Airport Berlin - Hauptstadtflughafen BER

[wolfhagen71]

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In Berlin? Ich fliege fast jede Woche von da - meist mit Cabin Trolley + dünne Laptoptasche - und habe das nie erlebt. Klingt eher als hätte da ein Newbie noch nicht verstanden, dass er bei Lufthansa anders vorgehen muss als bei Reiherair.

Legales Handgepäck beim Boarding abnehmen wollen, kann man auch als Denied Boarding verstehen.

Ich fliege auch fast jede Woche und erlebe es oft, das Koffer gewogen und/ oder zur Seite gestellt werden.
Nur bisher noch nie in der zweiten Boarding Gruppe.

 

[hippo72]

Ich fliege auch fast jede Woche und erlebe es oft, das Koffer gewogen und/ oder zur Seite gestellt werden.
Nur bisher noch nie in der zweiten Boarding Gruppe.

Niemand soll sich bequem/sicher fühlen
Auf vielfachen Kundenwunsch.

 

[nello1985]

Was passiert eigentlich, wenn man das Label in der Fluggastbrücke abreißt? Ist zwar alles andere als sozial, aber wenn man schon in Gruppe 2 anfängt zu labeln, dann ist das mehr Schikane als Service.

 

[spremmse]

Was passiert eigentlich, wenn man das Label in der Fluggastbrücke abreißt? Ist zwar alles andere als sozial, aber wenn man schon in Gruppe 2 anfängt zu labeln, dann ist das mehr Schikane als Service.

so etwas würden wir hier doch niemals tun

 

[TobiD87]

so etwas würden wir hier doch niemals tun

ich will nicht arrogant klingen - aber das Problem bei vielen der MA ist, dass Lufthansa so wenig Gehalt bezahlt, dass die sich keine Reisen leisten können. (Wegen der NEO-Flugstreichungen hatte ich nur 1h Stopover in FRA, musste das Terminal wechseln und bin mit JAL weiter nach Japan. Da hatte ich keinen Bock ggfs. ohne die Dinge im Handgepäck anzukommen und habe mich als OW-Sapphire ziemlich verarscht gefühlt. Bordpersonal hatte keine Probleme mit meinem Trolley, nachdem ich gefragt hatte.