AB Top Bonus: An welchen Flughäfen kommt man noch in die Lounge und in welche?
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Unsere Partner-Airlines - Die haben ziemlich viele Partner, wie kann ich denn wohl bei KLM meine Topbonus-Nr. hinterlegen?
Da bin ich ja mal gespannt. Ich habe meine Meilen nämlich schon für die nächste Verlängerung voll.
Gerade in London ohne Probleme in die American Lounge gekommen (T3). Auf der Bordkarte war noch der Status aufgedruckt.
Im Dez. mit EY von Muc nach Auh geflogen.LH Business Lounge in Muc mit 2xGold + 1Kind keine Probleme gehabt.In Auh auf den Rückflug wollten die für die dreckige Al-Reem Lounge einen Aufpreis von ca.30€ für meinen 7jährigen Sohn.Auch nach kurzer Diskussion und zeigen eines Screenshot mit den aktuellen Bedingungen keine Einsicht!+1 würde nicht mehr gelten,der Internetinhalt wäre nicht mehr aktuell.Hab dann ein Kaffee bei McDonalds in die 1Stunde Wartezeit so überbrückt und für meinen Sohn war noch ein Kidsmenü drin 
Prio Checkin+Gepäck ging ohne Probleme in Muc & Auh.
Prio Checkin+Gepäck ging ohne Probleme in Muc & Auh.
Wie schaut es als topbonus Platinum mit Statusvorteilen bei anderen Etihad Airways Partnern aus, bspw. AZ? Also nicht nur hinsichtlich Lounge-Zugang, sondern auch dem ganzen Rest?
Das ist interessant. Bei ebenfalls noch aufgedrucktem Status sind wir am 20.12. in T3 nicht in die AA-Lounge gekommen, aber in die von BA (First habe ich dann nicht probiert...). Auf dem Rückflug dann wieder BA, obwohl auf der Bordkarte sogar noch AB (tb Nr.) stand.
In RDU hat es im Admiral's Club wiederum nicht funktioniert.
DUS AUH BKK
Hallo zusammen.
Seit der AB Insolvenz bin ich etwas verwirrt.
Ich war TB Gold und habe zu Iberia Oro gematched, um den OW Sapphire Status zu erhalten.
Jetzt fliege ich mit Etihad von DUS nach BKK in eco. Früher konnte ich immer die Lounges betreten aber jetzt?
Gibt es irgendein kulantes work around, das es ermöglicht, entweder ohne OW Ticket allein aufgrund des Status eine OW Lounge zu nutzen oder einem ehemaligen TB Gold Kunden doch noch in eine EY Lounge zu lassen?
ich freue mich auf eure Hinweise.
Liebe Grüße
Hallo zusammen.
Seit der AB Insolvenz bin ich etwas verwirrt.
Ich war TB Gold und habe zu Iberia Oro gematched, um den OW Sapphire Status zu erhalten.
Jetzt fliege ich mit Etihad von DUS nach BKK in eco. Früher konnte ich immer die Lounges betreten aber jetzt?
Gibt es irgendein kulantes work around, das es ermöglicht, entweder ohne OW Ticket allein aufgrund des Status eine OW Lounge zu nutzen oder einem ehemaligen TB Gold Kunden doch noch in eine EY Lounge zu lassen?
ich freue mich auf eure Hinweise.
Liebe Grüße
Zuletzt bearbeitet:
DUS AUH BKK
Also in FRA gehts mit gültigem TB Gold oder Plat bei EY-Flug in die Senatorenlounge. Die gibts auch in DUS. Haben am Eingang gedruckte Arbeitsanweisung.
Also in FRA gehts mit gültigem TB Gold oder Plat bei EY-Flug in die Senatorenlounge. Die gibts auch in DUS. Haben am Eingang gedruckte Arbeitsanweisung.
vorweg mal das wichtigste: Etihad ist nicht bei Oneworld - du kannst also aufgrund deines Oneworld-Status keine Etihad-Lounge besuchen.
Topbonus ist seit 28.Oktober 2017 auch nicht mehr bei Oneworld, hat aber mit EY ein Abkommen, das es ermöglicht mit Topbonus Status auch auf EY Flügen Lounges zu besuchen (der Vorposter hat den Hinweis gegeben).
Am 26.12.17 mit EY Eco Ticket und TB Platinum wurde der Zugang zur First Class Lounge in AUH verwährt und man würde an die Business Lounge verwiesen.
Rückfrage bei TB Kundenservice:
Es gelten weiterhin die Bestimmungen, die Sie unserer Website entnehmen können.
https://www.topbonus.de/web/tb/etihad
Der Zugang ist mit einem gültigen Etihadticket und der topbonus-Karte möglich. Allerdings obliegt die Gewährung der Vorteile dem Loungebetreiber. Etihad hat zugesagt, dass die entsprechenden Mitarbeiter nochmals zu der uneingeschränkten Gewährung der topbonus-Vorteile gebrieft werden.
Etihad kundenservice stellt sich doof und trifft aussagen wie "AB ist ja kein Partner mehr etc.. "
Alles sehr nervig.
Rückfrage bei TB Kundenservice:
Es gelten weiterhin die Bestimmungen, die Sie unserer Website entnehmen können.
https://www.topbonus.de/web/tb/etihad
Der Zugang ist mit einem gültigen Etihadticket und der topbonus-Karte möglich. Allerdings obliegt die Gewährung der Vorteile dem Loungebetreiber. Etihad hat zugesagt, dass die entsprechenden Mitarbeiter nochmals zu der uneingeschränkten Gewährung der topbonus-Vorteile gebrieft werden.
Etihad kundenservice stellt sich doof und trifft aussagen wie "AB ist ja kein Partner mehr etc.. "
Alles sehr nervig.
Bei uns ebenso Zugang zur First Lounge am 06.01. in AUH verwehrt. Flug mit Etihad Business-Ticket , sowohl +1 als auch ich beide Topbonus Platinum. Wurden in die Business Lounge geschickt.
Topbonus kann auch sagen, dass du in die LX FCL in ZRH darfst, nur wird LX dich trotzdem nicht reinlassen, nur weil das Topbonus sagt.
Ich weiss, der Vergleich ist zwar nicht ganz fair, hat aber zumindest meiner Meinung nach was wahres dran. Die Regeln stellt immer noch der Loungebetreiber auf.
Das ist in soweit nicht zutreffend da diese beiden nie was miteinander zu tun hatten, Etihad und Topbonus hingehen schon. Der Vergleich macht also wenig Sinn.
Ich kann doch als Endverbraucher erwarten das die das Versprechen weil sie dafür grünes Licht vom Lounge Betreiber haben. Sollte es da Änderungen gegeben haben wäre es doch das mindeste seinen online content zu aktualisieren, damit der Kunde weiss an was er ist. So wie es gerade läuft ist es kinderkacke.