FRA - BKK 290€ rt

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godel

Neues Mitglied
27.10.2011
5
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SüdDtld
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So ein Mist.
Ich fliege in drei Wochen IST - KWI - KTM.
Kuwait nach Nepal geht laut Flightradar direkt durch die Strait of Hormuz südlich von Iran.

Daumen gedrückt, dass es sich bis dahin „ausgekriegt„ hat.
 

jeja05

Erfahrenes Mitglied
22.11.2015
575
1.308
WY hat teilweise auch die Preise gesenkt, mein stornierter BKK Flug würde mit dem Gutschein jetzt nur 40€ mehr kosten, inklusive Gepäck aber ohne Flex 😅
 

nutzer_1355

Reguläres Mitglied
24.03.2024
36
31
Den Luftraum schließt ja nicht WY - die würden vielleicht auf später umbuchen/Voucher ausstellen oder eben erstatten.…ach haben sie ja schon =;
Bei einer Nichtbeförderung schuldet WY ja eine Ersatzbeförderung zum Wunschtermin.

Mit einer Erstattung kann sich WY von dieser Pflicht nicht freikaufen.

Die Zahlung seitens WY ohne Zweckbestimmung darf man sicherlich mit der Forderung nach einer Ausgleichsleistung verrechnen.
 
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denkigroove

Erfahrenes Mitglied
01.02.2010
7.596
7.169
SNA
Nochmal, das schreibe ich wo genau?
Ja auch wenn sie das müssen und eben nur ein Storno anbieten oder Wunschtermin auf eigenem Metall und eben Fremdmetall nicht wollen - dann kann man als Nutzer darauf pochen aber ohne Druck oder rechtliche Schritte passiert da nicht viel. RJ ist auch so ein Kandidat.

Vielleicht ist die Fare hier einigen eine Herzensangelegenheit um zu Reisen, Familie, Freunde oder Soi Cowboi wiederzusehen, jedoch gab es schon viele bessere um die es eben wirklich schade war als für 300 Euro nach Bangkok.
 

Alfalfa

Erfahrenes Mitglied
23.01.2022
5.181
4.354
Ja auch wenn sie das müssen und eben nur ein Storno anbieten oder Wunschtermin auf eigenem Metall und eben Fremdmetall nicht wollen - dann kann man als Nutzer darauf pochen aber ohne Druck oder rechtliche Schritte passiert da nicht viel. RJ ist auch so ein Kandidat.

Vielleicht ist die Fare hier einigen eine Herzensangelegenheit um zu Reisen, Familie, Freunde oder Soi Cowboi wiederzusehen, jedoch gab es schon viele bessere um die es eben wirklich schade war als für 300 Euro nach Bangkok.
Soi Cowboy würde ich ja noch verstehen. 🤩
Aber mit der Begründung würdest du im Oman... 🤣
 
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Dopeasfck

Neues Mitglied
28.05.2020
2
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Hat jemand von euch mit dem Gutschein neu gebucht? Ich habe es vorgestern getan und bisher noch keine Buchungsbestätigung erhalten, online lässt die Buchung sich aber einsehen und ist auch bezahlt. Geht es noch jemanden so?
 

jeja05

Erfahrenes Mitglied
22.11.2015
575
1.308
habe vor 2 Wochen gebucht und auch keine Bestätigung per Mail, buchungscode geht aber und die Hotline meinte alles ok ich bekommen noch die Bestätigung, ist zwar nie passiert aber brauche ich jetzt auch nicht unbedingt, sehe online ja alles inklusive Ticketnummern.
 
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XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
22.373
1.998
habe vor 2 Wochen gebucht und auch keine Bestätigung per Mail, buchungscode geht aber und die Hotline meinte alles ok ich bekommen noch die Bestätigung, ist zwar nie passiert aber brauche ich jetzt auch nicht unbedingt, sehe online ja alles inklusive Ticketnummern.
ohne Beleg geht gar nicht!!! Genau bei diesem Laden nicht!

aber die Preise sind ja eh im Keller, das hier ist noch weniger als 100e Gutschein eingesetzt

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nutzer_1355

Reguläres Mitglied
24.03.2024
36
31
Ein Bekannter hat mir eine interessante E-Mail weitergeleitet. Er hatte eine Beschwerde an das Verkaufsteam von Oman Air in Bangkok geschickt, da er seine Buchung nicht aufrufen konnte. Dabei nannte er lediglich seinen Namen, den Buchungscode und die E-Ticketnummer, ohne den Abflugsort anzugeben.

Offenbar konnte der Mitarbeiter mit diesen Angaben intern auf die Buchung zugreifen. Wie sonst hätte er wissen können, dass der Flug von Deutschland aus startet oder das Ticket dort ausgestellt wurde?

Interessant finde ich: Warum wird in der Antwort-E-Mail nicht auf eine offenbar bestehende Anfechtung hingewiesen? Anscheinend erwartet Oman Air, dass Passagiere aktiv werden, um die Anfechtung beim deutschen Büro von Oman Air "abzuholen".
 
Zuletzt bearbeitet:

unseen_shores

Erfahrenes Mitglied
30.10.2015
8.908
13.649
Trans Balkan Express
Offenbar konnte der Mitarbeiter mit diesen Angaben intern auf die Buchung zugreifen. Wie sonst hätte er wissen können, dass der Flug von Deutschland aus startet oder das Ticket dort ausgestellt wurde?

Interessant finde ich: Warum wird in der Antwort-E-Mail nicht auf eine offenbar bestehende Anfechtung hingewiesen? Anscheinend erwartet Oman Air, dass Passagiere aktiv werden, um die Anfechtung beim deutschen Büro von Oman Air zu klären.

Hä? Oder noch eindeutiger: Häääh? bzw. häääääääääähhhhhhh? Wieso sollte man sich in Bangkok mit dem Anfechtungsrecht im deutschen BGB auskennen? Warum sollte der Passagier im Hinblick auf die Anfechtung tätig werden? Wie kommst Du auf zwei Wochen? Fragen über Fragen.
 

fliegerpauli

Aktives Mitglied
22.06.2020
223
229
Einige dürften ja schon für Juli gebucht haben, vielleicht sogar für Juni, also Flüge, die jetzt gerade stattfinden oder schon abgeflogen sind.

Mich würde interessieren, wie Oman Air reagiert, wenn man zum Check-in am Flughafen kommt. Manche werden die Mail nicht erhalten haben oder sie ist im Spam gelandet. Laut EU261-Verordnung müsste man sich jedenfalls wohl auch am Flughafen einfinden, wenn man die Ausgleichszahlung und Ersatzbeförderung wegen Nichtbeförderung anstrebt.
 

nutzer_1355

Reguläres Mitglied
24.03.2024
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31
Mich würde interessieren, wie Oman Air reagiert, wenn man zum Check-in am Flughafen kommt.
Der Ground Handler von Oman Air wird allenfalls mit den Schultern zucken und Dich auf Hotline von Oman Air verweisen. Aber das auch nur, wenn Du da am Flughafen jmd. zum Greifen findest.

Manche werden die Mail nicht erhalten haben oder sie ist im Spam gelandet.
Spam-Ordner - damit gilt die die E-Mail als zugestellt.
Nicht-erhaltene E-Mail - tja, das muss Jeder selbst entscheiden, ob er das vor Gericht ausfechten möchte.

Das gleiche gilt für die Frage, ob die Begründung für die Anfechtung überhaupt wirksam ist. 99.9% der betroffenen Fluggäste werden nicht klagen.

Laut EU261-Verordnung müsste man sich jedenfalls wohl auch am Flughafen einfinden, wenn man die Ausgleichszahlung und Ersatzbeförderung wegen Nichtbeförderung anstrebt.
Also ich meine mich zu erinnern, dass die Pflicht zum Erscheinen am Flughafen nur einer Annullierung (Flugzeug bleibt am Boden) gilt.
Sobald Dir die Fluggesellschaft Dir abschließend erklärt, Dich nicht befördern zu wollen, kannst Du die EUR 600 einfordern. Da muss man nicht bis zum Herbst 2026 warten.
 

fliegerpauli

Aktives Mitglied
22.06.2020
223
229
Aber das auch nur, wenn Du da am Flughafen jmd. zum Greifen findest.
Der Check-in Schalter wird nicht unbesetzt sein, da die Flüge ja wohl stattfinden werden.
Pflicht zum Erscheinen am Flughafen nur einer Annullierung (Flugzeug bleibt am Boden)
Laut Art. 2 lit. j) setzt eine Nichtbeförderung das Erscheinen zur Abfertigung am Flughafen voraus, was auch in Art. 3 Abs. 2 näher erläutert wird. Klar kann man argumentieren, dass sie die Beförderung endgültig verweigert haben und das Erscheinen unnötig gewesen wäre. Um sicher zu sein, müsste man es aber versucht haben. Wäre auch unabhängig davon interessant, wie die reagieren.
 

fliegerpauli

Aktives Mitglied
22.06.2020
223
229

Hier wurde, soweit ich mich erinnere, auf den unten hervorgehobenen Passus Bezug genommen, mit der Ansicht, die Fluggesellschaft hätte mitgeteilt, man solle sich überhaupt nicht zur Abfertigung einfinden. Fraglich, ob das durchgeht, weil es ja die alternative Zeitvorgabe "spätestens 45 Minuten vor der veröffentlichten Abflugzeit" gibt.
(2) Absatz 1 gilt unter der Bedingung, dass die Fluggäste

a) über eine bestätigte Buchung für den betreffenden Flug verfügen und - außer im Fall einer Annullierung gemäß Artikel 5 - sich

- wie vorgegeben und zu der zuvor schriftlich (einschließlich auf elektronischem Wege) von dem Luftfahrtunternehmen, dem Reiseunternehmen oder einem zugelassenen Reisevermittler angegebenen Zeit zur Abfertigung einfinden

oder, falls keine Zeit angegeben wurde,

- spätestens 45 Minuten vor der veröffentlichten Abflugzeit zur Abfertigung einfinden oder

Ich finde es aber grundsätzlich auch fraglich, ob man tatsächlich erscheinen muss. Oman Air will ja offensichtlich nicht am Vertrag festhalten, bzw. besteht aus deren Sicht kein Vertrag. Wenn man aber die Ansicht verfolgt, die Anfechtung erfolgreich abgewehrt zu haben und am Vertrag festhalten will, dann müsste man konsequenterweise auch zum Abflug kommen.
 

Koala1961

Neues Mitglied
29.08.2017
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Ich wurde bisher von WY nicht über die Stornierung des Fluges per mail informiert. Das Geld wurde auf die Kreditkarte zurückgebucht. Einen Gutschein hab ich auch nicht erhalten. Hatte ein Flex-Ticket für Februar 26 gebucht. Wo gibt es den Gutschein? Muss man da selbst aktiv werden?
 

vcdsbg

Reguläres Mitglied
27.08.2024
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Ich wurde bisher von WY nicht über die Stornierung des Fluges per mail informiert. Das Geld wurde auf die Kreditkarte zurückgebucht. Einen Gutschein hab ich auch nicht erhalten. Hatte ein Flex-Ticket für Februar 26 gebucht. Wo gibt es den Gutschein? Muss man da selbst aktiv werden?
Ging automatisch mit der gleichen Mail raus, die über die Stornierung informierte, raus - aber da du keine Mail bekommen hast (aber das Geld), vermute ich mal, dass man dich vergessen hat... (das würde zumindest die Rückzahlung erklären)
 
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