Noch ein Nachklapp dazu: wenn es irgendwie geht, lasst euch nicht mit Corona am Wochenende einliefern, es sei denn ihr seid nahe am Abnibbeln.
Meine +1 brauchte am Wochenende kurzfristig eine OP wie in der Notaufnahme festgestellt wurde.
Es ging schon damit los, dass man mir den Zutritt verwehrt hatte (trotz explizitem Hinweis, dass ich mit rein sollte um die medizinischen Begriffe dolmetschen zu können…).
Es ging damit weiter, dass man ihr zunächst keine Möglichkeit gab mich zu kontaktieren (kein Empfang; man würde gleich ein Telefon bringen, was natürlich nicht passierte; erst als sie sagte, dass sie nicht in den OP geht bis ich Bescheid weiß tat sich was…)
Zwischenzeitlich hatte man mich aktiv(!) nach Hause geschickt, mit der Aussage, sie würde auf Station(!) kommen und ich würde Näheres übers Telefon erfahren wenn sie dann mal dort ist.
Kaum zuhause angekommen habe ich dann endlich von ihr erfahren, dass sie jetzt, sofort operiert werden soll. Mein Puls schoss in die Höhe. Ich natürlich sofort wieder hingefahren (ist zum Glück nur 10 Minuten entfernt) und übers Telefon noch demjenigen der sie für den OP vorbereiten sollte gesagt, dass die OP erst stattfinden kann, wenn es eine ordentliche Aufklärung gab. Denn wie sich herausstellte, wurde auch das sehr schludrig gemacht. Das und die begrenzten Sprachkenntnisse führten zu massiven Ängsten und Stress.
Da wir nicht sofort ja und Amen gesagt hatten, waren dann zwischenzeitlich andere, höher priorisierte Notfälle reingekommen. Sie müsse jetzt warten wurde ihr eröffnet. Und das nachdem man sie zuvor nicht schnell genug in den OP schieben konnte. Eigentlich auch kein Problem.
Dann allerdings (und deshalb erzähle ich das so ausführlich) schlug die Coronapolitik knallhart zu. Sie kam auf die Isolierstation, weil es noch länger dauern würde und damit war ich so oder so draußen. Ich durfte nicht zu ihr. Man hat sie in ein Einzelzimmer gesteckt, ohne Essen und Trinken und hat ihr immer wieder neue Uhrzeiten gegeben, wann sie auf dem Plan stehe. Es wurde 1 Uhr nachts und es war immer noch nichts passiert und die Schmerzen wurden stärker und man sagte ihr: nichts. Am nächsten Morgen hieß es dann, sie wäre am Vormittag dran. Ihr ahnt es: auch dieser Zeitpunkt verstrich ohne Mitteilung. Auf Nachfrage durch die Stationsschwester wurde dann durchblicken lassen, dass sie nun wegen Corona erst operiert werden könne, wenn alle nicht-Positiven an diesem Tag durch sind. Schlussendlich war es dann nach Mitternacht am Montag, dass sie endlich rein kam. Ihr möchtet nicht wissen, was das mit jemandem macht der noch nie eine OP hatte…
Und das alles weil man es auch nach zweieinhalb Jahren offensichtlich nicht geschafft hat hier ordentliche Abläufe zu schaffen um mit dem bösen C umzugehen. Die Ärzte und Pfleger sind im Dauerstress und sind nur im Abarbeitungsmodus. Es bleibt keinerlei Raum für Menschlichkeit oder auch nur dafür den eigenen Job halbwegs ordentlich zu machen.
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bin mal gespannt, ob das konsequent durchgesetzt werden kann. Überraschen tuts mich nicht, die tun derart aggressiv darauf hinweisen, dass man sollte, ich fragte mich, warum sie denn nicht gleich eine Pflicht daraus machen.
