Die Bahn hat es innerhalb kürzester Zeit geschafft, mir zwei 1. Klasse Upgrades und zwei MFF zu versauen.
Erstere, einmal weil die SBB in Basel nicht mehr auf die DB wartet, auch nicht bei unseren acht Minuten Verspätung (kamen an als der Anschlußzug wegfuhr. Durften noch Hinterherwinken, einmal weil der Anschluß in HH weg war und Ursprungszug ohnehin nach Mitternacht in Meck-Pom gewesen wäre.
Letztere, weil beide Züge, sowohl Hin- wie auch Rückfahrt zwei Tage später komplett ausfielen (obwohl diese Züge eine gute Pünktlichkeits- und Ankunftsstatistik vorweisen konnten, also Zufälle gibts) Mußte dann den Wagen nehmen.
Die Fahrkartenpreise kriege ich ja erstattet, aber die Upgrades und MFF's sind futsch. Gleiche Reisen später, muss ich also ohne Vergünstigungen buchen.
An wem kann ich mich wenden, damit ich ggf. hier Kulanz Leckerlies bekomme?