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Amex allgemein

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Reval

Erfahrenes Mitglied
12.02.2018
389
528
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Und warum sperren sie dann die Karte? Bin mal gespannt wie lange meine noch funktioniert. Am besten nichts damit kaufen, nicht bei Amex anrufen und nichts auf das Konto überweisen.
 

DerOchse

Erfahrenes Mitglied
23.09.2022
2.259
1.881
Und warum sperren sie dann die Karte? Bin mal gespannt wie lange meine noch funktioniert. Am besten nichts damit kaufen, nicht bei Amex anrufen und nichts auf das Konto überweisen.
Weil es angeblich dann erst ab Montag verbucht wäre.
Ist mir noch nie passiert. Vor allem habe ich eben schon am 6.4 überwiesen. Das reicht sonst locker. Und selbst die Feiertage miteinberechnet liegen dazwischen 2-3 normale Tage...auf nem anderen Konto wäre es längst.
 
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wma

Erfahrenes Mitglied
11.08.2021
577
262
Weil es angeblich dann erst ab Montag verbucht wäre.
Ist mir noch nie passiert. Vor allem habe ich eben schon am 6.4 überwiesen. Das reicht sonst locker. Und selbst die Feiertage miteinberechnet liegen dazwischen 2-3 normale Tage...auf nem anderen Konto wäre es längst.
Von welcher Bank hast du überwiesen?
Ich hatte am 06.04. z.B. auch eine Überweisung von der CoBa zu Advanzia gemacht und die wurde heute! bei Advanzia erst als eingegangen bestätigt.
 
10.02.2012
4.480
2.341
ihr seid zuviel mit Visa (wegen der 2%-Aktion) fremdgegangen, das raecht sich jetzt ;)

Sehe ich das richtig, dass die Probleme nur bei Selbstueberweisern auftreten?
 

DerOchse

Erfahrenes Mitglied
23.09.2022
2.259
1.881
Von welcher Bank hast du überwiesen?
Ich hatte am 06.04. z.B. auch eine Überweisung von der CoBa zu Advanzia gemacht und die wurde heute! bei Advanzia erst als eingegangen bestätigt.
DKB, die sind ja bekanntlich eh langsam. Finde die Sperre trotzdem komisch. Aber was soll's. Bin nicht darauf angewiesen.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

ihr seid zuviel mit Visa (wegen der 2%-Aktion) fremdgegangen, das raecht sich jetzt ;)

Sehe ich das richtig, dass die Probleme nur bei Selbstueberweisern auftreten?
Habe das gar nicht genutzt. Aber mache das seit Jahren so, und ist noch nie so aufgetreten.
 

Batman

Erfahrenes Mitglied
18.11.2017
6.659
4.166
Hamburg
Hatte den nicht gleich gefunden...

Übrigens gibt es immer noch ein schwarzes Loch der 2 IT Systeme mit meiner Zusatzkarte. Die physische Karte ist nie gedruckt worden und existiert nur im Kartenantragssystem... Nun soll ich morgen einen Rückruf bekommen...
Es geschehen Zeichen und Wunder. Eben nach hause gekommen und die Zusatzkarte kommentarlos in der Post gehabt. Fast genau 2 Monate nach Antraggenehmigung...

Dann werde ich mit +1 mal die Karte aktivieren und in ihrem Konto hinterlegen. Lustig ist das bei ihrer Green Mitglied seit 23 steht, auf der blue seit 21. Bei mir steht logischerweise das selbe Datum auf beiden Karten.
 

DerOchse

Erfahrenes Mitglied
23.09.2022
2.259
1.881
So gerade mail erhalten und auch Apple Pay Hinweis, dass Karte wieder aktiviert wurde. Konto ist beim einloggen auch nicht mehr gesperrt.
Allerdings sind die Beträge immer noch offen.
Alles sehr dubios.
 
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Soportion

Erfahrenes Mitglied
19.07.2021
1.749
711
Wann hast du denn die Überweisung bei der DKB getätigt?

Also um ehrlich zu sein kann ich mir schon vorstellen, dass das noch nicht verbucht ist.
Am do den 6. überwiesen.
Erster Werktag ist erst der di 11.
Entweder kommt dann die Überweisung am 11. oder 12. an. Je nachdem, ob du vor 18 Uhr bei der DKB überwiesen hast.
Dann braucht Amex auch mindestens 1 Tag, bis die das verbucht haben. Bei Lastschrift Einzug sagen sie sogar, dass 3 Tage vor Einzug nicht mehr überwiesen werden soll, sonst wird das nicht verbucht. Eher 5 Tage vorher. Sonst kommt es zur Überschneidung.

Ich hätte einfach früher überwiesen wegen den Feiertagen.

Komisch ist natürlich die Situation am Telefon. Wäre mir einem anderen Mitarbeiter vielleicht nicht passiert. Ist aber nur Spekulation.
Wahrscheinlich ist das Geld heute Abend dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben worden, deshalb ist die Karte wieder freigeschaltet.
 

DerOchse

Erfahrenes Mitglied
23.09.2022
2.259
1.881
Wann hast du denn die Überweisung bei der DKB getätigt?

Also um ehrlich zu sein kann ich mir schon vorstellen, dass das noch nicht verbucht ist.
Am do den 6. überwiesen.
Erster Werktag ist erst der di 11.
Entweder kommt dann die Überweisung am 11. oder 12. an. Je nachdem, ob du vor 18 Uhr bei der DKB überwiesen hast.
Dann braucht Amex auch mindestens 1 Tag, bis die das verbucht haben. Bei Lastschrift Einzug sagen sie sogar, dass 3 Tage vor Einzug nicht mehr überwiesen werden soll, sonst wird das nicht verbucht. Eher 5 Tage vorher. Sonst kommt es zur Überschneidung.

Ich hätte einfach früher überwiesen wegen den Feiertagen.

Komisch ist natürlich die Situation am Telefon. Wäre mir einem anderen Mitarbeiter vielleicht nicht passiert. Ist aber nur Spekulation.
Wahrscheinlich ist das Geld heute Abend dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben worden, deshalb ist die Karte wieder freigeschaltet.
Der MA war auch sehr nett eben. Alles wäre ausgeglichen und ich könnte sie nutzen wie ich wollte. 45 Min davor hiess es, bliebe bis Montag gesperrt.
Wenn ich mich einlogge ist der Betrag allerdings immer noch offen.
Um wie viel Uhr weiß ich nicht mehr, ich dachte aber trotzdem 6.4 sollte doch wohl reichen. (y)(y)
 

Soportion

Erfahrenes Mitglied
19.07.2021
1.749
711
Um wie viel Uhr weiß ich nicht mehr, ich dachte aber trotzdem 6.4 sollte doch wohl reichen. (y)(y)
DKB ist leider wirklich eine Krücke.
Amex auch nicht mega schnell.
Kam über die Feiertage leider zustande.

Aber witzig wie sich die Mitarbeiter bei Amex Mal wieder widersprechen.
 

DerOchse

Erfahrenes Mitglied
23.09.2022
2.259
1.881
DKB ist leider wirklich eine Krücke.
Amex auch nicht mega schnell.
Kam über die Feiertage leider zustande.

Aber witzig wie sich die Mitarbeiter bei Amex Mal wieder widersprechen.
Ja...DKB

habe Überweisungen von meinem Deutschen Konto auf das Spanische teils 1 Tag schneller als von einem Deutschen auf die DKB. Spanische Banken buchen aber wohl auch rund ums die Uhr.
 

Soportion

Erfahrenes Mitglied
19.07.2021
1.749
711
Die DKB hat für mich nur einen Vorteil.
Lastschriften werden nicht sofort verbucht.

Hatte den Fall öfter. Geld vom Tagesgeld kam um 14 Uhr an, die LS wird um 16/17 Uhr nochmal probiert.
Ist das Geld bei anderen Banken nicht um 8 Uhr am Konto, geht die LS zurück.

Sollte man eigentlich so auch nicht machen. Kam aber bereits vor.
 

DerOchse

Erfahrenes Mitglied
23.09.2022
2.259
1.881
Die DKB hat für mich nur einen Vorteil.
Lastschriften werden nicht sofort verbucht.

Hatte den Fall öfter. Geld vom Tagesgeld kam um 14 Uhr an, die LS wird um 16/17 Uhr nochmal probiert.
Ist das Geld bei anderen Banken nicht um 8 Uhr am Konto, geht die LS zurück.

Sollte man eigentlich so auch nicht machen. Kam aber bereits vor.
Ich find es halt teils krass wie ewig ich bei der DKB auf Überweisungen warte etc...Überweise ich was von der Comdirect auf das Spanische Konto ist es teils, trotz normaler Überweisung, 2 Stunden später drauf.
 
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wizzard

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
9.092
2.945
In einem anderen Thread (Advanzia) sind die Leute ganz heiß darauf, eine Karte zu bekommen, bei der abgebucht wird, weil sie selbst überweisen doof finden. Du überweist freiwillig, obwohl Amex normal per Lastschrift einzieht. Darf ich fragen, warum du das machst? Warum überweist du den Betrag nicht einfach auf das Konto, von dem Amex einzieht statt selbst auf das Kartenkonto zu überweisen? Das ändert doch nichts bzw. ist sogar besser, weil es so nicht zu unangenehmen Überschneidungen kommen kann.

Amex ist per se nicht für Überweisungen gemacht. Das sieht man schon daran, dass das Kartenkonto keine eigene IBAN hat und es über ein Verrechnungskonto von Amex läuft. Also wenn man so etwas schon macht, sollte man mindestens zwei Bankarbeitstage bis zur Gutschrift einkalkulieren, aber selbst dann wäre mir das zu knapp, denn die Lastschrift wird ja von Amex i.d.R. zwei oder drei Tage vor Ausführung bei dir verarbeitet.
 

PixelHopper

Erfahrenes Mitglied
16.03.2021
1.860
1.486
Amex ist per se nicht für Überweisungen gemacht.
Bin ich jetzt tatsächlich nicht so ganz deiner Meinung. Klar hat Amex nur ein Sammelkonto bei der DeuBa. Aber das sollte eigentlich kein Problem sein. Immerhin ist jede Prepaidkarte bei der Sparkasse ebenfalls über ein Sammelkonto aufladbar.
Was ich einfach komisch find, ist, dass Amex nicht seine Prozesse im Griff hat.
Es kann doch nicht sein, dass ein langjähriger Kunde auf einmal gesperrt wird, obwohl er sagt, dass das Geld überwiesen wurde. Notfalls würde ich als Amex eine kurze Bestätigung der Bank per Email fordern und danach mich selbstredend mit ein paar gratis MR entschuldigen.
 
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Reaktionen: Reval und rschulz76

PixelHopper

Erfahrenes Mitglied
16.03.2021
1.860
1.486
Und Du glaubst, eine Bank bestätigt Dir per Mail, dass eine Überweisung getätigt wurde?
Versuche das mal bei der Sparkasse Süderbrarup oder der ING…..
Das kannst du dir bei einigen Banken direkt aus dem Online-Banking ziehen. Für einen so "kleinen" Sachverhalt wie eine KK-Rechnung, sollte das allemal ausreichen.
 

Uncle Sam

Erfahrenes Mitglied
03.10.2020
3.284
6.274
Darf ich fragen, warum du das machst
Ich wurde zwar nicht gefragt, bin aber ebenfalls Selbstüberweiser.

Und das aus dem Grund, da ich da bei der Wahl des Kontos flexibel bin. Natürlich kann man das Geld auch auf ein Konto überweisen und es dann von Amex einziehen lassen. Aber warum kompliziert wenn es auch einfacher geht?

Und bis jetzt kam das Geld immer zuverlässig an. DKB= Überweisung plus zwei Tage, andere Banken: Überweisung plus 1 Tag
 

Überflieger1977

Erfahrenes Mitglied
19.02.2016
3.000
2.180
Frankfurt am Main und Köln
Ich wurde zwar nicht gefragt, bin aber ebenfalls Selbstüberweiser.

Und das aus dem Grund, da ich da bei der Wahl des Kontos flexibel bin. Natürlich kann man das Geld auch auf ein Konto überweisen und es dann von Amex einziehen lassen. Aber warum kompliziert wenn es auch einfacher geht?
Und noch sinnvoller: einfach eine einzugsermächtigung bei amex behalten. Und ein paar Tage vor Rechnungsstellung überweisen. Kommt es dennoch zu spät an wird einfach eingezogen und es passiert nichts. Man hat dann halt im Zweifel ein Guthaben. Somit bleibt man ohne Risiken flexibel.
 

AJ44

Erfahrenes Mitglied
24.03.2019
7.805
7.040
Und noch sinnvoller: einfach eine einzugsermächtigung bei amex behalten. Und ein paar Tage vor Rechnungsstellung überweisen. Kommt es dennoch zu spät an wird einfach eingezogen und es passiert nichts. Man hat dann halt im Zweifel ein Guthaben. Somit bleibt man ohne Risiken flexibel.
So mache ich das auch, egal ob Amex oder Barclays. Finde ich ideal, da ich auch gerne (vorher, zwischendurch) mal überweise und ausgleiche.
 

AJ44

Erfahrenes Mitglied
24.03.2019
7.805
7.040
Vorteil von Barclays gegenüber AmEx ist auch der "einmalige Soforteinzug", der jederzeit möglich ist ;)
Das stimmt, die Überweisung auf das eigene Kartenkonto funktioniert jedoch deutlich schneller und wird meistens nach 1-2 Tagen direkt verbucht. Bei Amex dauert es ja schon immer recht lange bis die Überweisung auftaucht und es gutgeschrieben wird. Das Datum ist dann komischerweise oft rückwirkend, z.B. 31.03., ersichtlich aber erst am 05.04. oder ähnlich.
 

Batman

Erfahrenes Mitglied
18.11.2017
6.659
4.166
Hamburg
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Ist es normal, dass +1 ein zweites Konto für die Zusatzkarte eröffnen musste und das die zweitkarte bei mir in der App nicht erscheint / hinzugefügt werden kann?

Befürchte ja fast, ich muss da schon wieder anrufen, nach dem es nun nach 2 Monaten wenigstens die Karte zu uns geschafft hat... :(