Mir ist übrigens an dieser Stelle das Selberbuchen deutlich lieber, weil ich es einfacher finde. Ich probiere alle Jahre wieder ein Reisebüro (..auch des Vertrauens, was immer das heißt) und nur in wenigen Fällen lohnt es sich aufwandstechnisch. Die paar Euro Gebühren sind mir dabei egal. Das stelle ich jetzt ohne den Bedarf der Diskussion der Qualität irgendwelcher bekannter oder nicht bekannter Reisebüros dahin. Mir ist vollkommen klar, dass ich auf diese Art und Weise auch kein Stammkunde mit entsprechender Behandlung bin, diesen Weg gehe ich aber gerne. Onlinebuchungsmasken sind mir generell deutlich lieber, da kann ich frei kombinieren, planen und verwerfen, ohne schlechtes Gewissen oder Verzögerungen.
Das bedeutet ja aber noch lange nicht, dass ich mich nicht ärgern darf, wenn ein Geschäftspartner unverhältnismäßig lange auf meinem Geld sitzen möchte!