AMEX verweigert Chargeback bei nicht erbrachter Leistung aufgrund Insolvenz am Beispiel FTI

[babbel]

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Nur für mein Verständnis: ein Chargeback ist also nur als letzte Option nach z.B. einem halben Jahr vorgesehen, nachdem man monatelang versucht hat, andere Möglichkeiten auszuschöpfen? Die öffentlich erklärte Nichtleistung des Vertragspartners ist nicht ausreichend?

D.h. ich müsste dann u.U. belegen , dass ich 5 Jahre lang versucht habe, irgendeinen Kriminellen zivilrechtlich im Ausland zu verklagen, um bei einer missbräuchlichen Nutzung mein Geld zurück zu erhalten?

 

[Zeitgemäß]

Inzwischen hat der Versicherungsfond bezahlt. Was lernt man daraus für die Zukunft? Pauschalreisen vermeiden. Flug und Hotel separat buchen, Hotel verbindlich reservieren und 1-2 Wochen vor Anreise per KK bezahlen oder direkt vor Ort.

Kompletter Quark. Eine bessere Absicherung als bei einer Pauschalreise gibt es nicht. Warum soll der Kartenanbieter leisten, wenn du offenkundig Ansprüche gegen jemand anderen hast und diese auch garantiert erfüllt werden. Wolltest du doppelt kassieren?

 

[babbel]

Nein, ich wollte auf keinen Fall doppelt kassieren.

Ich habe das Chargebackverfahren als unkomplizierte Möglichkeit im Vergleich zu anderen Zahlungsmethoden (z.B. Überweisung) verstanden, um Fälle schnell und unkompliziert zu lösen, in denen die Lieferung der Ware/Dienstleistungen nicht zustande kommt. Man soll die Kreditkarte nutzen, um im Zweifelsfall im Vorteil zu sein. So hätte man es auch meinen können, wenn man FAQs liest.

 

[hamburgler]

Nur für mein Verständnis - du hast dein Geld zurückbekommen, oder?

 

[Simineon]

Ich habe das Chargebackverfahren als unkomplizierte Möglichkeit im Vergleich zu anderen Zahlungsmethoden (z.B. Überweisung) verstanden

Dann hast du ja wenigstens daraus gelernt.

 

[babbel]

Nur für mein Verständnis - du hast dein Geld zurückbekommen, oder?

Ja, über ein wesentlich komplizierteres Verfahren und mit 5 Monaten Wartezeit.

Wie auch immer, habe ich heute auch hier einiges gelernt. Viel Freude noch im Forum

 

[Langstrecke]

Was lernt man daraus für die Zukunft? Pauschalreisen vermeiden. Flug und Hotel separat buchen, Hotel verbindlich reservieren und 1-2 Wochen vor Anreise per KK bezahlen oder direkt vor Ort.

Hotels buche ich grundsätzlich mit "Bezahlung bei Ankunft im Hotel" oder bei Abreise.
Warum du das 1-2 Wochen vorher machen willst, liegt außerhalb meiner Erklärungsmöglichkeiten.

 

[Langstrecke]

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Kompletter Quark. Eine bessere Absicherung als bei einer Pauschalreise gibt es nicht.

Soweit ok, aber wer bucht schon eine Pauschalreise.
Wenn ich mir vorstelle, mit welchen Menschentypen und in welchen Hotelbunkern.....ich bin besser ruhig.

Warum soll der Kartenanbieter leisten, wenn du offenkundig Ansprüche gegen jemand anderen hast und diese auch garantiert erfüllt werden.

Ein richtiger Satz, nur die Amexfreunde wollen es nicht wissen und schon gar nicht verstehen.