Lufthansa - langsam wird es peinlich...

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Micha1976

Erfahrenes Mitglied
09.07.2012
7.188
5.086
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Die LHG könnte dem User einen persönlichen Assistenten beistellen, der ihn von Anfang bis Ende der Reise ständig begleitet und Volume würde am Ende dann die Farbe von dessen Krawatte bemängeln.
Genau so sieht's aus.
 

bender1057

Erfahrenes Mitglied
07.02.2010
875
3.200
Dass der einzige User, der hier real fliegt und reale Details liefert und seine Meinung begründet und nachvollziehbar äußert, Volume, von den billigen Rangplätzen aus so verhöhnt wird, ist ein Frechheit.

Er schildert, protokollarisch nüchtern, worüber er sich ärgert. Man erkennt vieles doch sofort wieder? Es wird auch nicht übertrieben.
Hüstel.

Punkt eins: Ausweislich seiner Beiträge stößt @Volume regelmäßig auf Widrigkeiten/Probleme/etc., die niemand außer ihm hat (oder zumindest deutlich weniger ausgeprägt). Willkürliches Beispiel: Während viele Forenteilnehmer (inklusive mir) häufig und fröhlich mit schönen C- und F-Awards durch die Weltgeschichte fliegen, ist er nach einiger Aussage (!) diesbezüglich komplett "verloren", siehe beispielsweise hier.

Punkt zwei: @Volume soll der einzige User (!) sein, der hier "real fliegt und reale Details liefert"?? Schau doch einfach mal beispielsweise kurz in den Bordessen-Foto-Thread, dort wirst du sehr schnell eines Besseren belehrt. Da fällt mir auf: Von dir kann ich mich übrigens spontan an wenig oder gar keine "realen" Bilder oder Details erinnern..
 
Zuletzt bearbeitet:

DFW_SEN

Erfahrenes Mitglied
28.06.2009
18.144
17.000
IAH & HAM
Niemand verlangte ein Vergnügen. Man hat aber als Kunde keine Auswahl mehr. Das ist das Problem. Man kann nicht zum anderen gehen, oft auch nicht zur Bahn. Das ist ja auch der Grund, warum bestimmte Defizite nicht abgestellt werden.
Das ist aber Dein Problem, nicht das Problem vin Lufthansas. Und das kannst Du sicherlich bedauern oder anprangern, aber warum sollte Lufthansa wirtschaftliche Nachteile in Kauf nehmen, um Deine Probleme zu loesen?
 

mbraun

Erfahrenes Mitglied
09.07.2011
2.638
3.997
Lufthansa ist kein “Public Service” sondern ein Wirtschaftsunternehmen. Lufthansa hat nicht die Aufgabe jeden Menschen glücklich zu machen oder zu jeder Tages und Nachtzeit einen Flug anzubieten, bloß weil irgendjemand das wünscht. ihre Aufgabe ist es (langfristig) Geld für den Aktionär zu verdienen.

Man kann sicherlich den Service der Lufthansa kritisieren, dazu gibt es viele Gründe, aber am Ende hat man nur die Option sich eine andere Alternative zu suchen. Wenn mir das ein Bier nicht schmeckt, dann muss ich halt auf eine andere Marke oder Wein umstellen, zu erwarten dass der Brauer sein Rezept anpasst ist verwegen…..
Aber ich darf natürlich erzählen, dass das Bier besser früher war, noch dazu in einem Forum, das "Das Bier wird immer schlimmer" heißt...
Das ist aber Dein Problem, nicht das Problem vin Lufthansas. Und das kannst Du sicherlich bedauern oder anprangern, aber warum sollte Lufthansa wirtschaftliche Nachteile in Kauf nehmen, um Deine Probleme zu loesen?
In einer Geschäftsbeziehung nehme ich sehr oft wirtschaftliche Nachteile in Kauf, um die Probleme meiner Kundschaft zu lösen - was meinst Du, wie viel weniger ich meinen Mitarbeitern bezahlen würde, wenn die Kunden nicht auf gute Leute bestehen würden? Im Gegenzug zahlt der Kunde dann halt dafür auch mehr...
 
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DFW_SEN

Erfahrenes Mitglied
28.06.2009
18.144
17.000
IAH & HAM
Aber ich darf natürlich erzählen, dass das Bier besser früher war, noch dazu in einem Forum, das "Das Bier wird immer schlimmer" heißt...
Klar darfst Du das, und dann kannst Du auch darüber posten was Du künftig trinkst.

In einer Geschäftsbeziehung nehme ich sehr oft wirtschaftliche Nachteile in Kauf, um die Probleme meiner Kundschaft zu lösen - was meinst Du, wie viel weniger ich meinen Mitarbeitern bezahlen würde, wenn die Kunden nicht auf gute Leute bestehen würden?
Aber das machst Du, weil Du Dir von dem wirtschaftlichen Nachteilen am Ende durchaus einen Vorteil versprichst. Sonst waere es eine unternehmerisch schlechte Entscheidung.

Im Gegenzug zahlt der Kunde dann halt dafür auch mehr...
Es mag aber durchaus sein, dass LH von einer anderen Preiaelastizitaet der Nachfrage ausgeht als Du mit Deinem Produkt.
 

MiPf76

Erfahrenes Mitglied
10.03.2009
1.849
30
ZRH
Die macht der Kunde. Bei manchen ist der noch König.
Früher hat LH für solche Leute einen Flugplan gemacht, aber schon länger nicht mehr.
Und in meinen Augen liegt hier das Problem. Die Welt hat sich weitergedreht und es gibt eben deutlich weniger Kunden als vorher, die eine vor Ort Präsenz montags um 8:00 oder Donnerstags/Freitags um 18:00 erwarten. Damit gibt es dann eben auch entsprechende Verbindungen nicht mehr.
 

Luftikus

Megaposter
08.01.2010
27.039
12.911
irdisch
Hüstel.

Punkt eins: Ausweislich seiner Beiträge stößt @Volume regelmäßig auf Widrigkeiten/Probleme/etc., die niemand außer ihm hat (oder zumindest deutlich weniger ausgeprägt). Willkürliches Beispiel: Während viele Forenteilnehmer (inklusive mir) häufig und fröhlich mit schönen C- und F-Awards durch die Weltgeschichte fliegen, ist er nach einiger Aussage (!) diesbezüglich komplett "verloren", siehe beispielsweise hier.

Punkt zwei: @Volume soll der einzige User (!) sein, der hier "real fliegt und reale Details liefert"?? Schau doch einfach mal beispielsweise kurz in den Bordessen-Foto-Thread, dort wirst du sehr schnell eines Besseren belehrt. Da fällt mir auf: Von dir kann ich mich übrigens spontan an wenig oder gar keine "realen" Bilder oder Details erinnern..
Mir sind die Wahrnehmungen und Erfahrungen von Volume sehr vertraut. Sie klingen glaubwürdig und werden sehr aufwändig begründet. Klar, dass das manche Fanboys nicht mögen. Und Fotos habe ich hier noch nie eingestellt und habe das auch nicht vor. Das bin ich auch niemandem schuldig oder so. Und Details habe ich bewusst zurückgefahren, seitdem ein Spinner mal versucht hat, das irgendwie zu verbinden.
 

Yinan

Erfahrenes Mitglied
20.03.2025
487
539
MUC
Bei @Volume sehe ich aber eher die Umstände als das Problem, nicht die LHG an sich, die ihn dann zusätzlich verrückt macht. Oder, plakativ ausgedrückt:

Die LHG könnte dem User einen persönlichen Assistenten beistellen, der ihn von Anfang bis Ende der Reise ständig begleitet und Volume würde am Ende dann die Farbe von dessen Krawatte bemängeln.

Man sollte immer nach dem Motto leben: Love it, change it or leave it. Zu viel Aufregung ist ungesund.
Danke! Wie kann man bitte so viele Probleme machen, wo gar keine sind 🥱
 
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nello1985

Erfahrenes Mitglied
20.06.2015
3.455
2.118
TXL
Ich weiß, dass die Fuelpreise gerade explodieren, aber kann es sein, dass LH schon nachjustiert hat bei den Preisen? Alle Returns in Europa kosten 20-30€ mehr in Y.
 

TrickMcDave

Erfahrenes Mitglied
16.07.2015
4.393
3.446
ZRH
Ich weiß, dass die Fuelpreise gerade explodieren, aber kann es sein, dass LH schon nachjustiert hat bei den Preisen? Alle Returns in Europa kosten 20-30€ mehr in Y.
Warum sollten sie warten? Gab auch schon von anderen Carriern Ankündigungen, wonach sich die höheren Preisen auswirken werden (CX, UA).
 
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tausl1

Reguläres Mitglied
15.02.2025
60
31
Ich weiß, dass die Fuelpreise gerade explodieren, aber kann es sein, dass LH schon nachjustiert hat bei den Preisen? Alle Returns in Europa kosten 20-30€ mehr in Y.
Mir ist das für 2027 aufgefallen, ca. 30€ mehr. Da liegts aber an der Abfertigungsgebühr. Flüge über FRA. Wenn über VIE ist das nicht.
 

SF340

Erfahrenes Mitglied
16.12.2023
781
1.460
Wie es scheint nimmt sich LH die Tankstellen als Vorbild und erhöht den (Treibstoff) Internationalen Zuschlag im wöchentlichen Rhythmus.
Bsp MUC-ORD in C

1300 Euro ja echt nur mehr abnormal
Anhang anzeigen 332816
Endlich wird die YQ so genutzt, wie sie auch gedacht war. Um Erhöhungen kurzfristig auszugleichen ohne in die Farestrukturen eingreifen zu müssen.
 

nello1985

Erfahrenes Mitglied
20.06.2015
3.455
2.118
TXL
Endlich wird die YQ so genutzt, wie sie auch gedacht war. Um Erhöhungen kurzfristig auszugleichen ohne in die Farestrukturen eingreifen zu müssen.
Aha, dass LH Fuel Hedging für ca. 90% des Bedarfs betrieben hat, ist bekannt? Das ist in Moment pure Abzocke. Werde meine LH Flüge abfliegen und dann woanders nach Preis buchen. Keine Lust mehr auf die tollen Enhancements auf vielfachem Kundenwunsch. Statt FTL dann halt PP.
 

taenkas

Erfahrenes Mitglied
26.08.2013
2.277
2.432
Aha, dass LH Fuel Hedging für ca. 90% des Bedarfs betrieben hat, ist bekannt? Das ist in Moment pure Abzocke. Werde meine LH Flüge abfliegen und dann woanders nach Preis buchen. Keine Lust mehr auf die tollen Enhancements auf vielfachem Kundenwunsch. Statt FTL dann halt PP.
Ich würd grundsätzlich nur nach Preis buchen, aber wo solls bitte in Zukunft billiger werden? Kerosin wird mittelfristig nun mal teurer/knapper werden.
 

SF340

Erfahrenes Mitglied
16.12.2023
781
1.460
Aha, dass LH Fuel Hedging für ca. 90% des Bedarfs betrieben hat, ist bekannt? Das ist in Moment pure Abzocke. Werde meine LH Flüge abfliegen und dann woanders nach Preis buchen. Keine Lust mehr auf die tollen Enhancements auf vielfachem Kundenwunsch. Statt FTL dann halt PP.

Ist es nicht sehr naiv zu denken, eine Airline würde Hedgen um den Kostenvorteil an die Kunden weiterzugeben?
Der steigende Ölpreis wird dafür sorgen, dass alle Airlines ihre Preise erhöhen, die einen weil sie es müssen, die anderen weil sie es können. Genau so entstehen dann die Marktpreise.
 

TrickMcDave

Erfahrenes Mitglied
16.07.2015
4.393
3.446
ZRH
Ist es nicht sehr naiv zu denken, eine Airline würde Hedgen um den Kostenvorteil an die Kunden weiterzugeben?
Der steigende Ölpreis wird dafür sorgen, dass alle Airlines ihre Preise erhöhen, die einen weil sie es müssen, die anderen weil sie es können. Genau so entstehen dann die Marktpreise.
Mit dieser Argumentation müsste LH nicht hedgen, sondern könnte den Ölpreis jeweils direkt weitergeben. Für echte Marktpreise müssten aber tiefere Ölpreise ebenfalls weitergegeben werden. Daran happert es bei LH.
 
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N140SC

Erfahrenes Mitglied
01.01.2024
1.161
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Daran happert es bei LH.

Du tust gerade so, als ob es sich bei Lufthansa um eine ausgesprochene Hochpreis-Airline handelt. Das ist meiner Meinung nach, absolut gesehen, überhaupt nicht der Fall. Mein Wunsch an LH wäre, endlich wieder ein Produkt anzubieten, das so Premium ist, wie man sich über Jahre selbst gesehen hat. Dort ist das Delta, welches es zu beseitigen gilt.