes Mitglied
07.07.2019
336
880
Crowne Plaza Lima
Anzahl Nächte: 3
Was gebucht: King Standard
Was erhalten: King Premium City View - wieder richtig großes Zimmer, das manche Hotels als Junior Suite betiteln würden 🤪
Wie gebucht: Geld
Status: Diamond Ambassador

Benefits: Frühstück und Begrüssungs-Drink (Pisco Sour an der Bar)

Anhang anzeigen 284152
Ich weiß nicht ich denke hier fehlt das Sofa für den Begriff Junior Suite.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

NIU Mannheim
Anzahl Nächte: 4
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Premium Besenkammer mit 2 m2 mehr und einem Stuhl
Wie gebucht: Geld
Status: Diamond

Benefits: Für NIU echt gutes Frühstück, Upgrade


Bin immer wieder begeistert wie Hotels für 40 € - 60 € die Nacht ein tolles Zimmer, tägliche Reinigung und Gratis Frühstück über den Status und Upgrade über den Status anbieten können. Hotel ist Tip Top.
 
Zuletzt bearbeitet:

Nachtstute

Erfahrenes Mitglied
24.05.2013
302
138
Holiday Inn Hafen City
Anzahl Nächte: 3
Was gebucht: Queen
Was erhalten: Suite im 5. Stock
Wie gebucht: Geld
Status: Platinum Elite
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Holiday Inn City Centre München
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Queen
Was erhalten: Queen mit Blick auf München (9. Stock)
Wie gebucht: Geld
Status: Platinum Elite
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Holiday Inn City München Westpark
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Queen
Was erhalten: Suite
Wie gebucht: Geld
Status: Platinum Elite

Aber das Hotel ist echt nicht schön. Das Frühstück war grausam.