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Allgemeiner Thread zu Hilton Honors

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Hotel meinte:
Ich habe eine ÜF in einem deutschen Hilton ausschließlich mit HH Punkten gebucht.
Diese ÜF habe ich fristgemäß storniert.

Frage:
Wie lange dauert es, bis die HH-Punkte wieder in meinem Account sichtbar sind? Oder muss ich da bei Hilton nachfassen?
Danke.
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Bei mir wurden die Punkte meistens innerhalb von wenigen Stunden gutgeschrieben.
 
Bei mir hat das auch schon mal ein paar Tage (meine ich) gedauert. Hatte mich auch gewundert, weil bei IHG die instantly wieder da sind. Zum Glück hatte ich genügend Punkte, da ich das gleiche Hotel erneut (zu einem niedrigeren Punkte-Kurs) buchen wollte...
 
Blauersalon meinte:
Hat jemand bereits schon einmal von der HH-Diamond 48h-Garantie gebrauch gemacht? Ich möchte in einem fernen Hilton im November nächtigen, leider ausgebucht. Über wen reserviert man das am einfachsten bzw. sichersten?
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Die Diamond-Guarantee bekomme ich immer in der App angezeigt.

Beispiel: Hilton Dresden 30.-31. Oktober, 299€ Diamond Guarantee

Im ausgeloggten Zustand der App/ der Webseite ist nichts buchbar. Auch nicht z.B. über Trivago.

Eventuell ist natürlich telefonisch zusätzlich etwas machbar.
 

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Die Diamond Guarantee wird in der App angezeigt, falls verfügbar. Ich konnte vor ein paar Wochen das Hampton in München während dem Oktoberfest zu einem guten Preis buchen. Normalerweise sind die Preise so hoch, dass ich noch nie das Verlangen hatte das Angebot zu nutzen.
 
SGM meinte:
Die Diamond Guarantee wird in der App angezeigt, falls verfügbar. Ich konnte vor ein paar Wochen das Hampton in München während dem Oktoberfest zu einem guten Preis buchen. Normalerweise sind die Preise so hoch, dass ich noch nie das Verlangen hatte das Angebot zu nutzen.
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Kenne es eher auch so, dass die Preise so hoch sind, dass man annehmen kann, das Hotel macht noch ein gutes Geschäft, selbst wenn es dann einen anderen Gast in ein benachbartes Hotel umbucht und ihm noch Auslagen bezahlt.
 
loennermo meinte:
Danke.

Mittlerweile habe ich mich mal angerufen. Wurde während meines Gespräches gefixt. Gespräch (ohne die Wartezeit vorab) hat aber sicherlich mehr als 15 Minuten gedauert, es musste zweimal die Differenz von Euro in Dollar umgerechnet werden... Aber egal, Punkte sind da:)
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Auf welcher Nummer?
Ich kriege mittlerweile gar keine Antwort mehr per Mail...
Dafür wochenalte Rückmeldungen zu Feedbacks in der App...
Verstehe wer will...
Gibt es den Chat noch?
 
Das Angebot via Corporate Benefits gilt ja bekanntlich bis 31.12.2021.
Dennoch ist es nicht mehr gelistet; es wurde zum 01.11.2021 entfernt.
Es lässt sich erfreulicherweise weiterhin buchen...

migolf
 
migolf meinte:
Das Angebot via Corporate Benefits gilt ja bekanntlich bis 31.12.2021.
Dennoch ist es nicht mehr gelistet; es wurde zum 01.11.2021 entfernt.
Es lässt sich erfreulicherweise weiterhin buchen...

migolf
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Wäre echt schade drum wenn das ganze wirklich ausläuft. Preis Leistung, gerade in Kombination mit Statusvorteilen, ist da echt unschlagbar.
 
Solange man den Ratencode von CB hat, ging das in der Vergangenheit immer egal ob die Promo gerade aktiv war oder nicht. Hoffen wir das es so bleibt
 
Noc meinte:
Solange man den Ratencode von CB hat, ging das in der Vergangenheit immer egal ob die Promo gerade aktiv war oder nicht. Hoffen wir das es so bleibt
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Habe CB in der Firma, aber Hilton wird mir nicht mehr angezeigt. Gibt es die Möglichkeit den Code direkt bei CB wieder zu erfragen, nach Angabe der mir zugehörigen Firma.
 
Weil ich das gerade in einem anderen Thread gelesen habe:

Warum gibt es in der App die Funktion "Message Hotel" nicht bei jedem Hotel? Finde ich sehr praktisch - ich kläre damit im Hampton City West in Berlin immer den Parkplatz vorab.
 
Kurze Frage:
Hatten eine Reservierung (Prepaid Rate, die noch nicht abgebucht wurde) im CURIO Köln. Nun kam ne Mail, dass sie doch noch nicht aufmachen und haben die Reservierung storniert.
Kein Alternativvorschlag. Kein Umbuchen auf einen späteren Termin (mit der sehr günstigen Rate). Kein Ausweichangebot ins Hilton Köln (was nun immens teuer ist so kurzfristig)

Jemand ne Idee, ob das so korrekt ist?
Steht einem da was zu?
 
Da würde ich zumindest die Hotline bemühen. Prepaid ist keine Einbahnstraße; Du kannst nicht stornieren, das Hotel aber auch nicht. Eine Kompensation wird drin sein, wenn Du sie freundlich einforderst.

migolf
 
Gibt eine 25% sale Aktion auf Buchungen bis Ende Januar mit Reisezeitraum bis spätestens 9.5.2022 für Europa, Afrika und Mittlerer Osten.
 
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